Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.429 Schulungen (mit 25.001 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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PMI-RMP® Risk Management Professional (Live-Online)
- 18.01.2027- 22.01.2027
- online
- 3.202,29 €
Mit 700.000 Mitgliedern, Zertifikatsinhabern und Freiwilligen ist das Project Management Institute (PMI) der weltweit größte Fachverband im Projektmanagement. Die Wissensgebiete des Projektmanagements sind die Blickpunkte des PMIs. Darunter gehört auch das Risikomanagement. Das Risikomanagement kann an Vielzahl von Projekten angewendet werden und gehört deshalb zu den wichtigsten Bereichen eines Unternehmens. Die anerkannte PMI-RMP® Risk Management Professional Zertifizierung wird Ihre Fachkompetenzen erweitern.
Webinar
Fachkraft für Feststellanlagen nach DIN 14677.
- 10.11.2026
- online
- 952,00 €
Eigenständig und ordnungsgemäß prüfen: DasSeminar zur Fachkraft für Feststellanlagennach DIN 14677.
Webinar
Spezialist*in für KI-gestützte Softwareentwicklung (IHK) - Online
- 12.04.2027- 28.06.2027
- online
- 1.990,00 €
Dieser IHK-Zertifikatslehrgang qualifiziert Sie als „Spezialist*in für KI-gestützte Softwareentwicklung (IHK)“.
Sie kennen den Alltag der Softwareentwicklung: Anforderungen umsetzen, Code schreiben, Deadlines einhalten – und der nächste Sprint wartet bereits. Der nächste Schritt ist nun, KI-Werkzeuge nicht nur einzusetzen, sondern souverän zu steuern. Dabei behalten Sie Codequalität, Sicherheit und die Zusammenarbeit im Team im Blick.
Genau hier setzt dieser IHK-Zertifikatslehrgang an. Er verbindet die zielgerichtete Codegenerierung auf Basis von Prompts (also die Entwicklung mithilfe präziser Anweisungen an die KI) mit bewährten Disziplinen des Software Engineerings, darunter Codereviews, Tests und die Integration in bestehende Architekturen. Ergänzt werden diese Inhalte durch IT-Sicherheit und teamorientierte Entwicklungsworkflows.
In einem eigenen Abschlussprojekt durchlaufen Sie praxisnah den gesamten Entwicklungsprozess – von der Architekturplanung bis zum Codereview. So gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die veränderten Anforderungen an moderne Entwicklerrollen und bereiten sich gezielt darauf vor, KI-Werkzeuge professionell in Ihrem Team einzusetzen.
Sie kennen den Alltag der Softwareentwicklung: Anforderungen umsetzen, Code schreiben, Deadlines einhalten – und der nächste Sprint wartet bereits. Der nächste Schritt ist nun, KI-Werkzeuge nicht nur einzusetzen, sondern souverän zu steuern. Dabei behalten Sie Codequalität, Sicherheit und die Zusammenarbeit im Team im Blick.
Genau hier setzt dieser IHK-Zertifikatslehrgang an. Er verbindet die zielgerichtete Codegenerierung auf Basis von Prompts (also die Entwicklung mithilfe präziser Anweisungen an die KI) mit bewährten Disziplinen des Software Engineerings, darunter Codereviews, Tests und die Integration in bestehende Architekturen. Ergänzt werden diese Inhalte durch IT-Sicherheit und teamorientierte Entwicklungsworkflows.
In einem eigenen Abschlussprojekt durchlaufen Sie praxisnah den gesamten Entwicklungsprozess – von der Architekturplanung bis zum Codereview. So gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die veränderten Anforderungen an moderne Entwicklerrollen und bereiten sich gezielt darauf vor, KI-Werkzeuge professionell in Ihrem Team einzusetzen.
- 01.12.2026- 04.12.2026
- Köln
- 2.951,20 €
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, eigenständig Quarkus-basierte Microservices zu erstellen, zu testen und bereitzustellen. Sie kennen die zugrunde liegenden Java-Standards, verstehen die Vorteile von Quarkus gegenüber klassischen Frameworks und setzen Technologien wie JPA, CDI, REST, Kafka und MicroProfile zielgerichtet ein. Durch Einblicke in Konfiguration, Monitoring, Sicherheit und Testing bauen Sie robuste und produktionsreife Services - vorbereitet für den Einsatz in Kubernetes- und Cloud-Umgebungen.
Webinar
IT-Recht - Crashkurs: EVB-IT in Theorie und Praxis für Rechtsanwälte, Behörden- oder Firmenjuristen
- 26.11.2026
- online
- 886,55 €
Die EVB-IT liegen in 12 Musterverträgen vor.
