Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

02-88 - Interner Auditor nach Automobilstandard IATF 16949:2016 (TÜV) QM-Lehrgang mit Abschlussprüfung und Zertifikat

Professionelle Gesprächsführung am Telefon lernen – bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus. Live-Training mit Praxisübungen für souveräne Kundengespräche und schwierige Situationen.

Es gibt kaum ein Gebiet des Wirtschaftslebens und des privaten Bereichs, das nicht von Digitalisierung beeinflusst wird. Um die potenziellen Vorteile der Digitalisierung für das Marketing vollständig auszunutzen, müssen die verschiedenen spezifischen Online-Kanäle eingerichtet und (bei Bedarf) neue geschaffen werden. Daher sind Professionals gefragt, die über aktuelles Fachwissen über Technologien und Entwicklungen im Marketing verfügen. Digital Marketing und Social Media sind schnellwachsende Bereiche, die zahlreiche spannende Berufschancen bieten. Fachkräfte müssen aber interdisziplinäres Wissen aus Wirtschaft, Marketing, E-Commerce, Usability etc. mit innovativen Ideen verbinden, um digitale Kampagnen nutzerorientiert umzusetzen. Studierende des Bachelor-Studiengangs Online Marketing erlernen alles, um ihrem Unternehmen eine bestmögliche Online-Präsenz zu verschaffen!

Sichere dir mit dem CCSP® von ISC2 die weltweit führende Zertifizierung für Cloud-Security. Du beweist fortgeschrittenes Know-how in Design, Architektur und Betrieb sicherer Cloud-Infrastrukturen. Werde zum gefragten Experten für jede Cloud-Umgebung.

1. Das Wichtigste: Die Vorbereitung

> Körpersprache

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

2. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung

3. Verhandlungsübungen mit Vidokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung

> das Konditionengespräch

> das Preissenkungsgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Übungen mit Körpersprache

> rhetorische Übungen

4. Die regeln mit Vertragsgestaltung mit Checkliste

5. Praktisches Vorgehen

> Zielfestsetzung

> Kalkulation des Zielpreises

6. Methoden der Preisanalyse – und rechnung

> Anfrage - Diversifikation

> Partieller Preisvergleich

> Kalkulation der Material – und Personal - Kostenerhöhung

> Vollkostenrechnung

> Deckungsbeitragsrechnung mit Kapazitätsauslastung

> Prozesskostenrechnung

> Target - Costing


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Sie erwerben grundlegende Kenntnisse in SAP® S/4HANA, einschließlich Einführung, Navigation und systemweiter Konzepte. Der Kurs bietet einen Überblick über Logistik, Rechnungswesen, Personalwesen und SAP Fiori. Sie lernen die Konfiguration von SAP Fiori und werden auf die SAP®-Anwenderzertifizierung „SAP S/4HANA Foundation Level“ vorbereitet.

Inhalte:

Überblick SAP S/4HANA - S4H00
- Einführung und Navigation
-Systemweite Konzepte (Organisationseinheiten, Stammdaten)
-Überblick Logistik
-Überblick Rechnungswesen und Finanzbuchhaltung
-Überblick Personalwesen und „Success Factors“
-Analysen und SAP Service Angebote

Überblick SAP Fiori - S4H02
-Einführung und Benutzeroberfläche in SAP Fiori
-Technologie und Architektur
-Konfiguration von SAP Fiori
-Prüfungsvorbereitung und SAP®-Anwenderzertifizierung
-SAP®-Zertifikat „SAP S/4HANA Foundation Level“

Der bauliche, vorbeugende Brandschutz hat in den letzten Jahren erheblich an Bedeutung gewonnen und in diesem Rahmen folgen immer mehr Landesbauordnungen der Musterbauordnung.

