Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.366 Schulungen (mit 24.621 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Funktionale Sicherheit - Grundlagen. EN 12100, EN 13849, IEC 62061.
- 01.12.2026
- online
- 1.005,55 €
Zusammenhang der Normen und Vorschriften.Grundlegende Sicherheitsanforderungen.Risikoabschätzung.
Somatic Experiencing (SE) ® - Intermediate
- 21.09.2027- 26.03.2028
- Wald-Michelbach
- 2.400,00 €
Erkennen spezifischer Wirkungen von traumatischen Erfahrungen im Körper und im Nervensystem, Entwicklung von passenden Interventionen, Verfeinerung der Arbeit
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Überblick über das Qualitätsmanagementsystem
> DIN En ISO 9000ff., und weiter
> Leitfaden, Elemente, Interpretation
> Qualitätsziele und Qualitätsplanung
> Unternehmensspezifische Einführung
> Rechtliche Aspekte und Produkthaftung
Werkzeuge des Qualitätsdenkens
> Qualitätspolitik und Unternehmensleitbild
> Qualitätsziele messbar formulieren
> Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
> Qualitätskosten - Benchmarking
3. Inhalt der DIN ISO 9000 ff.
4. Vorbereitung auf die Zertifizierung
> Aufbau eines QM-Handbuchs
> Dokumentation, Verfahrensanweisungen
> Qualitätsberichterstattung
> Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits
> Ablauf der Zertifizierung
> Projektmanagement
5. QS-Management im Einkauf
> Qualifikationsprozess (Hersteller/Lieferant/Produkt/Halbzeug/Werkstoff)
> Lieferantenbewertung
> WE / WA Prüfungen
> Qualitätsanforderungen koordinieren
> Methodenwahl
Statistisch (AQL, Regelkarten, MFU, FMEA, QFD, Six Sigma, 10 weitere QS-Methoden)
> Qualitätssicherungsvereinbarungen
> Klauseln in Verträgen
> AEB – Allgemeine Einkaufsbedingungen
> Haftungsfragen
6. Software-Lösungen
> SAP R3 Mawi-Lösung
> Lösung auf PC-Basis (wird auf Wunsch auf CD übergeben)
> Weitere Software-Lösungen
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
> DIN En ISO 9000ff., und weiter
> Leitfaden, Elemente, Interpretation
> Qualitätsziele und Qualitätsplanung
> Unternehmensspezifische Einführung
> Rechtliche Aspekte und Produkthaftung
Werkzeuge des Qualitätsdenkens
> Qualitätspolitik und Unternehmensleitbild
> Qualitätsziele messbar formulieren
> Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
> Qualitätskosten - Benchmarking
3. Inhalt der DIN ISO 9000 ff.
4. Vorbereitung auf die Zertifizierung
> Aufbau eines QM-Handbuchs
> Dokumentation, Verfahrensanweisungen
> Qualitätsberichterstattung
> Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits
> Ablauf der Zertifizierung
> Projektmanagement
5. QS-Management im Einkauf
> Qualifikationsprozess (Hersteller/Lieferant/Produkt/Halbzeug/Werkstoff)
> Lieferantenbewertung
> WE / WA Prüfungen
> Qualitätsanforderungen koordinieren
> Methodenwahl
Statistisch (AQL, Regelkarten, MFU, FMEA, QFD, Six Sigma, 10 weitere QS-Methoden)
> Qualitätssicherungsvereinbarungen
> Klauseln in Verträgen
> AEB – Allgemeine Einkaufsbedingungen
> Haftungsfragen
6. Software-Lösungen
> SAP R3 Mawi-Lösung
> Lösung auf PC-Basis (wird auf Wunsch auf CD übergeben)
> Weitere Software-Lösungen
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Aktualisierungskurs: Fachkunde-Richtlinie Technik nach der Röntgenverordnung
- 25.02.2027
- Bielefeld
- 547,40 €
für die Fachkundegruppe R3 und R4
- 07.12.2026- 10.12.2026
- Köln
- 2.118,20 €
Kompaktes Fachwissen zur Unterstützung imQualitätsmanagement.
ITIL Version 5 Foundation Präsenzschulung
- 16.11.2026
- Köln
- 1.599,36 €
Die Inhalte der ITIL Version 5 Foundation vermitteln ein umfassendes Grundverständnis für die Steuerung digitaler Produkte und Services. Im Fokus stehen zentrale ITIL-Konzepte, das ITIL Value System sowie der einheitliche Digital Product & Service Lifecycle.
Teilnehmende lernen, wie Wertschöpfung, Governance, Wertströme, Practices und kontinuierliche Verbesserung zusammenwirken und wie Customer und Employee Experience als feste Bestandteile moderner Serviceorganisationen berücksichtigt werden. Darüber hinaus werden Rollen, Verantwortlichkeiten und Ergebnisse eingeordnet, um Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Die Schulung schafft damit eine fundierte fachliche Basis, auf der alle weiterführenden ITIL Version 5 Qualifizierungen aufbauen.
Der Preis setzt sich aus 925€ Kursgebühr, 419€ Prüfungsgebühr, Educationpaket zusammen.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmer lernen, wie sie OpenTelemetry in verschiedenen Programmiersprachen implementieren, sinnvolle Telemetriedaten erfassen und diese mit verschiedenen Backends integrieren. Sie verstehen die Architektur des Collectors und können diesen für ihre spezifischen Anforderungen konfigurieren.
Schulung zum Brandschutzhelfer
- 03.02.2027
- Frankfurt am Main
- 345,10 €
Ausbildung und Auffrischung für Brandschutzhelfer - mit umfangreichen Löschübungen zur Simulation aller Brandklassen
Webinar
IREB® CPRE Requirements Management - Practitioner & Specialist
- 30.11.2026- 02.12.2026
- online
- 2.130,10 €
Ein professionelles Requirements Management ist entscheidend für den nachhaltigen Erfolg von IT-Projekten - insbesondere in dynamischen Umfeldern mit sich stetig wandelnden Anforderungen.
In diesem dreitägigen Seminar bereiten Sie sich gezielt auf die Zertifizierung IREB® CPRE Requirements Management - Practitioner vor. Sie lernen, wie Sie Anforderungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg systematisch verwalten, Änderungen kontrolliert umsetzen und die Konsistenz sicherstellen. Inhalte wie Priorisierung, Änderungsmanagement, Verfolgbarkeit und Werkzeugunterstützung werden Ihnen praxisnah vermittelt.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, anspruchsvolle Anforderungen strukturiert zu managen und Ihre Kenntnisse mit einer international anerkannten Zertifizierung zu belegen. So stärken Sie Ihre Rolle als Requirements Engineer und schaffen eine fundierte Basis für erfolgreiche Projektarbeit.
Die Zertifizierung IREB® CPRE Requirements Management - Practitioner können Sie nach dem Seminar ablegen. Sie erhalten weitere Informationen zur Buchung eines individuellen Online-Prüfungstermins einige Tage vor Seminarbeginn von der zuständigen Prüfungsorganisation.
Notwendige technische Voraussetzungen und Ablauf der Online Prüfung
Die Prüfungsgebühr...
Sachverständiger für Schäden an Gebäuden (TÜV) - Modul 8.
- 21.01.2027- 22.01.2027
- Berlin
- 963,90 €
Bauakustik/Schallschutz, Schäden an Trockenbaukonstruktionen: Normen, Richtlinien, bauphysikalische Grundlagen.
