Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Überblick über das Qualitätsmanagementsystem
> DIN En ISO 9000ff., und weiter
> Leitfaden, Elemente, Interpretation
> Qualitätsziele und Qualitätsplanung
> Unternehmensspezifische Einführung
> Rechtliche Aspekte und Produkthaftung
Werkzeuge des Qualitätsdenkens
> Qualitätspolitik und Unternehmensleitbild
> Qualitätsziele messbar formulieren
> Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
> Qualitätskosten - Benchmarking
3. Inhalt der DIN ISO 9000 ff.
4. Vorbereitung auf die Zertifizierung
> Aufbau eines QM-Handbuchs
> Dokumentation, Verfahrensanweisungen
> Qualitätsberichterstattung
> Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits
> Ablauf der Zertifizierung
> Projektmanagement
5. QS-Management im Einkauf
> Qualifikationsprozess (Hersteller/Lieferant/Produkt/Halbzeug/Werkstoff)
> Lieferantenbewertung
> WE / WA Prüfungen
> Qualitätsanforderungen koordinieren
> Methodenwahl
Statistisch (AQL, Regelkarten, MFU, FMEA, QFD, Six Sigma, 10 weitere QS-Methoden)
> Qualitätssicherungsvereinbarungen
> Klauseln in Verträgen
> AEB – Allgemeine Einkaufsbedingungen
> Haftungsfragen
6. Software-Lösungen
> SAP R3 Mawi-Lösung
> Lösung auf PC-Basis (wird auf Wunsch auf CD übergeben)
> Weitere Software-Lösungen

Nach diesem Seminar können Sie Jira Cloud konfigurieren, verwalten und betreuen. Sie wissen, wie Berechtigungen und Projektrollen in Jira organisiert werden, und können die behandelten administrativen Aufgaben durchführen. Sie konfigurieren Projekte, Vorgangstypen, Workflows, Bildschirmmasken und Felder sowie Berechtigungs- und Benachrichtigungsschemata. Darüber hinaus kennen Sie die Konfiguration von Boards, die Einsatzmöglichkeiten von Apps und die Grundlagen von Jira Service Management.

Anforderungen der DIN EN 1176

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Barrieren in digitalen und analogen Angeboten zu erkennen und Maßnahmen zur barrierefreien Gestaltung fundiert abzuleiten. Sie kennen die gesetzlichen Grundlagen sowie praxisrelevante Standards (z. B. WCAG 2.2, BITV 2.0, EN 301 549). Darüber hinaus verfügen Sie über umfassende Kenntnisse im agilen Projektmanagement mit Scrum und schließen das Seminar mit der international anerkannten Professional SCRUM Master I (PSM I)
-Zertifizierung ab.

UVV-Prüfung Wechselbrücken gemäß DIN EN 283 und DIN EN 284

SC-900 Kurs: Microsoft Security, Compliance and Identity Fundamentals (SC-900T00-A)

Aufbau eines ISMS nach ISO 27001 - Praxisworkshop für ISB, CISO, IT-Leitung und ISM-Teams

Gefügeänderungen durch Wärmebehandlung und Verarbeitung beeinflussen Festigkeit, Härte und weitere Eigenschaften metallischer Werkstoffe unmittelbar. Für Werkstoffbeurteilung, Qualitätssicherung und Schadensanalyse kommt es deshalb darauf an, Gefügezustände metallographisch sicher zu erfassen, Präparationseinflüsse zu erkennen und Befunde werkstoffkundlich richtig einzuordnen.

In TEIL A werden metallographisches Grundwissen und Handfertigkeiten in Verbindung mit werkstoffkundlichen Grundlagen angeboten.

InTEIL B erfolgt eine praxisorientierte Vertiefung der Zusammenhänge zwischen Gefüge und Eigenschaften technisch relevanter Werkstoffe im Hinblick auf Werkstoffbeurteilung und Qualitätssicherung.

Die Erweiterung der Kenntnisse auf spezielle Präparations- und Untersuchungsmethoden (z.B. Vibrationspolieren, Sonderätzungen), sowie hochauflösende metallographische Gefüge-, Schadens- und Strukturuntersuchungen mittels Metallographie und Rasterelektronenmikroskopie stehen in TEIL C im Fokus.

Weitere Einzelheiten können der Internetseite https://www.metallografiekurs-tae.de entnommen werden. 

Die Weiterbildung vertieft praxisorientiert die Zusammenhänge zwischen Gefüge, Verarbeitung und Eigenschaften technisch relevanter metallischer Werkstoffe. Im Mitte...

Serviceorganisationen optimieren - die wichtigsten Schritte
Servicemanagement und damit die Führung einer Serviceorganisation fordert von den Führungskräften heute ein stark ausgeprägtes unternehmerisches Denken. Die Gestaltung des eigenen Dienstleistungsangebotes (Service Engineering) und die Ausprägung einer Servicestrategie zählen ebenso zu den Aufgaben, wie die Ausrichtung auf Wirtschaftlichkeit und Effizienz. Neben der Personalführung (hier sind Softskills gefragt), sind die Manager von Serviceteams heute als agierende Coaches mit dem Blick für die generelle Ausrichtung des Unternehmens und der Rolle der serviceleistenden Teams gefragt.

Abweichungen von baurechtlichen Vorgaben stellen für Konzeptersteller eine regelmäßige Herausforderung dar. Können die gesetzlichen Anforderungen aufgrund baulicher Rahmenbedingungen nicht vollständig erfüllt werden, ist gegenüber der Genehmigungsbehörde darzulegen, durch welche kompensierenden oder besonderen Maßnahmen die Schutzziele dennoch erreicht werden. Als Begründung werden häufig „Erfahrungen“ und „Gewohnheiten“ herangezogen.

Mit Teil 1 der Normenreihe DIN 18009 „Brandschutzingenieurwesen – Grundsätze und Regeln für die Anwendung“ liegt ein Leitfaden vor, der nicht nur leistungsbezogene, rechnerische Nachweise unterstützt. Die Vorgaben dieser Norm ermöglichen auch eine strukturierte Herleitung von Abweichungsbegründungen auf nachvollziehbarer, ingenieurtechnischer Basis. Richtig angewandt verbessert das DIN-Verfahren die gebäudekonkrete Nachweisführung und Prüfbarkeit der Argumentation.

Im Seminar werden die Anforderungen der DIN 18009-1 an die sachgerechte Anwendung der Ingenieurmethoden zur argumentativen Nachweisführung erläutert. Es wird auf die Arbeitsschritte eingegangen, die zur Konkretisierung der Schutzziele und zur Vorbereitung der ingenieurtechnischen Abschätzung der Wirkung geplanter Maßnahmen notwendig sind. Die Vorgehensweise bei der systematischen Erfassung der Beurteilungsgrundlagen und der Entscheidungsfindung wird anhand von Praxisbeispielen veranschaulicht.