Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.223 Schulungen (mit 24.136 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
- Termin auf Anfrage
- Essen
- 1.660,05 €
- Qualität von Messdaten bewerten
- Verfahrensvalidierungen korrekt durchführen
- statistische Teste auf Messdaten richtig anwenden.
Webinar
Cybersicherheit als Führungsaufgabe – neue gesetzliche Pflicht für Geschäftsführer
- 24.09.2026
- online
- 415,31 €
Es kommt eine neue Pflicht zu Cybersicherheitsmaßnahmen auf Geschäftsleitungen von ca. 30.000 Unternehmen in Deutschland zu – und damit auf die Breite unserer Wirtschaft. Cybersicherheit wird eine strategische Kernaufgabe der Unternehmensführung. Mit dem neuen „NIS2 Umsetzungsgesetz“ – der nationalen Umsetzung europäischer Vorgaben – werden Geschäftsführer und Vorstände über entsprechende Umsetzungs- und Überwachungspflichten hinaus auch ausdrücklich dazu verpflichtet, regelmäßig an Schulungen teilzunehmen. Ziel ist es, ausreichende Kenntnisse zu erwerben, um Risiken in der Informationssicherheit erkennen, bewerten und geeignete Maßnahmen steuern zu können.
Wer dieser Pflicht nicht nachkommt, riskiert erhebliche Konsequenzen: Nach dem neuen § 38 des Gesetzes zur Informationssicherheit kann die Geschäftsleitung persönlich haftbar gemacht werden, wenn sie ihre Verantwortung für die Cybersicherheit verletzt. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) darf im Rahmen von Audits und Prüfungen den Nachweis über absolvierte Schulungen verlangen. Fehlende Schulungen können als Pflichtverletzung gewertet werden – mit der Folge behördlicher Maßnahmen und erheblichen Reputationsrisiken für das Unternehmen und seine Führung.
Dieses Seminar vermittelt Geschäftsleitungen und mit diesen Themen befassten Führungskräften und Experten unter Berücksichtigung der Empfehlungen des BSI das notwendige Wissen, um ihrer neuen gesetzlichen Verantwortung sicher und souverän nachzukommen. Teilnehmende lernen, wie sie Cybersicherheitsrisiken einschätzen, gesetzliche Anforderungen erfüllen und ihre Organisation rechtssicher aufstellen.
Webinar
KVP - Kontinuierliche Prozessverbesserung und Stabilisierung
- 21.09.2026- 22.09.2026
- online
- 1.642,20 €
- 21.09.2026
- Dresden
- 499,80 €
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 2.021,81 €
Webinar
Lean Kanban in der Praxis: Lean Kanban Practitioner
- 05.11.2026- 06.11.2026
- online
- 1.178,10 €
AI-901 Introduction to Microsoft AI in Azure
- 09.11.2026
- München
- 940,10 €
Fit für Chefassistenz und Büromanagement
- 21.06.2027- 22.06.2027
- Heilbronn
- 685,00 €
TÜV Rheinland MedTech Zukunftsdialog.
- 21.04.2027- 22.04.2027
- Nürnberg
- 940,10 €
Umschulung Industrieelektriker/-in - Fachrichtung Betriebstechnik (IHK)
- 01.03.2027- 30.06.2028
- Kaufbeuren
- auf Anfrage
