Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.786 Schulungen (mit 22.896 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Infothek
Podcasts
- 13.03.2026- 07.11.2026
- Berlin
- 4.995,00 €
Coaching zählt zu den wirksamsten Methoden der Personalentwicklung, die die Selbstverantwortung bei Mitarbeitern fordert und fördert. Hierzu gehört die Fähigkeit, Konflikte im zwischenmenschlichem Bereich frühzeitig zu erkennen, Probleme anzusprechen und Teamprozesse zu steuern. In der Ausbildung zum
Business-Coach erwerben die Teilnehmer die Kompetenz, als interner Coach im Unternehmen und als externer Coach für andere Unternehmen selbständig zu arbeiten. Grundlage sind neuste wissenschaftliche Erkenntnisse mit praktischen Übungen.
Webinar
- 02.03.2026- 03.03.2026
- online
- 1.773,10 €
In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen sowohl die Architektur-Prinzipien als auch die konkrete Implementierung von RESTful Web Services. Sie verstehen, warum dieser Ansatz in den letzten Jahren so populär geworden ist und lernen, REST in Ihren Projekten konkret einzusetzen.
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:
E-Learning
Energieberatung Vertiefungskurs Wohngebäude (40 UE)
- 02.03.2026- 06.03.2026
- online
- 1.450,00 €
Werde Energieberater:in für Wohngebäude – Deine Zukunft in der Energieeffizienz!
In nur 40 Unterrichtseinheiten erwirbst Du das komplette Know-how für die energetische Sanierung und den Neubau von Wohngebäuden. Von der Planung über die Umsetzung bis zur Qualitätssicherung – dieser Kurs macht Dich zum Experten für nachhaltiges Bauen!
✔ Praxisnahes Lernen: Arbeite an Beispielprojekten und vertiefe Dein Wissen durch praktische Anwendungen.
✔ Baubetreuung & Überwachung: Lerne, Bauprozesse effizient zu steuern und höchste Qualitätsstandards zu sichern.
✔ Energieberatersoftware anwenden: Beherrsche moderne Tools zur Analyse und Optimierung von Gebäuden.
✔ Fördermittel & Antragstellung: Erfahre, wie Du Eigentümern den Weg zu staatlichen Zuschüssen erleichterst.
Nach Abschluss des Kurses bist Du Energieberater:in für Wohngebäude – mit besten Karrierechancen in einem zukunftssicheren Berufsfeld!
In nur 40 Unterrichtseinheiten erwirbst Du das komplette Know-how für die energetische Sanierung und den Neubau von Wohngebäuden. Von der Planung über die Umsetzung bis zur Qualitätssicherung – dieser Kurs macht Dich zum Experten für nachhaltiges Bauen!
✔ Praxisnahes Lernen: Arbeite an Beispielprojekten und vertiefe Dein Wissen durch praktische Anwendungen.
✔ Baubetreuung & Überwachung: Lerne, Bauprozesse effizient zu steuern und höchste Qualitätsstandards zu sichern.
✔ Energieberatersoftware anwenden: Beherrsche moderne Tools zur Analyse und Optimierung von Gebäuden.
✔ Fördermittel & Antragstellung: Erfahre, wie Du Eigentümern den Weg zu staatlichen Zuschüssen erleichterst.
Nach Abschluss des Kurses bist Du Energieberater:in für Wohngebäude – mit besten Karrierechancen in einem zukunftssicheren Berufsfeld!
Webinar
- 28.04.2026
- online
- 1.416,10 €
- Einführung und Begriffsklärung: Künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und neuronale Netze
- Generative KI: Foundation Models, Large Language Models und Diffusion Models
- Anwendungen der Künstlichen Intelligenz in der pharmazeutischen Industrie (Beispiele aus Zulassung, Forschung, QM und Co.)
- Ausblick auf zukünftige Entwicklungen
- Generative KI: Foundation Models, Large Language Models und Diffusion Models
- Anwendungen der Künstlichen Intelligenz in der pharmazeutischen Industrie (Beispiele aus Zulassung, Forschung, QM und Co.)
