Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.405 Schulungen (mit 24.924 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

E-Learning

  • 31.12.2026
  • online
  • 69,00 €
1 weiterer Termin

Auditfeststellungen richtig formulieren – E-Learning

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


1. Instandhaltung nach DIN 31051

2. Klassifizierung der Betriebsmittel

3. Vorbeugende Instandhaltung

4. Im Störungs- und Schadensfall die notwendigen Auftragspapiere erzeugen

5. Schadensanalysen mittels standardisierter Kataloge

6. Planung von Investitions- und Instandhaltungsmaßnahmen

7. Instandhaltungsprojekte planen, in eine Projektstruktur einbinden
Terminplanung mittels Netzplänen

8. mittels Informationssystem:
- Kontroll-
- Steuerungs-
- Planungsfunktionen wahrnehmen

Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

  • 18.11.2026- 20.11.2026
  • Hannover
  • 1.779,05 €
3 weitere Termine

Qualifizierung für Betreiberpersonal von Rechenzentren mit Schwerpunkt auf Energieeffizienz: IT-spezifische TGA, DIN EN 50600.

Webinar

  • 04.03.2027
  • online
  • 185,00 €


  • Grundlagen und Inhalte der Qualitätsprüfungen
  • Bedeutung des Fachgesprächs zwischen Pflegefachkräften und Prüfern
  • Ankündigung der Qualitätsprüfungen und den Ablauf der Prüfungen
  • Vorbereitung auf die Prüfung, inklusive der neu vorzuhaltenden Unterlagen
  • Stichprobenziehung
  • Neue Form der Ergebnisveröffentlichung aus den Qualitätsprüfungen auf Basis der QDVA

  • 01.11.2027- 07.04.2028
  • Hamburg
  • 9.200,00 €


Die Meisterschule für Fliesenleger, Plattenleger und Mosaikleger am ELBCAMPUS

Der Meister und die Meisterin im Fliesen-, Platten- und Mosaiklegerhandwerk sind gefragte Fachleute. Als Vorgesetzte leiten sie Mitarbeiter an, als Lehrer und Lehrerin vermitteln sie ihren Azubis das Handwerk, und als Unternehmer führen sie den eigenen Betrieb. Der Meisterkurs bietet eine tiefgehende fachliche Spezialisierung über den Gesellenabschluss hinaus, und der bestandene Meisterbrief ist ein großer Aktivposten, um ein Unternehmen aufzubauen oder zu leiten.

HIER WEITERLESEN

Webinar

  • 13.04.2027- 28.04.2027
  • online
  • 2.737,00 €
1 weiterer Termin

Nachhaltigkeit im Unternehmen implementieren und kommunizieren 
 

Die Digitalisierung bietet ein erhebliches Potenzial für den Klimaschutz: Laut der Bitkom-Studie „Klimaeffekte der Digitalisierung 2.0“ können digitale Technologien bis 2030 jährlich bis zu 80 Millionen Tonnen CO₂ einsparen – das entspricht bis zu 26 % des nationalen Minderungsziels. Gleichzeitig stehen Unternehmen zunehmend unter Druck, Nachhaltigkeitsanforderungen systematisch und glaubwürdig umzusetzen – getrieben durch ESG-Vorgaben, regulatorische Berichtspflichten und steigende Erwartungen von Kundschaft, Investoren und Mitarbeitenden.

Der Zertifikatsehrgang vermittelt fundiertes Wissen und praxisnahe Methoden, um diesen Anforderungen professionell zu begegnen und Nachhaltigkeit wirkungsvoll im Unternehmen zu verankern. In diesem praxisorientierten Zertifikatslehrgang erarbeiten die Teilnehmenden Schritt für Schritt eine individuelle Nachhaltigkeits-Roadmap, die als strukturierte Handlungsanleitung dient – für die direkte Umsetzung im eigenen Unternehmenskontext. Sie lernen, wie ESG-Kriterien integriert, CO₂-Bilanzen erstellt, Greenwashing vermieden und digitale Kanäle für eine authentische Nachhaltigkeitskommunikation genutzt werden.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Supportteams stehen jeden Tag aufs Neue vor der Herausforderung, unter Zeit- und Erfolgsdruck die Anfragen und Probleme der Anwender zu lösen. Teamarbeit, Motivation und Spaß an der Arbeit kommen da schnell zu kurz. Mit dem Training 'Teamentwicklung im Service - Serviceolympiade' pflegen Sie Ihr Team und stärken Zusammenarbeit und Zusammenhalt Ihrer Mitarbeiter. Sie geben Ihnen Raum für Erfolgserlebnisse und erhöhen Ihre Serviceorientierung.


Das Workshopkonzept „b-team“ ist konzipiert für Serviceteams/technischen Kundendienst in der ITK-Branche / im Maschinen-/Anlagenbau und auf 1,5 Tage ausgelegt (ideal für Freitag/Samstag Trainings).

Webinar

  • 17.02.2027
  • online
  • 725,90 €
2 weitere Termine

Qualitätssicherung von BIM-Modellen - Planungsqualität erhöhen und teure Baufehlern minimieren.

Blended Learning

  • 27.09.2027
  • Stuttgart
  • 185,00 €


Die Veranstaltung am 27.09.2027 wird sowohl online als auch in Präsenz angeboten. Im Anmeldeformular können Sie die gewünschte Teilnahmeform auswählen.

  • Besonderheiten der Qualitätsprüfung nach § 7 TPQG in Einrichtungen der Eingliederungshilfe
  • Individuelle Teilhabeplanung auf Grundlage der Gesamtpläne: Anforderungen, Dokumentation und Umsetzung
  • Selbstbestimmung, Teilhabe und Schutz der Bewohnerinnen und Bewohner in der Prüfungspraxis
  • Fachlichkeit und Personaleinsatz in Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen
  • Schnittstelle zwischen Assistenz, Pflege und Behandlungspflege
  • Typische Prüfsituationen und Praxisfragen aus Einrichtungen der Eingliederungshilfe

  • 23.10.2027- 20.11.2028
  • Heilbronn
  • 3.000,00 €


Mit der Qualifizierung zum Industriemeister Elektrotechnik übernehmen Sie Fach- und Führungsaufgaben, z. B. in der Planung und Fertigung und gestalten Arbeits- und Betriebsabläufe mit. Ihr erworbenes Wissen können Sie in der Herstellung und Instandhaltung elektrischer Anlagen und Bauteile, in der Automatisierungstechnik oder bei Energieversorgungsunternehmen anwenden. Inklusive Ausbilderschein.

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