Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.375 Schulungen (mit 24.781 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Wahrnehmungsförderung über alle Sinne
- 25.11.2026- 26.11.2026
- Bayreuth
- 230,00 €
Mit unterschiedlichen Angeboten zur Förderung der Sinne können Sie Menschen unterstützen, weiterhin am Leben teilzuhaben und das eigene Leben und ihre Sinneserfahrungen besser zu spüren.
Webinar
- 15.03.2027- 17.03.2027
- online
- 2.130,10 €
ITIL® Product (Version 5): Digitale Produkte und Services wirkungsvoll steuern - mit Zertifizierungsvorbereitung
Das Seminar ITIL® Product (Version 5) vermittelt Ihnen fundiertes Wissen für das Management digitaler Produkte und Services entlang des gesamten Lifecycles.
Sie lernen, wie ITIL® 5 Organisationen dabei unterstützt, messbaren Mehrwert durch strukturiertes Service-Management zu schaffen. Der Fokus liegt auf praxisnahen Methoden, klaren Leitprinzipien und einer konsequenten Wertorientierung. Gleichzeitig bereiten wir Sie gezielt auf die Zertifizierung zum ITIL® Managing Professional vor.
Nach dem Seminar können Sie:
- die Struktur und Prinzipien von ITIL® Product (Version 5) sicher einordnen
- Wertströme (Value Streams) und Practices gezielt anwenden
- Governance-, Risk- & Compliance-Aspekte wirksam berücksichtigen
- Produkt- und Serviceentscheidungen entlang des Lifecycles treffen
- ITIL® 5 in Ihrer Organisation praxisnah implementieren
- sich souverän auf die Zertifizierung ITIL® Product (Version 5) vorbereiten
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:
ITIL® Version 5
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E-Learning
KI-Textprofi – Ein Intensivkurs mit Zertifikat
- 25.11.2026- 27.11.2026
- online
- 1.295,00 €
Das 2-tägige Seminar vermittelt, wie Sie KI für die Erstellung von Online-Texten nutzen, von der Recherche bis zum Feinschliff. Sie lernen fortgeschrittene Prompting-Techniken kennen, erhalten Tipps zur Qualitätssicherung und erfahren, wie Sie SEO- und GEO-optimierte Texte verfassen.
Microservices Architekturen Grundlagen
- 20.09.2027- 22.09.2027
- Köln
- 2.415,70 €
- Das Seminar vermittelt Unternehmen das notwendige Wissen und Verständnis für die Einführung und Implementierung von Microservices-Architekturen.
- Unternehmen sollen in der Lage sein, die Vorteile von Microservices, wie verbesserte Agilität, Skalierbarkeit und Widerstandsfähigkeit, zu nutzen.
- Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, komplexe Anwendungen in kleine, unabhängige und lose gekoppelte Komponenten aufzuteilen und so die Entwicklung, Bereitstellung und Skalierung zu erleichtern.
Governance Manager/in – ISO/IEC 27001:2022, NIS-2, KRITIS und Cyber Resilience Act (TÜV)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 2.140,81 €
75-48 - Governance Manager/in – ISO/IEC 27001:2022, NIS-2, KRITIS und Cyber Resilience Act (TÜV)
Atlassian Jira Cloud Administration
- 16.08.2027- 17.08.2027
- Köln
- 1.713,60 €
Nach dieser Schulung haben Sie ein grundlegendes und praktisches Verständnis von Jira in der Cloud. Das Konfigurationskonzept von Jira ist Ihnen bekannt und Sie können Jira Cloud mit seinen verschiedenen Flavors warten, erweitern und organisieren.
Sie haben grundlegende Kenntnisse bezüglich der Cloudmigration und kennen die Unterschiede zu der Datacenter/Server Variante von Jira. Darüber hinaus kennen Sie die wichtigsten Jira-Komponenten und können diese in Ihrer Organisation gewinnbringend konfigurieren und einsetzen. Somit bringen Sie Ihre Organisation in die Lage, Projekte und Produkte zu planen, zu verfolgen und freizugeben.
Damit auch ein praktischer Bezug zu der Theorie entsteht, werden wir zusammen eine Cloud Evaluierung starten und alle wichtigen Aspekte mit praktischen Übungen und Beispielen begleiten.
Sie haben grundlegende Kenntnisse bezüglich der Cloudmigration und kennen die Unterschiede zu der Datacenter/Server Variante von Jira. Darüber hinaus kennen Sie die wichtigsten Jira-Komponenten und können diese in Ihrer Organisation gewinnbringend konfigurieren und einsetzen. Somit bringen Sie Ihre Organisation in die Lage, Projekte und Produkte zu planen, zu verfolgen und freizugeben.
Damit auch ein praktischer Bezug zu der Theorie entsteht, werden wir zusammen eine Cloud Evaluierung starten und alle wichtigen Aspekte mit praktischen Übungen und Beispielen begleiten.
Webinar
Einführung in die Prüfung von KI
- 16.11.2026
- online
- 460,00 €
Wie prüft man KI-Systeme? Was muss aus Sicht der Revision im Hinblick auf Daten, Modelle und rechtliche Rahmenbedingungen wie den EU AI Act beachtet werden? Dieses Seminar gibt einen praxisorientierten Einstieg in die Welt der KI-Audits.
Metallographie – Qualitative Gefügeanalyse (ME2)
- Termin auf Anfrage
- Essen
- auf Anfrage
Der Kurs vertieft die Kenntnisse über die Entstehung und die Identifizierung von Gefügen – insbesondere der Gefüge von Stählen.
Wir behandeln ausführlich die Möglichkeiten und das Vorgehen bei der Identifizierung und der qualitativen Bewertung von Gefügen und vermitteln grundlegendes Wissen zur Bestimmung von Korngrößen und Reinheitsgraden.
Praktische Übungen dienen dem besseren Verständnis und der Vertiefung des behandelten Stoffes.
Wir behandeln ausführlich die Möglichkeiten und das Vorgehen bei der Identifizierung und der qualitativen Bewertung von Gefügen und vermitteln grundlegendes Wissen zur Bestimmung von Korngrößen und Reinheitsgraden.
Praktische Übungen dienen dem besseren Verständnis und der Vertiefung des behandelten Stoffes.
Webinar
Effektives Refactoring: Sauberer Code in PHP, TypeScript und Python
- 03.05.2027- 05.05.2027
- online
- 2.415,70 €
Nach dieser Schulung beherrschen Sie die wichtigsten Refactoring-Techniken, um Code lesbarer, wartbarer und performanter zu gestalten. Sie können typische Code Smells sicher erkennen, zielgerichtet korrigieren und langfristig technische Schulden vermeiden. Durch den gezielten Einsatz von Domain-Driven Design, Clean-Code-Ansätzen und automatisierten Tests erhöhen Sie Ihre Entwicklungseffizienz - in jeder Phase des Software-Lebenszyklus. Zudem schaffen Sie eine solide Basis für kontinuierliche Weiterentwicklung.
Webinar
Aufbau einer rechts- und normenkonformen Organisationsstruktur im Elektrobereich
- 24.02.2027- 25.02.2027
- online
- 1.367,31 €
64-111 - Aufbau einer rechts- und normenkonformen Organisationsstruktur im Elektrobereich Webinar zur Umsetzung der Forderungen des Regelwerks und Erstellen eines Organisationshandbuchs