- Ausblick auf zukünftige Entwicklungen
- 21.04.2026- 22.04.2026
- Hamburg
- 1.535,10 €
In diesem Seminar bekommst du einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in das strategische Krankenhausmanagement. Um die finanziellen und rechtlichen Rahmenbedingungen im Krankenhaus zu verstehen, lernst du die wichtigsten Instrumente der Krankenhausfinanzierung sowie des Rechnungswesens und Controllings kennen. Du erhältst wichtige Kenntnisse zu Personal- und Qualitätsmanagement sowie zum Nutzen eines klinikweiten Prozessmanagementsystems. Du lernst, wie ökonomische Entscheidungen im Krankenhausmanagement getroffen werden und welche Daten und Stellgrößen dafür verwendet werden.
- 20.04.2026- 21.04.2026
- Ahrensburg
- 1.773,10 €
Das Seminar zeigt, wie die Integration der Nachhaltigkeit in die Prozesse des Unternehmens praktisch umgesetzt werden kann. So garantierst du langfristig ein sauberes CSRD-Reporting. Hierfür werden die Synergien aus Prozessmanagement und Managementsystemen genutzt. Ausgehend von der Wesentlichkeitsanalyse über die richtigen Leistungskennzahlen sorgst du für ein nachhaltigkeitsorientiertes Prozessmanagement und legst den Grundstein für eine nachhaltige Unternehmensführung. Bereite die Zukunft vor und trage effektiv zur Erfüllung der SDGs bei!
Shopfloor Management in der Instandhaltung
- 23.04.2026- 24.04.2026
- Herrieden
- 1.725,50 €
Shopfloor Management ist ein effektives und effizientes Werkzeug zur Steuerung der Leistungsfähigkeit Ihrer Instandhaltungsprozesse. Es schafft Transparenz und Messbarkeit, wodurch ein teamorientiertes Abweichungsmanagement realisiert werden kann. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, aktiv mitzuwirken und sie werden effektiv in den Optimierungsprozess eingebunden. Führung findet am Shopfloor statt, wodurch es wieder zu mehr Identifikation der Mitarbeiter mit dem Arbeitsgeschehen kommt. Führungskräfte erfahren durch Shopfloor Management eine maximale Unterstützung in ihrer Rolle.In diesem Training erleben Sie, was Shopfloor Management im Kern ausmacht, welche Ziele und Vorteile es bietet und wie Sie als Führungskraft der Instandhaltung Ihren Verantwortungsbereich erfolgreich steuern können. Sie lernen die 5 Säulen von Shopfloor Management kennen und wenden diese in praktischen Übungen an. Sie verstehen, welche wesentlichen Inhalte ein Shopfloor-Board haben sollte und wie Sie es effektiv gestalten können. Im praxisorientierten Teil lernen Sie, Shopfloor-Gespräche aus unterschiedlichen Rollen zu führen. Das stärkt Sie in Ihrer Moderationsrolle und versetzt Sie in die Lage, Shopfloor Meetings erfolgreich zu leiten.
Testmanagement in Softwareprojekten Intensiv
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach diesem Seminar wissen Sie, welche Teststrategien, Testmethoden und Testtechniken es gibt. Sie erfahren, wie Sie Testprojekte präzise planen und erfolgreich steuern.
MeFeS® Methodische Fehlersuche MF®4.0 - Praxis - für Multiplikatoren/Trainer (Aufbautag)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Aufbautag für alle, die MF4.0 Methodische Fehlersuche als Multiplikator oder Trainer weitergeben wollen.
Voraussetzung:
- 2-tägiges Basis-Training MF4.0 Methodische Fehlersuche
- 3-tägiges Basis-Training TTT Train the (technical) Trainer
- Ideal: viel Praxis mit der Methodischen Fehlersuche
Webinar
Effizienz im Office mit den digitalen Helfern
- 19.02.2026
- online
- 272,51 €
Mehr Effizienz in der täglichen Büroorganisation – das klingt oft einfacher, als es ist. Gerade, wenn sich Routinen einmal etabliert haben. Womit beginnen und mit welcher Strategie mehr Ordnung einkehren lassen? Viele praktische Tools dafür sind wahrscheinlich bereits auf Ihrem Computer installiert. Unsere Referentin zeigt Ihnen anhand gängiger E-Mail- (Outlook) und Organisations-Apps (z. B. Smartsheet, Trello, One-Note u. v. m.), wie Sie diese benutzerfreundlich und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten einsetzen können. Um auch in Sachen Künstliche Intelligenz (KI) up to date zu sein, erhalten Sie zum Abschluss des Seminars noch einen kompakten Überblick der aktuellen Programme.
