Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.441 Schulungen (mit 25.013 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 04.02.2027- 05.02.2027
- online
- 1.892,10 €
Integriere Compliance-Management in deine Unternehmens-, Prozess- und Themenfelder und erlange Zertifizierungsreife. In diesem Aufbauseminar eignest du dir fundiertes Wissen zu Steuerung, Überwachung und zur Wirksamkeitskontrolle eines integrierten, standardorientierten Compliance-Managementsystems (CMS) an. Die Inhalte orientieren sich an der DIN ISO 37301:2021, erfüllen aber auch die Anforderungen des IdW PS 980. Das Seminar ist auch Teil der Ausbildungen zum:zur Compliance Officer/Compliance Manager:in.
Praktische Umsetzung der Rechte und Pflichten beim Wareneingang
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
11-53 - Praktische Umsetzung der Rechte und Pflichten beim Wareneingang Workshop zur effizienten Gestaltung Ihrer Wareneingangsprozesse
Fortbildung für die zur Prüfung befähigte Person von definierten / festgelegten Schlauchleitungen
- 17.03.2027
- Koblenz
- 534,31 €
05-643 - Fortbildung für die zur Prüfung befähigte Person von definierten / festgelegten Schlauchleitungen
E-Learning
KI-Textprofi – Ein Intensivkurs mit Zertifikat
- 25.11.2026- 27.11.2026
- online
- 1.295,00 €
Das 2-tägige Seminar vermittelt, wie Sie KI für die Erstellung von Online-Texten nutzen, von der Recherche bis zum Feinschliff. Sie lernen fortgeschrittene Prompting-Techniken kennen, erhalten Tipps zur Qualitätssicherung und erfahren, wie Sie SEO- und GEO-optimierte Texte verfassen.
Webinar
Expert Quality Management Medical Devices International (TÜV) - Prüfung.
- 18.11.2026
- online
- 368,90 €
Abschlussprüfung.
Webinar
CompTIA Security+ (SY0-701): Zertifizierungsvorbereitung
- 06.09.2027- 10.09.2027
- online
- 3.867,50 €
Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit einem strukturierten Verständnis der fünf Prüfungsdomänen in offizieller Gewichtung (General Concepts 12 %, Threats und Mitigations 22 %, Architecture 18 %, Operations 28 %, Governance 20 %), der Beherrschung des vendor-neutralen Security-Vokabulars (CIA, Zero Trust, Defense in Depth, Threat Actors, Vulnerability Management, IAM-Modelle, Kryptographie-Grundlagen), der Routine in Threat- und Vulnerability-Management (Phishing-Erkennung, Malware-Klassifikation, IoCs, CVSS, Patch-Priorisierung), dem Werkzeug für Architektur- und Cloud-Härtung (Zero Trust, Microsegmentation, NGFW, SASE, Hybrid- und Multi-Cloud-Patterns), der Incident-Response-Disziplin (IRP-Phasen, SIEM-Analyse, Forensik-Grundlagen, Tabletop Exercises), dem Governance- und Risk-Management-Vokabular (Policies, Risk Register, ALE/ARO, BIA, Vendor Risk, DSGVO/NIS-2/ISO 27001), der Fähigkeit, Performance-Based Questions zu bearbeiten (Firewall-Regeln, Log-Analyse, Drag-and-Drop), einer absolvierten Probeklausur mit Domänen-Schwächenanalyse und einem persönlichen Lernplan für die letzten Wochen vor der echten Prüfung - gut vorbereitet auf das offizielle Examen mit den 750 Punkten als realistisches Ziel.
Webinar
CKAD: Certified Kubernetes Application Developer
- 07.12.2026- 09.12.2026
- online
- 2.017,05 €
CKAD: Certified Kubernetes Application Developer
Brandschutzhelfer nach ASR A2.2
- 30.11.2026
- Köln
- 321,30 €
Arbeitgeber sind gesetzlich verpflichtet, eine ausreichende Anzahl von Personen bereitzustellen, die Entstehungsbrände bekämpfen und sicherstellen, dass die Beschäftigten das Gebäude selbstständig verlassen.
Nach der Technischen Regel für Arbeitsstätten ASR A2.2 „Maßnahmen gegen Brände“ ist in der Regel ein Anteil von fünf Prozent der Beschäftigten bei normaler Brandgefährdung (wie etwa in typischen Bürogebäuden) ausreichend.
