Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.855 Schulungen (mit 17.360 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
Aufbau-Modul CFPA für Brandschutzbeauftragte
- 16.12.2024- 18.12.2024
- Köln
- 2.409,75 €
Der 3-tägige Aufbaulehrgang vertieft das Wissen des Lehrgangs Brandschutzbeauftragter und bereitet Brandschutzbeauftragte praxisnah auf zentrale Kerntätigkeiten vor. Hier steht das Selbermachen unter fachkundiger Begleitung im Fokus.
Das Aufbau-Modul richtet sich an alle, die eine Ausbildung zum Brandschutzbeauftragten nach deutschem Richtlinienwerk erfolgreich abgeschlossen haben. Sie können mit diesem Modul als zusätzliche Qualifikation das CFPA-Europe-Diplom (Fire Safety: Technical Cycle) erwerben, das in zahlreichen europäischen Ländern anerkannt wird.
Das Aufbau-Modul umfasst 24 Unterrichtseinheiten bzw. 18 Zeitstunden gemäß IDD.
Der 12-tägige Lehrgang Brandschutzbeauftragter nach europäischem Standard, bestehend aus dem Lehrgang Brandschutzbeauftragter und dem Aufbau-Modul, umfasst 88 Unterrichtseinheiten bzw. 66 Zeitstunden gemäß IDD.
Das Aufbau-Modul richtet sich an alle, die eine Ausbildung zum Brandschutzbeauftragten nach deutschem Richtlinienwerk erfolgreich abgeschlossen haben. Sie können mit diesem Modul als zusätzliche Qualifikation das CFPA-Europe-Diplom (Fire Safety: Technical Cycle) erwerben, das in zahlreichen europäischen Ländern anerkannt wird.
Das Aufbau-Modul umfasst 24 Unterrichtseinheiten bzw. 18 Zeitstunden gemäß IDD.
Der 12-tägige Lehrgang Brandschutzbeauftragter nach europäischem Standard, bestehend aus dem Lehrgang Brandschutzbeauftragter und dem Aufbau-Modul, umfasst 88 Unterrichtseinheiten bzw. 66 Zeitstunden gemäß IDD.
Webinar
Praxisworkshop: DIN EN ISO 9001 – Grundlagen - Online
- 10.09.2024
- online
- 380,00 €
Sie wollen ein Qualitätsmanagementsystem aufbauen und pflegen?
Dieses Online-Seminar vermittelt Ihnen fundiertes Wissen über die Grundlagen des Qualitäts- und Prozessmanagements sowie der ISO 9001 Familie. Sie wirken aktiv an der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems mit und fördern die Kundenzufriedenheit. Sie erfahren, wie Sie die Prozesse in Ihrem Unternehmen durch professionelles Qualitätsmanagement verbessern.
Sie verschaffen sich einen Überblick über Regelwerke und Normen der DIN EN ISO 9001. Sie erkennen den wirtschaftlichen Nutzen von QM und können den Qualitätsgedanken in Ihrem Unternehmen verbreiten.
Dieses Online-Seminar vermittelt Ihnen fundiertes Wissen über die Grundlagen des Qualitäts- und Prozessmanagements sowie der ISO 9001 Familie. Sie wirken aktiv an der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems mit und fördern die Kundenzufriedenheit. Sie erfahren, wie Sie die Prozesse in Ihrem Unternehmen durch professionelles Qualitätsmanagement verbessern.
Sie verschaffen sich einen Überblick über Regelwerke und Normen der DIN EN ISO 9001. Sie erkennen den wirtschaftlichen Nutzen von QM und können den Qualitätsgedanken in Ihrem Unternehmen verbreiten.
Webinar
Live-Online: Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
- 17.06.2024- 18.06.2024
- online
- 1.499,40 €
Dieser Kurs vermittelt grundlegende Kenntnisse über Cloud Services und wie diese Services mit Microsoft Azure bereitgestellt werden.
- 10.06.2024- 11.06.2024
- Nürnberg
- 940,10 €
Affinity Photo - Einführung
Web Based Training
- 23.05.2024- 24.05.2024
- online
- 1.356,60 €
Umfängliches Verständnis über die Ziele und Prinzipien der Normenreihe als Basis für die weitere Entscheidungsfindung im Unternehmen, z.B. auch für Auditoren und Qualitätsmanager.
Webinar
Der verkaufsstarke Innendienst
- 10.10.2024- 11.10.2024
- online
- 1.455,00 €
Effiziente Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen Bereichen - im Unternehmen - Der verkaufsstarke Innendienst und Außendienst - ein erfolgreiches Team - Professionelle Kommunikation mit Kaufentscheidern und Kaufbeeinflussern - Verhandlungs-/ Preisgespräche am Telefon erfolgreich und gewinnbringend führen - „Wie sage ich es dem Kunden“: Unangenehme Botschaften souverän übermitteln
Service erfolgreich vermarkten
- 13.06.2024- 14.06.2024
- Hamburg
- 1.785,00 €
Services werden zu einem wichtigen Markt- und Marketinginstrument. Allerdings sind Serviceanbieter zunehmend gefordert ein aktives Marketing zu betreiben, zum einen um die Bedürfnisse ihrer Kunden gezielt zu erfüllen und zum anderen um sich erfolgreich im Wettbewerb zu präsentieren. Was benötigen Unternehmen für den Aufbau eines erfolgreichen Servicemarketings?
![X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign](/anbieterlogos/SEC_403095.jpg "X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign")
Webinar
ITSEC: Informationssicherheitsmanagement auf Basis von ISO/IEC 27001 und BSI IT-Grundschutz CERT
- 10.06.2024- 11.06.2024
- online
- 2.487,10 €
ITSEC: Informationssicherheitsmanagement auf Basis von ISO/IEC 27001 und BSI IT-Grundschutz CERT
- 22.10.2024- 23.10.2024
- Bad Kreuznach
- 1.166,20 €
Die Automotive Core Tools sind Werkzeuge für das erfolgreiche Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie. Basierend auf dem Wissen und den Erfahrungswerten zahlreicher Automobilzulieferer ermöglichen Ihnen diese Kernwerkzeuge bestmögliche Umsetzungen der IATF 16949:2016. In diesem Core Tools Seminar lernen Sie die Kernwerkzeuge der Automobilindustrie kennen. Nach der Schulung können Sie eigenständig entscheiden, welche der Automotive Core Tools Sie im eigenen Unternehmen einsetzen wollen.
Webinar
- 13.09.2024
- online
- 1.416,10 €
- Qualitätsmanagement im Pocket-Format: Grundlagen, Begriffe, Regularien
- Die Qualitätsanforderungen im Detail für die Planung, Durchführung, Auswertung und Archivierung
- Risikobasiertes Qualitätsmanagement: Was bedeutet dies für Ihre tägliche Arbeit?
- Die Qualitätsmanagementeinheit: Organisation und Verantwortungsbereiche
- Studienspezifische und systembezogene Audits: Effiziente Vorbereitung
- Die Qualitätsanforderungen im Detail für die Planung, Durchführung, Auswertung und Archivierung
- Risikobasiertes Qualitätsmanagement: Was bedeutet dies für Ihre tägliche Arbeit?
- Die Qualitätsmanagementeinheit: Organisation und Verantwortungsbereiche
- Studienspezifische und systembezogene Audits: Effiziente Vorbereitung
