Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.375 Schulungen (mit 24.781 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Dienstleistersteuerung im Facility Management
- 19.11.2026- 20.11.2026
- online
- 1.240,00 €
Facility Management schafft den äußeren Rahmen, damit sich eine Organisation ihrem eigentlichen Zweck widmen kann. Die Steuerung externer Dienstleister gewinnt durch die Tendenz zur Fremdvergabe von Dienstleistungen immer stärker an Bedeutung. Der Facility Manager bildet dabei die Schnittstelle zwischen dem Auftraggeber und den beauftragten externen Partnern.
Unsere Veranstaltung liefert Ihnen fundiertes und praxisorientiertes Fachwissen zu den zentralen Fragen und Möglichkeiten der Steuerung von Dienstleistern. Von der Entscheidung einer Fremdvergabe bis zur aktiven Umsetzung.
Führen Sie durch optimales Leistungs- und Beziehungsmanagement Ihre Gewerke zum Erfolg. Nehmen Sie bei uns viele wertvolle Tipps für Ihre berufliche Praxis mit.
Unsere Veranstaltung liefert Ihnen fundiertes und praxisorientiertes Fachwissen zu den zentralen Fragen und Möglichkeiten der Steuerung von Dienstleistern. Von der Entscheidung einer Fremdvergabe bis zur aktiven Umsetzung.
Führen Sie durch optimales Leistungs- und Beziehungsmanagement Ihre Gewerke zum Erfolg. Nehmen Sie bei uns viele wertvolle Tipps für Ihre berufliche Praxis mit.
Webinar
- 08.12.2026- 11.12.2026
- online
- 2.150,00 €
Etablierung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) gemäß ISO 27001:2022 und ISO 27002:2022 - Inhalt Informationssicherheitsbeauftragte/r/Chief-Information-Security-Officer: Grundsätze der Informationssicherheit, ISO 27001:2022 / 27002:2022 - Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) – Zusammenspiel Compliance-Bereichen, wie Datenschutz, Qualitätsmanagement etc. - Rolle des ISB/CISO (Aufbau- und Betriebsaufgaben im ISMS) – Handwerkszeug des/der ISB (Risikomanagement, Business-Continuity-Management, ISMS-relevante Prozesse, Kennzahlen, Audits, Management-Bewertung) – Auditkompetenzen in Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Audits.
HACCP Basis-Schulung: Online-Seminar
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 708,05 €
Ein funktionierendes HACCP-Konzept ist der wichtigste Baustein Ihres Lebensmittelsicherheits- und Qualitätsmanagements. Dies umfasst auch die regelmäßige Fortbildung Ihres HACCP-Teams. Diese Basis-Schulung bietet Ihnen durch Fallbeispiele und Übungen das Gelernte gleich in die Praxis umzusetzen.
- 14.09.2027
- Chemnitz
- 490,00 €
Was nützt das wertvollste Unternehmenswissen, wenn niemand es findet? In vielen Unternehmen schlummern wichtige Informationen in Dokumenten, Dateiablagen und den Köpfen der Mitarbeitenden. Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten, dieses Wissen zu erschließen und verfügbar zu machen. Doch damit KI wirklich unterstützen kann, braucht es mehr als nur die richtige Software.
Entscheidend sind geeignete Wissensstrukturen, klare Prozesse und eine verlässliche Informationsbasis. Erst wenn vorhandenes Wissen systematisch erfasst, organisiert und gepflegt wird, können KI-Anwendungen ihr Potenzial sinnvoll entfalten.
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie die Grundlagen für ein KI-gestütztes Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen schaffen. Sie erfahren, wie sich Wissensquellen identifizieren, Informationen strukturieren und vorhandene Wissensbestände für KI-Anwendungen vorbereiten lassen.
Anhand anschaulicher Beispiele und praktischer Arbeitsphasen entwickeln Sie erste Ansätze für ein unternehmensspezifisches Wissensmanagement. Dabei haben Sie Gelegenheit, eigene Fragestellungen einzubringen, Wissensstrukturen zu analysieren und mögliche nächste Schritte für Ihr Unternehmen zu erarbeiten.
Entscheidend sind geeignete Wissensstrukturen, klare Prozesse und eine verlässliche Informationsbasis. Erst wenn vorhandenes Wissen systematisch erfasst, organisiert und gepflegt wird, können KI-Anwendungen ihr Potenzial sinnvoll entfalten.
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie die Grundlagen für ein KI-gestütztes Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen schaffen. Sie erfahren, wie sich Wissensquellen identifizieren, Informationen strukturieren und vorhandene Wissensbestände für KI-Anwendungen vorbereiten lassen.
Anhand anschaulicher Beispiele und praktischer Arbeitsphasen entwickeln Sie erste Ansätze für ein unternehmensspezifisches Wissensmanagement. Dabei haben Sie Gelegenheit, eigene Fragestellungen einzubringen, Wissensstrukturen zu analysieren und mögliche nächste Schritte für Ihr Unternehmen zu erarbeiten.
Webinar
VMware Cloud Foundation: Troubleshooting (VCFTS)
- 30.11.2026- 04.12.2026
- online
- 4.105,50 €
VMware Cloud Foundation: Troubleshooting (VCFTS)
Qualitätsauditor (TÜV) -Prüfung-
- 27.11.2026
- Hamburg
- 642,60 €
Vorsprung durch Qualifizierung
Webinar
- 30.11.2026- 02.12.2026
- online
- 1.773,10 €
Im Seminar FitSM Advanced (SPD & SOC) lernen die Teilnehmer das IT-Service Management Framework in den Bereichen Service Planning and Delivery (SPD) sowie Service Operation and Control (SOC) vertieft kennen. Sie gewinnen ein tieferes Verständnis der Rollenkonzepte und erweitern ihr Wissen über die strategischen und taktischen Prozesse in SPD, z. B. Service Portfolio Management und Service Level Management. Zusätzlich werden die operativen Prozesse in SOC behandelt, wie Incident und Problem Management. Nach dem Seminar können die Teilnehmer das erlernte Wissen in der Praxis anwenden und IT Service Management erfolgreich implementieren. Darüber hinaus erlangen sie ein besseres Verständnis für die Beziehung des FitSM Frameworks zu verwandten Standards und Rahmenwerken wie ITIL und ISO 20000.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
The goal of the TypeScript for Enterprise course is to equip participants with the knowledge and skills to effectively use TypeScript in enterprise projects. Through a combination of theory and practical exercises, participants will learn how to set up a TypeScript development environment, write and run TypeScript code, test applications with Protractor and Cypress, develop Progressive Web Apps, and apply best practices and advanced techniques in TypeScript development. By the end of the course, participants will have a strong understanding of TypeScript syntax, types, and best practices, and be able to apply their skills to real-world enterprise projects.
Prozessaudits nach VDA Band 6.3:2023
- 01.09.2027- 02.09.2027
- Hattingen
- 1.069,81 €
02-108 - Prozessaudits nach VDA Band 6.3:2023 Planung, Durchführung und Nachbereitung von Prozessaudits
Webinar
C und C++ für Embedded Systems
- 14.12.2026- 18.12.2026
- online
- 3.867,50 €
Sie kennen die Grundlagen der Softwareprogrammierung für Embedded Systems anhand der Sprachen C und C++.