Auch der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass die gesamte Brandschutzplanung zu den Verpflichtungen des Architekten gehört. Der Architekt muss daher den Brandschutz bereits von Anfang an im Rahmen der Leistungsphasen 1 bis 3 mit den Behörden abstimmen und gegebenenfalls auch die Erwartungen der Brandschutzgutachter bei der Brandschutzbegutachtung vorhersehen und in seinen Planungen berücksichtigen. Mängel in der Ausführung der Planung führen somit regelmäßig zu einer Haftung des Architekten gegenüber dem Bauherrn auf die entstehenden Schäden.

Die notwendigen fachübergreifenden Diskussionen erfordern ein aktuelles, fundiertes Grundlagenwissen.

Unser Experte vermittelt Ihnen in diesem Seminar das aktuelle, fachliche Know-how über die brandschutzrechtlichen Auflagen und Anforderungen. Auf Abweichungs-, Kompensationsmöglichkeiten und Ausnahmen wird eingegangen. Die Darstellung der Besonderheiten beim Umgang mit vorhandenen Brandschutzkonzepten, die Sicherstellung einer erfolgreichen Zusammenarbeit mit Brandschutzplanern und den Behörden sowie die Erläuterung typischer Haftungsfallen runden das benötigte Praxiswissen ab.

Vermittlung von wertvollen praxisnahen Informationen zur richtigen Anwendung der Microsoft Lizenzierung, Vermeidung von Unter-, Über-, und/oder Fehllizenzierungen. Reduzierung der rechtlichen und wirtschaftlichen Risiken im Rahmen der Microsoft Lizenzierung auch für hybride IT-Infrastrukturen. Reduzierung der direkten und indirekten Kosten durch Schaffung von Transparenz im Lizenz-Dschungel für die aktuellen Microsoft Produkte

In einer Welt, die von ständigem Wandel geprägt ist, sind traditionelle Projektmanagementansätze oft nicht mehr ausreichend, um den Anforderungen gerecht zu werden. Das Verständnis und die Anwendung fortgeschrittener agiler Methoden ermöglichen es Ihnen, flexibler, effizienter und reaktionsfähiger auf Veränderungen zu reagieren, was wiederum den Projekterfolg und die Kundenzufriedenheit steigert. In unserem Seminar Agiles Projektmanagement - Teil II bieten wir Fach- und Führungskräften die Möglichkeit, ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich agiles Projektmanagement auf eine neue Stufe zu heben.

Die Metallografie ist ein besonderes Verfahren der Werkstoffprüfung und eine unverzichtbare Methode für die quantitative und qualitative Gefügebeurteilung und damit zur Überprüfung der geforderten Eigenschaften von Werkstoffen und Bauteilen.
Metallographische Untersuchungen und die Bewertung der Befunde stellen daher bei der Herstellung, beim Betrieb von Bauteilen und im Schadens- bzw. Garantiefall ein unentbehrliches Element der Qualitätssicherung dar. Für ein erfolgreiches metallographisches Arbeiten sind besondere Kenntnisse über die Herstellung von Schliffen sowie über die werkstoffkundlichen Zusammenhänge des Gefüges mit den Werkstoffeigenschaften, der Herstellung von Bauteilen bzw. dem Schädigungsverhalten notwendig.
Kenntnisse und Fähigkeiten bei der Durchführung von metallographischen Arbeiten und Analysen werden vermittelt und die praktische Kompetenz bei der Darstellung und Bewertung von Gefügebefunden wird vertieft.

In Teil A werden metallographisches Grundwissen und Handfertigkeiten in Verbindung mit werkstoffkundlichen Grundlagen angeboten.

In Teil B erfolgt eine praxisorientierte Vertiefung der Zusammenhänge zwischen Gefüge und Eigenschaften technisch relevanter Werkstoffe im Hinblick auf Werkstoffbeurteilung und Qualitätssicherung.

In Teil C werden aufbauend auf die Kurse A und B erweiterte Möglichkeiten der Gefügebetrachtung und Gefügeinterpretatio...