Seminare zum Thema Problemmanagement

Kreativität + Kreativitätstechniken sind das A+O erfolgreicher Ideenfindung und Innovation. Das Seminar Kreativitätstechniken stärkt Ihre persönliche Kreativität und die Kreativität Ihrer Teams. Nutzen Sie Ihre Kreativität für Ideenfindung, Ideation und Innovation. Holen Sie das Optimum aus Kreativitätstechniken und Innovationsworkshops.

Steigern Sie die Kreativität Ihrer Teams und Abteilungen. Kreativitätstechniken Workshop für Teams und Abteilungen

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© MTO-Consulting Seminare + Coaching Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg

In diesem Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem souveränen und professionellen Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalationen von Kunden und Geschäftspartnern. Es werden Leitfäden für die Gesprächsführung erarbeitet und aufgezeigt, wie mit verschiedenen Kundentypen umgegangen werden kann, um zu einem positiven Abschluss zu kommen.

Cybersecurity-Training für Techniker und Administratoren

Lernen Sie in diesem Workshopaktuelle Angriffstechniken und Verteidigungsoptionen

Die wachsende Komplexität der Prozesse und die zunehmende Geschwindigkeit, mit der sich diese Prozesse ändern machen es erforderlich, dass die Prozessbeteiligten über ihre Fachkompetenz hinaus zusätzlich über Instrumente und Werkzeuge der Problemlösungstechniken und Prozessoptimierungen verfügen.In diesem dreitägigen Seminar lernen Sie die Grundlagen der Analyse- und Problemlösungstechniken kennen. Möglichkeiten der grafischen Datenanalyse werden ebenso aufgezeigt, wie das Six Sigma-Phasenmodell Define – Measure – Analyze – Improve – Control erläutert. Mit diesen fundierten Kenntnissen werden Sie zu einem wertvollen Teammitglied und kompetenten Ansprechpartner und können Six Sigma Green Belts und Six Sigma Black Belts aktiv in ihren Projekten unterstützen.

Solution Mindset und Solution Fokus für Teams in Zürich: Trainieren Sie 100% intensiv und direkt mit und in Ihrem Team in Zürich! Details: https://mto-consulting.de/Teamtraining-Solution-Mindset.html

100% intensives Feedback zum Solution Fokus und Solution Mindset im Team

• zur lösungsorientierten Kommunikation und zum Austausch
• zum Solution Fokus des Teams und zum Solution Mindset des gesamten Teams
• zur sichtbaren Lösungsorientierung und zum Wir-Gefühl
• und zu Alternativen, die für Ihr Team wirklich passen

* firmenintern sind die Inhalte frei skalierbar!

"Solution Mindsets und Solution Fokus helfen dem Team und professionalisieren sein Spiel"

Solution Mindsets im Team © www.mto-consulting.de, Dipl.-Psych. Jürgen Junker

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GESAMTÜBERSICHT SEMINARE WORKSHOPS für Teams:

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Konflikte konstruktiv lösen und positive Beziehungen im Team entwickeln.

PowerPoint Präsentationen sind aus dem heutigen Arbeitsalltag kaum noch wegzudenken. Als Teil von Meetings, zur Problembeschreibung und auch als Unternehmenspräsentation wird PowerPoint gerne und regelmäßig verwendet.
Im Workshop PowerPoint – stilsicher präsentieren lernen Sie, wie Sie typische Fehler in PowerPoint erkennen und vermeiden können. Unter anderem lernen Sie, wie aus einer langweiligen Textfolie eine individuelle und aussagekräftige Grafik wird – und das mit nur wenigen Klicks. Neben der rechtssicheren und stilvollen Nutzung von Bildern geht es zuletzt auch noch um die Welt der Animationseffekte. Der Spagat zwischen nützlicher Animation und cooler „Multimedia-Show“ steht hierbei im Vordergrund. Lassen Sie sich inspirieren und verschaffen Sie Ihren Präsentationen einen ganz neuen Glanz.

Nach diesem Hacking Workshop kennen Sie die Methoden und Tools der Hacker. Sie können Angriffe auf Ihre IT-Infrastruktur, Ihre Server und Ihre Applikationen erkennen und zur Beweissicherung dokumentieren. Sie können Schutzmaßnahmen ergreifen, die Einbrüche verhindern und Angriffe erschweren.

Grundlagen der Computerforensik, verschiedene Arten von Cyberkriminalität und deren Ermittlungsverfahren sowie Vorschriften und Normen, die den computerforensischen Ermittlungsprozess beeinflussen.

Die verschiedenen Phasen der computerforensischen Untersuchung.

Verschiedene Arten von Festplattenlaufwerken und ihre Eigenschaften, Boot-Prozess und Dateisysteme in Windows-, Linux- und Mac-Betriebssystemen, Tools zur Untersuchung von Dateisystemen, RAID- und NAS/SAN-Speichersysteme, verschiedene Kodierungsstandards und Dateiformatanalyse.

Grundlagen der Datenerfassung und Methodik, eDiscovery und Vorbereitung von Bilddateien für die forensische Untersuchung.

Verschiedene Anti-Forensik-Techniken, die von Angreifern eingesetzt werden, verschiedene Möglichkeiten, sie zu erkennen, sowie entsprechende Tools und Gegenmaßnahmen.

Erfassung flüchtiger und nichtflüchtiger Daten in Windows-Betriebssystemen, Analyse von Windows-Speicher und -Registrierung, Analyse elektronischer Anwendungen, Webbrowser-Forensik und Untersuchung von Windows-Dateien, ShellBags, LNK-Dateien und Jump Lists sowie Windows-Ereignisprotokollen.

Erfassung flüchtiger und nichtflüchtiger Daten und Speicherforensik in Linux- und Mac-Betriebssystemen.

Grundlagen der Netzwerkforensik, Konzepte der Ereigniskorrelation, Indikatoren für Sicherheitslücken (Indicators of Compromise, IOCs) und deren Unterscheidung in Netzwerkprotokollen, Techniken und Tools ...