Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.477 Schulungen (mit 25.177 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Webinar
Gebrauchstauglichkeit (Usability) von Medizinprodukten nach EN 62366-1.
- 12.10.2026
- online
- 916,30 €
Webinar
Online - Lean im office: Kaizen & 5S-Methode für das Büro
- 24.09.2026- 25.09.2026
- online
- 1.285,20 €
Software für Medizinprodukte sicher & normenkonform entwickeln
- 25.11.2026- 27.11.2026
- Ostfildern
- 2.590,00 €
Warum sollten Sie dieses Seminar besuchen?
Sie stehen vor der Herausforderung, Software für Medizinprodukte zu entwickeln, die gleichzeitig regulatorisch einwandfrei, nutzerfreundlich und sicher ist? Sie wollen Auditrisiken minimieren, Nachweispflichten erfüllen und Entwicklungsprozesse effizient gestalten? Dann ist dieses Seminar genau richtig für Sie.
Wir zeigen Ihnen praxisnah, wie Sie die Anforderungen der ISO 13485, IEC 62304, ISO 14971 und IEC 62366-1 im Entwicklungsalltag konkret umsetzen. Sie lernen, wie Qualitätsmanagement, Risikomanagement und Usability nahtlos zusammenwirken – damit Sie Entwicklungsteams effektiv steuern, Auditoren überzeugen und Produkte sicher auf den Markt bringen.
Profitieren Sie von unserem praxiserprobten Vorgehensmodell und vermeiden Sie typische Fallstricke in Audits. Mit diesem Seminar erhöhen Sie Ihre Innovationskraft und gestalten Ihre Softwareentwicklung nachhaltig auditfest.
Was lernen Sie konkret?
Nach diesem Seminar verstehen Sie, wie Sie den gesamten Software-Lifecycle für Medizinprodukte normenkonform abbilden – von der Anforderung über Architektur und Implementierung bis zu Test, Risikomanagement und Usability.
Sie lernen unter anderem:
IEC-62304-konformes Software-Lifecycle-Vorgehen aktiv zu planen und umzusetzen, inklusive Rollen, Phasen, Deliverables und Reviews
ISO-14971-Risikomanagement software- und UI-spezifisch zu integrieren, Ri...
Aktualisierungslehrgang Blitz- und Überspannungsschutz
- 28.09.2026- 29.09.2026
- Köln
- 1.535,10 €
In diesem Aktualsierungslehrgang wird den Teilnehmenden der aktuelle Stand der Blitzschutznormung vorgestellt. Rechtliche und gesetzliche Ausführungen zum Thema Blitzschutzsystem werden dargestellt sowie praktische Beispiele hierzu erläutert. Die neusten Erkenntnisse zum Thema Schritt- und Berührungsspannung werden vorgestellt, erläutert und durch das Thema Blitzschutz bei Schutzhütten praxisorientiert dargestellt.Erdungsanlagen können nach der neuen DIN 18014 aus Fundamenterdern, Ring- Oberflächen- oder Tiefenerdern technologieoffen erstellt werden. Es werden die Kriterien für die Gleichwertigkeit der verschiedenen Ausführungsmöglichkeiten von Erdungsanlagen detailliert vorgestellt und Anhand von Praxisbeispielen erläutert. Des Weiteren werden Praxisbeispiele zum Thema Trennungsabstand gezeigt und detailliert erläutert. Hierbei wird besonders auf das Thema Einhaltung von Trennungsabständen, ja oder nein bei Gebäuden mit Trägern aus Stahlbeton und Metall eingegangen.Ein weiteres wichtiges Thema ist die Integration von Seilsicherungssystemen. Müssen und dürfen diese Sicherungsseile mit den Fangvorrichtungen verbunden werden oder müssen Trennungsabstände eingehalten werden.Beim Thema Fangeinrichtungen werden typische Fehler mit Praxisbeispielen bei der Anwendung nach dem Schutzwinkelverfahren aufgezeigt, Lösungen und Hilfsmittel vorgestellt und mit den Teilnehmern besprochen.Bei Interesse wird auf die Integration von Funkanlagen ebenso eingegangen wie auf das Thema Behandlung von Blitzschutzzonen und Schirmungsmaßnahmen. Der Unterschied von VDE 0185-305 Teil 3 zu Teil 4 wird erläutert und das rundet diesen Themenkomplex perfekt ab.Die Behandlung von Blitzschutzzonen und das Thema Schirmungsmaßnahmen nach der VDE 0185-305-4 runden diesen Themenkomplex perfekt ab. Der Unterschied von VDE 0185-305 Teil 3 zu Teil 4 wird erläutert.Bei Interesse wird auch das Thema Überspannungsschutz nach VDE 0100-443 / VDE 0100-534 behandelt.