Mit ihnen beschafft die Öffentlichen Hand Informationstechnik. Die EVB-IT werden in der Regel vorausgefüllt von der Vergabestelle den Vergabeunterlagen zugrunde gelegt. Für die anwaltliche Praxis stellt sich bei der Beratung der Vergabestelle die Herausforderung, die richtigen Verträge zu wählen und so anzuwenden, dass sie die Ziele der Vergabestelle optimal unterstützen.
Wird der Bieter beraten, der mit EVB-IT Verträgen im Rahmen der Angebotserstellung konfrontiert wird, dann gilt es den Mandanten zu unterstützen, die Risiken mit denen der gewählte Vertragstyp und die ausgefüllten Vertragsmuster verbunden sind, zu erkennen und diese in sein Angebot entweder einzukalkulieren oder durch geschickte Bieterfragen zu mindern.
Dieser Workshop gibt einen Überblick über alle seit 2010 veröffentlichten EVB-IT Verträge, deren Gemeinsamkeiten und Besonderheiten und stellt insbesondere die Neuerungen dar, die sich in den neuen Basis-EVB-IT (Kauf/Instandhaltung/Überlassung, Pflege, und Dienstleistung) manifestieren. Ebenfalls dargestellt werden die technischen und rechtlichen Besonderheiten der komplexen EVB-IT Systemverträge (System/Erstellung/Systemlieferung und Service).
Referentin:
Frau Rechtsanwältin Elisabeth Keller-Stoltenhoff
ist Partnerin der IT-Recht-Kanzlei München und eine erfahrene Praktikerin bei der Gestaltung von IT-Verträgen und Beratung bei IT-Ausschreibungen und IT-Projekten. Sie war bis 2004 im Auftrag des VSI (V
Mit ihnen beschafft die Öffentlichen Hand Informationstechnik. Die EVB-IT werden in der Regel vorausgefüllt von der Vergabestelle den Vergabeunterlagen zugrunde gelegt. Für die anwaltliche Praxis stellt sich bei der Beratung der Vergabestelle die Herausforderung, die richtigen Verträge zu wählen und so anzuwenden, dass sie die Ziele der Vergabestelle optimal unterstützen.
Wird der Bieter beraten, der mit EVB-IT Verträgen im Rahmen der Angebotserstellung konfrontiert wird, dann gilt es den Mandanten zu unterstützen, die Risiken mit denen der gewählte Vertragstyp und die ausgefüllten Vertragsmuster verbunden sind, zu erkennen und diese in sein Angebot entweder einzukalkulieren oder durch geschickte Bieterfragen zu mindern.
Dieser Workshop gibt einen Überblick über alle seit 2010 veröffentlichten EVB-IT Verträge, deren Gemeinsamkeiten und Besonderheiten und stellt insbesondere die Neuerungen dar, die sich in den neuen Basis-EVB-IT (Kauf/Instandhaltung/Überlassung, Pflege, und Dienstleistung) manifestieren. Ebenfalls dargestellt werden die technischen und rechtlichen Besonderheiten der komplexen EVB-IT Systemverträge (System/Erstellung/Systemlieferung und Service).
Referentin:
Frau Rechtsanwältin Elisabeth Keller-Stoltenhoff
ist Partnerin der IT-Recht-Kanzlei München und eine erfahrene Praktikerin bei der Gestaltung von IT-Verträgen und Beratung bei IT-Ausschreibungen und IT-Projekten. Sie war bis 2004 im Auftrag des VSI (V
Webinar
Ausbildung zum KI-Security Manager (DGI®)
- 07.12.2026- 09.12.2026
- online
- 2.320,50 €
Ausbildung zum KI-Security Manager (DGI®)
PSC-Schaltgerätekombinationen nach DIN EN 61439
- 13.05.2027
- Ostfildern
- 799,00 €
Beim Bau von Niederspannungs-Schaltgerätekombinationen beeinflussen Planung, Auslegung und Nachweisführung unmittelbar die elektrische Sicherheit und Anlagenfunktion. Die DIN EN 61439 (VDE 0660-600) verlangt unter anderem einen Bauartnachweis und einen Stücknachweis. Hersteller müssen diese Anforderungen korrekt umsetzen und die Konformität nachvollziehbar dokumentieren.