Eine größere Anzahl von Brandschutzhelfern ist erforderlich bei erhöhter Brandgefährdung beispielweise beim Umgang mit Gefahrstoffen, der Anwesenheit vieler Personen, Personen mit eingeschränkter Mobilität sowie großer räumlicher Ausdehnung der Arbeitsstätte (siehe ASR A2.2 Tabelle 4 Betriebe und Betriebsbereiche mit erhöhter Brandgefährdung).
Des Weiteren sind bei der Anzahl der Brandschutzhelfer auch Schichtbetrieb und Abwesenheit einzelner Beschäftigter, z. B. Fortbildung, Urlaub und Krankheit zu berücksichtigen. Die notwendige Anzahl von Brandschutzhelfern ergibt sich aus der Gefährdungsbeurteilung.
Brandschutzhelfer sind im Hinblick auf ihre Aufgaben fachkundig zu unterweisen und regelmäßig zu schulen.Es wird empfohlen, die Unterweisung mit Löschübung in Abständen von 2 bis 5 Jahren zu wiederholen (siehe ASR A2.2 7.3 Brandschutzhelfer).
Zum Unterweisungsinhalt bei normaler Brandgefährdung (gemäß DGUV Information 205 -023 Brandschutzhelfer, Ausbildung und Befähigung) gehören neben den Grundzügen des vorbeugenden Brandschutzes Kenntnisse über die betriebliche Brandschutzorganisation, die Funktions- und Wirkungsweise von Feuerlöscheinrichtungen sowie das Verhalten im Brandfall und eine praktische Löschübung.
5 Unterrichtseinheiten bzw. 3,8 Zeitstunden nach IDD Im Rahmen des Lehrgangs findet eine Löschübung statt. Die Teilnahme ist nur mit festem, wasserabweisendem Schuhwerk möglich.
Nach der Technischen Regel für Arbeitsstätten ASR A2.2 „Maßnahmen gegen Brände“ ist in der Regel ein Anteil von fünf Prozent der Beschäftigten bei normaler Brandgefährdung (wie etwa in typischen Bürogebäuden) ausreichend.
Eine größere Anzahl von Brandschutzhelfern ist erforderlich bei erhöhter Brandgefährdung beispielweise beim Umgang mit Gefahrstoffen, der Anwesenheit vieler Personen, Personen mit eingeschränkter Mobilität sowie großer räumlicher Ausdehnung der Arbeitsstätte (siehe ASR A2.2 Tabelle 4 Betriebe und Betriebsbereiche mit erhöhter Brandgefährdung).
Des Weiteren sind bei der Anzahl der Brandschutzhelfer auch Schichtbetrieb und Abwesenheit einzelner Beschäftigter, z. B. Fortbildung, Urlaub und Krankheit zu berücksichtigen. Die notwendige Anzahl von Brandschutzhelfern ergibt sich aus der Gefährdungsbeurteilung.
Brandschutzhelfer sind im Hinblick auf ihre Aufgaben fachkundig zu unterweisen und regelmäßig zu schulen.Es wird empfohlen, die Unterweisung mit Löschübung in Abständen von 2 bis 5 Jahren zu wiederholen (siehe ASR A2.2 7.3 Brandschutzhelfer).
Zum Unterweisungsinhalt bei normaler Brandgefährdung (gemäß DGUV Information 205 -023 Brandschutzhelfer, Ausbildung und Befähigung) gehören neben den Grundzügen des vorbeugenden Brandschutzes Kenntnisse über die betriebliche Brandschutzorganisation, die Funktions- und Wirkungsweise von Feuerlöscheinrichtungen sowie das Verhalten im Brandfall und eine praktische Löschübung.
5 Unterrichtseinheiten bzw. 3,8 Zeitstunden nach IDD Im Rahmen des Lehrgangs findet eine Löschübung statt. Die Teilnahme ist nur mit festem, wasserabweisendem Schuhwerk möglich.
Wahrnehmungsförderung über alle Sinne
- 19.10.2027- 20.10.2027
- Forchheim
- 230,00 €
Mit unterschiedlichen Angeboten zur Förderung der Sinne können Sie Menschen unterstützen, weiterhin am Leben teilzuhaben und das eigene Leben und ihre Sinneserfahrungen besser zu spüren.
Microsoft Excel Power Pivot: Datenanalyse für große Datenmengen
- 12.11.2026
- München
- 926,00 €
Power Pivot in Excel – große Datenmengen professionell analysieren. In dieser Schulung lernen Sie, Power Pivot als Excel-Add-In einzusetzen, um umfangreiche Datensätze auszuwerten, relationale Datenmodelle zu erstellen und eigene Measures mit DAX zu berechnen.