- 09.08.2027- 12.08.2027
- Köln
- 3.796,10 €
E-Learning
Professionelles Arbeiten im Assistenz- und Empfangsbereich
- 02.06.2027
- online
- 365,00 €
Ein professionell geführter Empfangs- und Assistenzbereich prägt maßgeblich den ersten Eindruck eines Unternehmens. Dieses Seminar befähigt Sie, ihre professionelle Rolle im Assistenz- und Empfangsbereich bewusst auszufüllen und im täglichen Arbeitsumfeld souverän aufzutreten.
Sie entwickeln ein serviceorientiertes Mindset, lernen klare, wertschätzende Kommunikationstechniken kennen und professionalisieren ihr Verhalten in persönlichen und telefonischen Kontaktsituationen. Sie lernen, wie sie herausfordernde Situationen gelassen meistern, professionell kommunizieren und ihren Arbeitsalltag im Office- und Empfangsmanagement effizient und strukturiert gestalten.
Technische Voraussetzungen:
Grundkenntnisse in Büro-Software (z. B. Outlook, Word)
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Sicheres und wertschätzendes Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt
- Effiziente Organisation für den Assistenz- und Empfangsbereich
- Professionelle Kommunikation - klar, freundlich und lösungsorientiert
- Gelassen handeln in Stress-, Konflikt- und Beschwerdesituationen
- Stärkung persönlicher Kompetenz und Serviceorientierung
Webinar
Photoshop und Midjourney Aufbaukurs: Der professionelle KI-Workflow
- 14.12.2026- 16.12.2026
- online
- 1.541,05 €
ITIL® 4 Foundation inkl. Zertifizierungs-Prüfung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Examens-Garantie:
Bei Ihrer Teilnahme an unserem 3-tägigen ITIL® Foundation Intensiv Seminar erhalten Sie unsere Examens-Garantie für das Bestehen Ihrer ITIL® Foundation Prüfung. Sollten Sie wider Erwarten die ITIL® Foundation Prüfung nicht bestehen, so ist Ihre erneute Foundation-Seminarteilnahme bis auf die Prüfungsgebühr kostenfrei.
Brandschutztüren und Feststellanlagen
- 21.09.2026- 22.09.2026
- Mannheim
- 1.005,55 €
Webinar
Betoninstandsetzung gemäß aktueller Regelwerke
- 06.10.2026- 07.10.2026
- online
- 1.010,00 €
Unter der Instandhaltung von Betonbauwerken wird in den technischen Regelwerken die Inspektion, die Wartung, die Instandsetzung und die Verbesserung verstanden. Welche Maßnahmen der Betoninstandsetzung vorzunehmen sind, wird im Seminar anschaulich dargestellt. Dabei wird auf die einzelnen Regelwerke eingegangen, u. a. die Technische Regel "Instandhaltung von Betonbauwerken" des DIBt (TR Instandhaltung) einschließlich DAfStb-Richtlinie "Schutz und Instandsetzung von Betonbauteilen" (Instandsetzungs-Richtlinie), Zusätzliche Technische Vertragsbedingungen und Richtlinien für Ingenieurbauten (ZTV-ING), Zusätzliche Technische Vertragsbedingungen – Wasserbau für Wasserbauwerke aus Beton, Stahlbeton (ZTV-W) und Merkblatt DWA-M 211 – "Schutz und Instandsetzung von Betonbauwerken in kommunalen Kläranlagen” sowie dem DBV-Merkblatt "Parkhäuser und Tiefgaragen”.
Im Seminar werden die Grundlagen des Stahlbetons vermittelt oder auf mögliche Schäden eingegangen. Das Seminar vermittelt einen Überblick und zudem eine kurze Erläuterung von wichtigen Informationen aus den entsprechenden Regelwerken, die für die Koordination und Leitung der Ausführung von Instandsetzungsarbeiten hilfreich sein können. Zahlreiche Beispiele zur Betoninstandsetzung im Hochbau, Ingenieurbau, Wasserbau und Kläranlagenbau werden mit Schadensbildern vorgestellt, erklärt und diskutiert.
Hinweis
Das Seminar ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenie...
