Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.366 Schulungen (mit 24.621 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Qualitätsmanagement Fachkraft (QM-Fachkraft) - ISO 9001:2015 verstehen (5 Tage)
- 01.11.2027- 10.11.2027
- Chemnitz
- 2.927,40 €
In diesem Grundlagen-Lehrgang wird die Norm ISO 9001:2015 Schritt für Schritt verständlich und anhand von Beispielen aus der Praxis und aus DIN ISO/TS 9002:2020 erklärt. Anschließend wenden Sie die Theorie jeweils direkt auf ein Fallbeispiel an. Bei allen Erläuterungen und Beispielen werden die Besonderheiten von KMU stets berücksichtigt und der Bezug zur eigenen Unternehmenspraxis immer wieder hergestellt.
Anschließend können Sie beim Aufbau und/oder der Pflege des praktischen QM-Systems im eigenen Unternehmen sachkundig mitwirken.
>>> Sie wollen sich weiterqualifizieren? Wir empfehlen Ihnen unseren Aufbau-Lehrgang zum QM-Beauftragten und für den Erhalt der Fachkunde unsere jährlichen Update-Seminare für Qualitätsbeauftragte. Fordern Sie weitere Informationen an: [email protected].
26. Fachtagung Arbeitssicherheit / Umweltschutz
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.065,05 €
Barrierefreiheit testen in der Qualitätssicherung
- 07.12.2026- 10.12.2026
- Köln
- 2.546,60 €
- Verständnis für technische, rechtliche und praktische Anforderungen an digitale Barrierefreiheit
- Anwendung manueller und automatisierter Testverfahren
- Integration barrierefreier Tests in bestehende QA- und CI/CD-Prozesse
- Sensibilisierung für häufige Barrieren und fehlerhafte Implementierungen
- Voraussetzungen: Grundkenntnisse in JavaScript & Playwright empfohlen
Webinar
Agiler Datenschutz – Innovation trifft Sicherheit
- 24.11.2026
- online
- 946,05 €
Fachseminar
Agiler Datenschutz - Innovation trifft Sicherheit
Agilität, KI, NIS-2 & Co. als Erfolgsfaktoren im zukunftsorientierten Datenschutz
Datenschutz ist heute weit mehr als ein Kontrollmechanismus - er ist Motor für Vertrauen, Sicherheit und Innovation. KI, neue gesetzliche Anforderungen wie NIS-2, Informationssicherheitsstandards wie ISO 27001 oder TISAX: Wer als Datenschutzbeauftragte/r hierbei nur verwaltet, läuft hinterher. Wer agil denkt und handelt, wird zum Impulsgeber für das ganze Unternehmen.
Erleben Sie Datenschutz aktuell und neu gedacht: Das praxisorientierte Fachseminar zeigt auf, wie Datenschutzbeauftragte mit KI, NIS-2 und ISO-Standards souverän umgehen. Lernen Sie, wie Sie moderne Datenschutzlösungen aktiv mitgestalten, Schutzverletzungen vermeiden und Ihre Rolle als DSB strategisch stärken -praxisnah, innovativ und zukunftssicher.
E-Learning
Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK)
- 26.04.2027- 20.05.2027
- online
- 2.320,00 €
Die Qualität von Produkten und Dienstleistungen ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor für Unternehmen. Mit dem Einsatz eines Qualitätsmanagementsystems steht die Qualitätspolitik im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns. Mit ihr steigen die Chancen auf die Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
Effiziente, reibungslos ablaufende Prozesse, die sich an den Erwartungen und Anforderungen der Kunden orientieren, steigern die Gesamtleistung. Zusätzlich sichern sie eine zukunftsfähige Entwicklung des Unternehmens.
Im Zertifikatslehrgang Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK) lernen Sie als Fach- oder Führungskraft Methoden für den erfolgreichen Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems auf Basis der Norm DIN EN 9001:2026 kennen. Die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des QM-Systems sind ebenfalls Thema. Der Kurs vermittelt Ihnen praktische Fähigkeiten, mit denen Sie an Audits und Zertifizierungsverfahren mitwirken können.
Der Kurs ist sehr praxisnah aufgebaut. Viele Themen werden interaktiv und in Gruppenarbeiten erarbeitet.
Die im Kurs verwendeten Basisunterlagen sind bereits im Kurspreis enthalten.
Webinar
- 28.12.2026- 30.12.2026
- online
- 1.773,10 €
Auditor Qualität - 1st, 2nd, 3rd Party Audits nach ISO 19011
- 07.12.2026- 10.12.2026
- Hamburg
- 2.080,00 €
TPM – Total Productive Maintenance
- 07.12.2026- 08.12.2026
- München
- 1.422,05 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Einführungsstrategie zur präventiven und autonomen Instandhaltung anstatt ungeplanter Reparaturen
TPM – Total Productive Maintenance
- 08.12.2026
- München
- 1.188,00 €
Langdock Deep Dive: Essentials & Praxisfälle
- 11.02.2027- 12.02.2027
- Köln
- 1.713,60 €