Die Weiterbildung ordnet die Normenreihe DIN EN 61439 für PSC-Schaltgerätekombinationen fachlich ein und verbindet ihre Anforderungen mit der praktischen Nachweisführung. Im Mittelpunkt stehen Bauartnachweis, Stücknachweis, Verantwortlichkeiten und die Schritte zur CE-konformen Dokumentation. So lassen sich die Anforderungen systematisch in Planung, Herstellung und Dokumentation übertragen.
Nach der Weiterbildung können Sie:
- Anwendungsbereich und rechtliche Anforderungen der DIN EN 61439 einordnen
- Bauartnachweis und Stücknachweis den jeweiligen Verantwortlichkeiten zuordnen
- Auswirkungen des Wegfalls von TSK und PTSK auf die Nachweisführung bewerten
- Anforderungen bei Umbau und Nachrüstung von Schaltgerätekombinationen prüfen
- Schritte zur CE-konformen Dokumentation strukturiert umsetzen
Nutzen der Weiterbildung
Die Weiterbildung erhöht die Sicherheit bei Planung und Dokumentation von Schaltgerätekombinationen. Eine systematische Nachweisführung reduziert Fehler, unklare Verantwor...
Aufbau einer rechts- und normenkonformen Organisationsstruktur im Elektrobereich
- 25.11.2026- 26.11.2026
- Dresden
- 1.367,31 €
04-111 - Aufbau einer rechts- und normenkonformen Organisationsstruktur im Elektrobereich Umsetzung der Forderungen des Regelwerks und Erstellen eines Organisationshandbuchs
Sprinkleranlagen nach NFPA - Teil 2
- 28.04.2027- 29.04.2027
- Köln
- 1.761,20 €
Mit dem Lehrgang bietet VdS ein Ausbildungsprogramm an, das sich mit der Planung und Errichtung von Sprinkleranlagen auf Basis der Standards NFPA 13 befasst – interessant für alle, die umfangreiches Wissen in diesem Bereich benötigen bzw. dieses erweitern möchten.
Bitte beachten Sie, dass dieser Lehrgang auf dem Lehrgang Wasserlöschanlagen nach NFPA - Teil 1 aufbaut.
Der Lehrgang thematisiert die allgemeinen Festlegungen und Anforderungen an Bauteile und Systeme sowie die grundlegenden baulichen und installationstechnischen Anforderungen nach den NFPA-Standards. Den Abschluss bildet ein Workshop, in dem die Teilnehmenden eigene Problemstellungen oder Fragen zu Risiken mit dem Referenten diskutieren oder auch lösen können. Die Teilnehmenden werden explizit gebeten, eigene Fragestellungen zu bestehenden oder geplanten Bauvorhaben mitzubringen.
Hinweis: Grundkenntnisse über Wasserlöschanlagen werden vorausgesetzt.
16,6 Unterrichtseinheiten bzw. 12,5 Zeitstunden gemäß IDD
Der Lehrgang beginnt um 10.00 Uhr und endet um ca. 16.45 Uhr.
Der Lehrgang wird in deutscher Sprache durchgeführt. Die Lehrgangsunterlagen und Darstellungen sind in englischer Sprache.
Bitte beachten Sie, dass dieser Lehrgang auf dem Lehrgang Wasserlöschanlagen nach NFPA - Teil 1 aufbaut.
Der Lehrgang thematisiert die allgemeinen Festlegungen und Anforderungen an Bauteile und Systeme sowie die grundlegenden baulichen und installationstechnischen Anforderungen nach den NFPA-Standards. Den Abschluss bildet ein Workshop, in dem die Teilnehmenden eigene Problemstellungen oder Fragen zu Risiken mit dem Referenten diskutieren oder auch lösen können. Die Teilnehmenden werden explizit gebeten, eigene Fragestellungen zu bestehenden oder geplanten Bauvorhaben mitzubringen.
Hinweis: Grundkenntnisse über Wasserlöschanlagen werden vorausgesetzt.
16,6 Unterrichtseinheiten bzw. 12,5 Zeitstunden gemäß IDD
Der Lehrgang beginnt um 10.00 Uhr und endet um ca. 16.45 Uhr.
Der Lehrgang wird in deutscher Sprache durchgeführt. Die Lehrgangsunterlagen und Darstellungen sind in englischer Sprache.
Webinar
- 11.02.2027- 12.02.2027
- online
- 1.713,60 €
In diesem Workshop erwerben Sie ein vertieftes Verständnis von WPF, mit besonderem Augenmerk auf das MVVM-Pattern und dessen Umsetzung in der Praxis. Der Einsatz von CommunityToolkit.MVVM oder Prism für WPF wird demonstriert. Mit diesem Know-how können Sie moderne, flexible und entkoppelte Business-Applikationen umsetzen.
