Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.442 Schulungen (mit 25.011 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
KI-gestützte Business Intelligence für kleine und mittlere Unternehmen
- 22.02.2027- 23.02.2027
- online
- 1.892,10 €
Business Intelligence ist längst kein Luxus großer Konzerne mehr - auch kleine und mittlere Unternehmen profitieren enorm davon, Daten strukturiert zu nutzen. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit einfachen Tools wie Excel oder Google Sheets und KI-Unterstützung schnell sichtbare Ergebnisse erzielen.
Sie lernen, wie Künstliche Intelligenz als Sparringspartner bei der Definition von Zielen, Kennzahlen und Prognosen hilft - und wie Sie daraus handfeste Entscheidungen ableiten. Praxisnah, verständlich und sofort anwendbar.
Sie entwickeln ein vollständiges BI-Konzept mit KI-Unterstützung - von den Unternehmenszielen über Datenquellen bis zu Dashboards, Analysen und Prognosen.
Nach dem Seminar können Sie:
- Business Intelligence im KMU-Kontext verständlich erklären und umsetzen
- Unternehmensziele und passende KPIs definieren
- Datenquellen erkennen, strukturieren und auf Qualität prüfen
- Dashboards mit Kennzahlen und Diagrammen erstellen
- Analysen durchführen und Entscheidungen datenbasiert vorbereiten
- Forecasts und Szenarien mit KI-Unterstützung entwickeln
- Prozesse automatisieren und Quick-Wins realisieren
- Einen 90-Tage-Umsetzungsplan für BI & KI im eigenen Unternehmen erstellen
Sie stärken Ihre analytischen Fähigkeiten, Ihr Datenverständnis und den souveränen Umgang mit KI-Tools.
Gleichzeitig fördern Sie strategisches Denken, Entscheidungskompetenz und digitale Selb...
Webinar
- 11.11.2026
- online
- 821,10 €
- Die BtM-Gesetzgebung im Überblick
- Erlaubnisverfahren und Sachkenntnis
- Sicherungsvorschriften
- Betäubungsmittelverkehr
- Überwachung und Kontrolle durch die Behörden
- Erlaubnisverfahren und Sachkenntnis
- Sicherungsvorschriften
- Betäubungsmittelverkehr
- Überwachung und Kontrolle durch die Behörden
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminarziel besteht darin, den Teilnehmenden umfassende Kenntnisse und praktische Fähigkeiten zu vermitteln, damit sie effiziente SecOps-Strategien in ihrem Unternehmen umsetzen können. Sie sollen lernen, die Kernkonzepte und Komponenten von SecOps zu verstehen, Automatisierungswerkzeuge einzusetzen, Workflows und Sicherheitsrichtlinien zu entwickeln und eine effektive Überwachung durchzuführen.
Weiterhin sollen sie in der Lage sein, Vorfälle schnell und präzise zu bewältigen, forensische Analysen durchzuführen, Berichte zu erstellen und den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung in ihren SecOps-Abläufen zu implementieren. Ziel ist es, die Zusammenarbeit zwischen Sicherheits- und Betriebsteams zu stärken und eine proaktive Sicherheitskultur zu etablieren.
Weiterhin sollen sie in der Lage sein, Vorfälle schnell und präzise zu bewältigen, forensische Analysen durchzuführen, Berichte zu erstellen und den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung in ihren SecOps-Abläufen zu implementieren. Ziel ist es, die Zusammenarbeit zwischen Sicherheits- und Betriebsteams zu stärken und eine proaktive Sicherheitskultur zu etablieren.
Grundlagen Software Engineering
- 17.02.2027- 19.02.2027
- Ostfildern
- 1.270,00 €
Die Entwicklung von Software gewinnt in Industrie und Wissenschaft immer mehr an Bedeutung. Oft wird Software-Entwicklung gleichgesetzt mit Software-Programmierung. Das Seminar räumt mit diesem Missverständnis auf. Es liefert einen kompakten Einstieg in die professionelle Software-Entwicklung, dem sogenannten Software Engineering.
