Seminare zum Thema Konfliktmanagement

Die theoretischen Grundlagen aller Bereiche der Immobilienverwaltung werden umfassend und verständlich vermittelt. Der Lehrgang bereitet inhaltlich auf die Prüfung zum Zertifizierten Verwalter vor.

Teams kommunizieren täglich, doch fehlt oft die Struktur. Sie lernen systematisches Konfliktmanagement für produktive Zusammenarbeit im Team.

1-Tag Intensiv-Seminar

Konflikte souverän analysieren, moderieren und lösen

Konfliktmanagement kompakt

Konflikte sind im Arbeitsalltag keine Seltenheit. Aus Diskussionen, Verhandlungen und Missverständnissen kann leicht ein handfester Streit mit Kundinnen und Kunden, Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden sowie Vorgesetzten entstehen. Für Fach- und Führungskräfte sind diese Konflikte oft belastend und binden einen großen Teil der Leistungskraft. Der Umgang mit Konflikten reicht von Vermeidungsstrategien bis hin zur gezielten Frontenbildung und Eskalation innerhalb der Belegschaft oder gegenüber Kundinnen und Kunden. Ein professioneller Umgang und eine erfolgreiche Konfliktlösung sind deshalb für den Unternehmenserfolg essenziell.

Erfahren Sie in unserem Intensiv-Seminar, wie Sie in Zukunft lösungsorientiert und professionell mit wahrgenommenen Konflikten umgehen können. Außerdem erlernen Sie praxiserprobte Gesprächs-, Kommunikations- und Deeskalationstechniken für die erfolgreiche Durchführung von Konfliktgesprächen.

Konflikte entstehen z. B. immer dann, wenn gegensätzliche Interessen aufeinander stoßen und sich keine der beteiligten Parteien auf die andere zubewegt. Konflikte rauben den Mitarbeitern Energie und erschweren ihre Zusammenarbeit erheblich. Darüber hinaus führen sie bei den Betroffenen zu Spannungen, die oft als unangenehm empfunden werden und die Arbeitsmotivation sinken lassen.

https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/konfliktmoderation/

Gute Personalführung ist kein „Nice-to-have“, sondern ein Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Sie steigert die Leistungsbereitschaft, verbessert die Zusammenarbeit und erhöht die Qualität der Ergebnisse. Gleichzeitig reduziert sie Konflikte und verbessert das Arbeitsklima. Genau das bindet Mitarbeitende langfristig an einen Betrieb. 

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Konflikte gehören zum Berufsalltag. Entscheidend ist, wie Sie damit umgehen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Spannungen frühzeitig erkennen, schwierige Gespräche souverän führen und auch in emotionalen Situationen einen kühlen Kopf bewahren.

Im Mittelpunkt stehen Ihre persönlichen Stärken. Sie entschlüsseln Ihren individuellen Konfliktstil und entwickeln Strategien, die zu Ihrer Persönlichkeit passen. So gelingt es Ihnen, kritische Themen selbstsicher anzusprechen und Konflikte konstruktiv zu lösen.

Das Seminar „Konfliktmanagement“ dauert zwei Tage und besteht aus acht praxisorientierten Bausteinen. Jeder Baustein dauert etwa 1,5 Stunden und bietet eine abwechslungsreiche Mischung aus wirkungsvollen Konfliktlösungsstrategien, wertvollen Werkzeugen und praxisnahen Übungen.

Die Highlights dieses Seminars:

• Sie entdecken Ihre persönlichen Stärken im Umgang mit Konflikten und erfahren, wie Sie diese wirkungsvoll einsetzen.
• Sie erkennen die Stärken und Achillesfersen der fünf unterschiedlichen Konfliktstile und gewinnen neue Perspektiven auf Ihr eigenes Verhalten.
• Sie erfahren, wann es sinnvoll ist, einen Konflikt aktiv anzugehen und wann Zurückhaltung die bessere Strategie ist.
• Sie trainieren anhand eigener Praxisbeispiele und entwickeln Lösungen für konkrete Herausforderungen aus Ihrem Berufsalltag.
• Sie erarbeiten einen persönlichen Umsetzungsplan, um Ihre Konfliktkompetenz auch nach dem Seminar gezielt weiterzuentwickeln.

Im vielschichtigen Aufgabenbereich des Office Managements ist die Fähigkeit, auch unter Stress und mit schwierigen Gesprächspartnern professionell und wertschätzend zu kommunizieren, einer der wichtigsten Schlüssel zum Erfolg.


Im Seminar vermittelt die Office Management- und Kommunikationsexpertin Kirstin Vogel anhand ihres Fachwissens und praktischer Beispiele alle Kompetenzen, die benötigt werden, um souverän, wertschätzend und lösungsorientiert zu kommunizieren, damit Teilnehmer/innen Konflikte und schwierige Gespräche erfolgreich managen und Win-Win Situationen schaffen können.

Hier erfahren Sie kompakt, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen, einstufen und konstruktiv innerhalb der Eskalationsstufen bewältigen. 
Sie erlernen praxisgerechte Techniken und Methoden zur Konfliktmoderation und Konfliktschlichtung.
 Konkrete Konfliktsituationen aus Ihrem beruflichen Alltag können gerne  eingebracht werden.

Konflikt-Kommunikation

Direkt nutzbare Kommunikations-Werkzeuge für Konflikte und Konfliktmanagement.

Sprachliche Tools für Konfliktlösung, Konfliktanalyse, Konfliktbehauptung und Konfliktmanagement.

Das Yin Yang der Konflikt-Kommunikation ermöglicht Ihnen:

• Konflikte schnell und nachhaltig zu klären
• neue Konflikte zu vermeiden / gar nicht erst entstehen zu lassen 
• und zugleich eigene Anliegen und Interessen adäquat zu vertreten
• den Mut zu haben sich auf eine positive Konfliktlösung / Auseinandersetzung einzulassen   
  
  

80% Praxis und 20% Theorie = 100% AKTIV

https://www.mto-consulting.de/Seminar-Konfliktmanagement.htm

Modernes Arbeiten erfordert starken Fokus auf Teamleistung und Teamkultur. Das Bewusstsein für Dynamiken in Gruppen und die Fähigkeit, Unterschiede und Vielfalt konstruktiv zu integrieren, sind hierbei ebenso entscheidend wie eine effektive Kommunikation und konstruktive Konfliktbewältigungsstrategien.

Um Gruppenprozesse steuern und das Potenzial von Teams voll ausschöpfen zu können, muss die Entwicklung von Teams kompetent begleitet und eine positive Teamkultur etabliert werden. Die Zusammenarbeit im Team basiert auf einer partizipativen Entscheidungsfindung, Kooperation und einer guten Kommunikation. 

Eine wirksame Gesprächsführung macht im Umfeld flacher Hierarchien und kollaborativer Zusammenarbeit häufig den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg aus. Neben einer konstruktiven Feedbackkultur ist ein proaktives Konfliktmanagement unerlässlich. Nur wer verschiedene Arten und Ursachen von Konflikten kennt, kann diese nachhaltig auflösen.

Das Praxis-Seminar kombiniert theoretische Einblicke in die Teamführung mit interaktiven Übungen, um Gelerntes zu vertiefen und die Anwendung zu fördern. Die Teilnehmenden entwickeln die Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und werden auf die Herausforderungen der Führung von Gruppen gezielt vorbereitet.