Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.404 Schulungen (mit 24.901 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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- 08.03.2027- 09.03.2027
- Dortmund
- 1.303,05 €
In der Kanzlei sind Sie der Dreh- und Angelpunkt für Vorgesetzte, Mitarbeiter und Mandanten und somit Ansprechperson und Dienstleister in erster Reihe. Sie sind sowohl auf kommunikativer als auch auf organisatorischer Ebene herausgefordert, denn jeder möchte kompetent bedient werden und das nach Möglichkeit schnell.
Haben Sie sich deswegen auch schon öfter gefragt, wie das reibungslos funktionieren kann, ohne dabei anzuecken? Genau darum geht es in unserem Seminar, in dem Marc Schlichtmann die wichtigsten Handlungsfelder Ihres Kanzleialltags gezielt beleuchtet. Getreu dem Motto: „Gut sein – besser werden“ professionalisieren Sie Ihre Kanzleiorganisation. Sie lernen, wie Sie für mehr Struktur in Ihren Abläufen sorgen und steigern dadurch Ihre Effizienz. Darüber hinaus schärfen Sie Ihre Kommunikationskompetenz – schriftlich wie mündlich –, selbst wenn es mal schwierig wird.
Webinar
Funktionale Sicherheit für Betreiber und Instandhalter von Maschinen und Anlagen.
- 20.11.2026
- online
- 1.005,55 €
Validierung der funktionalen Sicherheit inder Fertigungsindustrie.
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
04-183 - Netzersatzanlagen (NEA) Seminar zur sicheren Planung, Betrieb, Wartung und Instandhaltung
Webinar
Live-Online: Weiterbildung Lagerleiter:in: Mit einem Zertifikat der Haufe Akademie
- 08.06.2027- 10.06.2027
- online
- 2.249,10 €
Das effektive und effiziente Management eines Lagers stellt eine große Herausforderung dar. Lagerprozesse müssen schlank gestaltet, Bestände optimiert und Kosten gesenkt werden. Darüber hinaus ist eine zielorientierte Führung des Teams erforderlich. Das Lager bildet den Dreh- und Angelpunkt einer zunehmend komplexen Logistik mit zahlreichen Spannungsfeldern, wie der Gewährleistung eines hohen Lieferservices, der Bestandsoptimierung und der Senkung der Lagerkosten. Fundiertes Wissen und Führungsstärke sind hierbei unerlässlich für jede:n Lagerleiter:in. Diese Qualifizierung bereitet auf die verantwortungsvolle Position als Lagerleiter:in vor.
- 11.11.2026- 13.11.2026
- Hamburg
- 1.660,05 €
3-Tage Intensiv-Seminar
Gehen Sie erfolgreich an die neuen Aufgaben als interne/-r Auditor/-in heran
Interne/-r Auditor/-in
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In diesem Workshop erwerben Sie ein vertieftes Verständnis von WPF, mit besonderem Augenmerk auf das MVVM-Pattern und dessen Umsetzung in der Praxis. Der Einsatz von CommunityToolkit.MVVM oder Prism für WPF wird demonstriert. Mit diesem Know-how können Sie moderne, flexible und entkoppelte Business-Applikationen umsetzen.
- 26.11.2026- 27.11.2026
- Köln
- 1.297,10 €
IT-Grundschutz Berater (BSI)
Webinar
ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
- 25.01.2027- 29.01.2027
- online
- 3.082,10 €
Mit dem Seminar ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) aktualisieren erfahrene ITIL® -Fachleute ihr Wissen gezielt und effizient. Dieses Seminar richtet sich an Personen, die bereits die Zertifizierung ITIL® 4 Managing Professional oder ITIL® v3 Expert besitzen und den nächsten Schritt zu ITIL® Version 5 gehen möchten.
Der zentrale Vorteil: Sie müssen nicht alle Module einzeln absolvieren, sondern nutzen einen strukturierten Fast-Track-Weg. So vertiefen Sie Ihr Verständnis für moderne digitale Produkte, Services, Experience-Orientierung und Transformation und bereiten sich gezielt auf die Anforderungen von ITIL® Version 5 vor.
Nach dem Seminar können Sie:
- die zentralen Neuerungen und Schwerpunkte von ITIL® Version 5 einordnen
- digitale Produkte und Services über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg besser verstehen und steuern
- Service Value konsequent aus Sicht von Stakeholdern, Nutzer:innen und Organisationen betrachten
- Experience-Aspekte gezielt in die Gestaltung und Lieferung digitaler Produkte und Services integrieren
- Transformationsinitiativen mit Blick auf Governance, Umsetzung und kontinuierliches Lernen bewerten
- Ihr bestehendes ITIL® -Wissen effizient auf den Stand von ITIL® Version 5 bringen
- sich gezielt auf den Übergang zur neuen ITIL Managing Professional (Version 5) Qualifikation vorbereiten
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App-Entwicklung mit Progressive Web Apps (PWAs)
- 10.09.2027
- Köln
- 868,70 €
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, PWAs effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Anwendungen zu entwickeln und bereitzustellen. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und optimieren, um die vielfältigen Vorteile von PWAs voll auszuschöpfen.
Upgrade zum Energieauditor für die DIN EN ISO 50001 (TÜV)
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
01-909 - Upgrade zum Energieauditor für die DIN EN ISO 50001 (TÜV) Aufbaukurs für bereits nach EN ISO 19011 ausgebildete Auditoren