Das Seminar bietet einen kompakten Überblick über das Themenfeld Software Engineering und ermöglicht Ihnen so einen leichten Einstieg. Vermittelt werden die grundlegenden Prinzipien des Software Engineering sowie die wichtigsten plan-getriebenen und agilen Vorgehensmodelle, inklusive ihrer Phasen, Artefakte und Rollen.
Sie erlernen Methoden zur Aufnahme und Priorisierung von Anforderungen, zur Modellierung von Software sowie Vorgehensweisen für die Qualitätssicherung im Allgemeinen und für Software-Tests im Speziellen.
Sie lernen die wichtigsten Schritte, Methoden und Techniken kennen. Der Fokus liegt auf dem praktischen Nutzen und auf agilen Methoden. Der Lernstoff wird durch Übungen vertieft.
Software-Entwickler, Software-Projektleiter, Entscheider, Software Architekten, Testpersonal, Mitarbeiter der Qualitätssicherung und alle, die für Planung, Entwicklung und Verbreitung von industrieller Software verantwortlich sind.
Einführung in Cloud-basierte Softwarearchitektur
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, effiziente und sichere Cloud-Architekturen zu entwerfen, zu implementieren und zu optimieren. Sie verstehen die grundlegenden und erweiterten Konzepte der Cloud-Architektur und können diese in ihren Projekten anwenden
Webinar
ISO/IEC 27701 Transition - PIMS
- 08.03.2027- 09.03.2027
- online
- 1.535,10 €
ISO/IEC 27701 Transition - PIMS
XML & Altova XMLSpy - Integration, Automatisierung und Qualitätssicherung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar können Sie Altova XMLSpy gezielt für weiterführende XML-Workflows einsetzen. Sie integrieren XML-Daten in Datenbank- und Anwendungsumgebungen und können XML-Strukturen mit relationalen Datenmodellen verbinden. Sie automatisieren wiederkehrende Validierungs- und Transformationsprozesse und kennen die Möglichkeiten zur Steuerung von XMLSpy über Skripte, Makros und Schnittstellen. Darüber hinaus können Sie größere XML-Projekte strukturiert organisieren und geeignete Maßnahmen zur Qualitätssicherung, Versionierung und Dokumentation einsetzen.
Webinar
Aufbau einer rechts- und normenkonformen Organisationsstruktur im Elektrobereich
- 24.02.2027- 25.02.2027
- online
- 1.367,31 €
64-111 - Aufbau einer rechts- und normenkonformen Organisationsstruktur im Elektrobereich Webinar zur Umsetzung der Forderungen des Regelwerks und Erstellen eines Organisationshandbuchs
Nicht-funktionale Anforderungen: Qualitätsszenarien systematisch spezifizieren
- 20.09.2027- 21.09.2027
- Köln
- 1.713,60 €
Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit 3-5 vollständig spezifizierten Qualitätsszenarien für das eigene Projekt, einem priorisierten Qualitätsbaum
, dokumentierten Zielkonflikten als Architecture Decision Records, einer Teststrategie pro NFR und einem NFR-Register als Vorlage für die eigene Organisation.
, dokumentierten Zielkonflikten als Architecture Decision Records, einer Teststrategie pro NFR und einem NFR-Register als Vorlage für die eigene Organisation.
Hardware Troubleshooting Level 1
- 14.01.2027- 15.01.2027
- Köln
- 1.713,60 €
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, gängige Hardwareprobleme systematisch zu erkennen und erste Maßnahmen zur Fehlerbehebung einzuleiten. Sie verstehen die Ursachen typischer Störungen, können Werkzeuge zur Diagnose gezielt einsetzen und einfache Reparaturen durchführen oder korrekt weiterleiten.
