Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Shopfloor Management ist einfach das beste Tool zur Steuerung Ihrer Prozess-Performances. Prozesse werden transparent und messbar und Verbesserungsprozesse können im Team einfach und unkompliziert angestoßen werden. Mitarbeiter können mitgestalten und werden effektiv in den Optimierungsprozess integriert. Führungskräfte werden mit dem Werkzeug „Shopfloor Management“ in ihrer Führungsrolle maximal unterstützt.In diesem Seminar lernen Sie kennen, was Shopfloor Management per Definition ist, was der Sinn und die Ziele dahinter sind und wie Sie als Shopfloor Manager Ihr „Mini-Unternehmen“ erfolgreich täglich steuern können. Sie lernen die Kernelemente von Shopfloor Management kennen und lernen diese in praktischen Übungen auf Ihre Unternehmensbeispiele anzuwenden. Sie wissen, was die wichtigsten Inhalte eines Shopfloor-Boards sind und wie Sie dieses gestalten können.In mehreren Übungen werden Sie Shopfloor-Gespräche in verschiedenen Rollen führen und dazu Feedback erhalten. Dadurch werden Sie befähigt, Shopfloor Meetings erfolgreich zu leiten. Durch die Erfahrungen aus den Übungen können Sie nach dem Seminar mit Widerständen und Konflikten souverän umgehen und diese in positive Lösungen umwandeln.

Lerne, gesetzliche und normative Anforderungen nicht nur zu verstehen, sondern sie gezielt als Hebel einzusetzen, um die Praxis zu gestalten. In diesem Kurs entwickelst du ein praxisnahes Verständnis dafür, wie du die ISO 50001 umsetzt: vom Rechtskataster bis zum Managementreview, von der Stakeholderanalyse bis zum integrierten Audit. Kein trockenes Normenlesen, sondern ein System, das Kosten senkt, Prozesse verbindet und dein Unternehmen nachhaltig zukunftsfähig macht.

Effizientes IT-Service Management ist eine zentrale Voraussetzung für stabile und leistungsfähige IT-Strukturen - insbesondere in föderierten IT-Umgebungen. Das eintägige Seminar FitSM 3 Foundation bietet Ihnen einen fundierten Einstieg in das leichtgewichtige und praxistaugliche FitSM-Framework und bereitet Sie gezielt auf die zugehörige Zertifizierungsprüfung vor.

Sie lernen die Grundprinzipienund Vorteile eines strukturierten IT-Service Managements kennen und erhalten einen umfassenden Überblick über die 14 Kernprozesse des FitSM-Standards - von deren Zielen und Anforderungen bis hin zu den Interaktionen untereinander. Darüber hinaus beleuchtet das Seminar die wesentlichen Begriffe, Fähigkeiten und Konzepte von ITSM sowie die Einordnung von FitSM im Kontext etablierter Standards wie ITIL® , ISO 20000, ISO 27000 und Cobit. 

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, FitSM-basierte Prozesse zu verstehen und einzuordnen.   Mit der optionalen Zertifizierung dokumentieren Sie Ihre Kenntnisse und schaffen eine professionelle Grundlage für weiterführende FitSM-Qualifizierungen.

Sie haben die Möglichkeit, in die Effizienz von Six Sigma für Ihre Prozesse einzutauchen und eine Vision für Ihr Unternehmen mitzuentwickeln – und das ganz in Ihrem eigenen Lernrhythmus. Lernen Sie lieber morgens am Schreibtisch? Oder in der Mittagspause auf der Terrasse? Mit unserem web-based Training sind Sie unabhängig von Ort und Zeit und können sich vollkommen auf Ihre Weiterbildung konzentrieren, wenn Sie den Kopf dafür frei haben.

Ganz bequem vom eigenen Schreibtisch aus erhalten Sie wichtige Einblicke und können bei Rückfragen unseren Expert:innen kontaktieren. Nach diesem Webinar können Sie einschätzen, welche Potenziale in Ihrem Unternehmen schlummern und wie Sie Strategien für schnelle Verbesserungen entwickeln können. Als wichtiger Teil eines Six-Sigma-Projektteams verstehen Sie die Prozesse und können wertvolle Tools gezielt anwenden.

Sie erhalten:

• 6 Monate Zugang zum Online-Portal
• interaktive Lernmodule
• praxisnahe Übungen
• hilfreiche Transfermaterialien
• Handout
• Ihr Zertifikat schon nach wenigen Tagen mit der Post

- GVP-Module I-XVI und Anhänge (up-to-date)
- Pharmacovigilance System Master File (PSMF)
- Arzneimittelnebenwirkungen überwachen, erfassen und auswerten
- Qualitäts- und Risikomanagement
- Audits und Inspektionen

Wir begegnen in unserem beruflichen Umfeld vielen Menschen – und jeder bringt seine eigene Geschichte, seine Erfahrungen, auch seine Ängste und Widerstände mit.

ITSEC: ISMS Foundation und Implementierung für TISAX® und VDA/ISA auf Basis ISO/IEC 27001

Developing Serverless Solutions on AWS (AWSDEVSS) Kurssprache: Deutsch

Sie lernen, wie Sie KI-gestützte Automatisierung verantwortungsvoll und praxisnah in Ihre Unternehmensprozesse integrieren. Nach dem Seminar können Sie KI-Agenten und Workflows modellieren, geeignete Tools auswählen und in Ihre Automatisierungsstrategie einbetten. Sie erkennen typische Risiken und wissen, wie Sie durch geeignete Governance, HITL-Ansätze und gesetzeskonforme Maßnahmen eine sichere Anwendung gewährleisten.

Qualifizierung für Betreiberpersonal von Rechenzentren mit Schwerpunkt auf Energieeffizienz: IT-spezifische TGA, DIN EN 50600.