Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.405 Schulungen (mit 24.894 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 13.05.2027
  • Berlin
  • 380,80 €


Qualifizierungsnachweis für Vertriebs- und Verwaltungsmitarbeiter im Rahmen der Zertifizierung nach DIN EN 16636.

Webinar

  • 19.11.2026- 20.11.2026
  • online
  • 599,00 €
5 weitere Termine

GMP-Grundlagen: Regularien verstehen, rechtskonform handeln & Qualität systematisch sichern

Webinar

  • 24.11.2026
  • online
  • 708,05 €
3 weitere Termine

In diesem Online-Seminar lernen Sie zunächst die Grundlagen, die Systematik und das Prüfungsschema der Umsatzsteuer. Das erleichtert Ihnen die Lösung komplizierter Fälle in Ihrer Praxis.

Auch immer mehr Unternehmen führen grenzüberschreitende Geschäfte durch, die die Abrechnungen noch komplizierter machen. Die Regelungen, die im Binnenmarkt und im Ausland grundsätzlich gelten, sind deshalb unausweichlich. Muss mit deutscher, ausländischer oder ohne Umsatzsteuer abgerechnet werden? Fehler können hier teuer werden!

Die relevanten Umsatzsteuervorschriften des UStG, die gesetzlichen Änderungen - und vor allem, wie Sie diese in der Praxis im Unternehmen richtig anwenden - stehen im Mittelpunkt. Mit diesem Seminar sind Sie für die Praxis gut vorbereitet. Die umfangreichen Seminarunterlagen helfen Ihnen, das erworbene Wissen in Ihrem Unternehmen umzusetzen.

Service: Sie können uns gerne Ihre Fragen zum Thema Umsatzsteuer vorab an [email protected] zusenden, wir leiten sie an den Referenten weiter. So ist jedes Seminar speziell auf die Bedürfnisse der Teilnehmer zugeschnitten.

Webinar

  • 07.12.2026- 10.12.2026
  • online
  • 3.165,40 €
3 weitere Termine

Das stark praxisorientierte Seminar behandelt Red Hat OpenShift Container Plattform (OCP) 4.x in der jeweils aktuellen Version, mit Fokus auf Operations-spezifische Themen. 

Die Teilnehmer erhalten ein fundiertes Knowhow über Planung, Aufbau, Betrieb und Debugging/Troubleshooting von OpenShift Clustern. 



Dadurch sind die in der Lage, hochverfügbare und massiv skalierbare OpenShift Cluster zu implementieren, zu verwalten und Workloads darin effizient zu orchestrieren. Es werden die erforderlichen Konzepte für plattformübergreifende Installation und Verwaltung der Cluster vermittelt und ebenso, wie eine optimale und kosteneffiziente Vollautomation mit IaC, Operatoren und GitOps Pipelines erreicht werden kann, sodass die Systeme für aktuelle und selbst zukünftige GPU-beschleunigte KI/ML Workloads gerüstet sind.



Alle Übungen werden auf Basis umfangreicher Unterlagen (~ 1.700 Seiten in PDF-/Buch-Form) und zugehöriger Beispieldateien durchgeführt, sodass die Teilnehmer diese Informationen auch nach dem Seminar jederzeit reproduzierbar abrufen können. 

  • 18.01.2027
  • Freiburg im Breisgau
  • 1.178,10 €
23 weitere Termine

Unternehmensführung bedeutet heute, Entscheidungen in komplexen und dynamischen Umfeldern zu treffen. Daten, Marktinformationen, interne Berichte und strategische Optionen müssen schnell eingeordnet werden.
In diesem Seminar lernen Sie, wie KI-Agenten Informationen strukturieren, Entscheidungsgrundlagen vorbereiten und strategische Fragestellungen unterstützen können. Der Fokus liegt auf verantwortungsvollem Einsatz von KI als Unterstützung für Management und Geschäftsführung.

Webinar

  • 10.12.2026- 11.12.2026
  • online
  • 1.713,60 €
3 weitere Termine

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, OPNsense effektiv zu installieren, zu konfigurieren und zu nutzen. Sie lernen, wie sie OPNsense zur Sicherung und Optimierung ihres Netzwerks einsetzen können.

  • 14.12.2026- 16.12.2026
  • Ostfildern
  • 1.590,00 €


In nahezu allen Produktbereichen spielt Software eine immer größere Rolle und wird reguliert, wie die EU-Verordnungen über IT-Sicherheit, KI und Produkthaftung belegen. 

Software-Dokumentation folgt dabei eigenen Regeln: Leichte Änderbarkeit, große Gestaltungsspielräume und Konfigurierbarkeiten, Versionierungen, kontinuierliche Updates und Bereitstellung von Informationen, Individualisierbarkeit – die Besonderheiten von Software haben zu agilen Entwicklungsprozessen und Methoden geführt, die angepasste Redaktionsprozesse mit besonderen Kompetenzen und verändertem Rollenverständnis erfordern. 

Software-Oberflächen bieten nahezu unbegrenzte Möglichkeiten. Entsprechend groß ist die Zahl der Konzepte für die Technische Redaktion, von klassischer Online-Hilfe über Embedded Help bis zu Wizards, Multimedia, Social Media und E-Learning. Software-Dokumentation bietet damit eine große Chance, Technische Redaktion mit Human Centered Design, Usability und User Experience, Software-Entwicklung und Learning zu verbinden. 

Diese Weiterbildung ist als Ergänzungskurs zum Zertifikatslehrgang Technische Redaktion (TAE)konzipiert und richtet sich an Absolventen und Technische Redakteure mit entsprechender Erfahrung, die ihre Kompetenzen auf Software-Dokumentation, UX und Learning erweitern und vorhandene Kenntnisse vertiefen wollen. 

Ziel ist, allen Teilnehmenden einen soliden Überblick über die Themen zu geben, Erfahrungen zu s...

  • 14.06.2027- 16.06.2027
  • Hamburg
  • 1.963,50 €


Design Thinking (DT) ist ein iterativer Prozess, der einem Team von5 bis6 Personen dabei hilft, für komplexe und knifflige Problemstellungen neue Lösungsideen zu entwickeln. Dabei steht immer die Perspektive der Nutzer:in/Anwender:in im Fokus.  

Der Startpunkt ist oft mehrdeutig und das Ziel darin besteht, sich auf überraschende Wendungen und Ergebnisse einzulassen – eine doppelt herausfordernde Reise ins Unbekannte also! Beginne diese Reise mit uns, tauche tief in die Methodik von Design Thinking ein und lerne, wie du das Unbekannte zu deinem Vorteil machen kannst.  

Teamarbeit & Moderation ist alles! 

Gutes Teamwork ist entscheidend. Es erfordert gemeinschaftliches Arbeiten auf Augenhöhe, die Bereitschaft, neues auszuprobieren, aus Fehlern zu lernen und dabei Achtsamkeit und Fokussierung im Prozessablauf zu bewahren. Die Moderation und (Selbst-) Steuerung verlangen daher eine besondere Qualität. In unserem Seminar erhältst du die Chance, unter Anleitung erfahrener Trainer:innen selbst als Moderator:in zu agieren. Du gestaltest die Prozessschritte aktiv mit, führst deine Lerngruppe und sammelst wertvolles Feedback. Auf Basis der so gewonnenen Erfahrungen entwickeln die Teilnehmenden zum Abschluss ein eigenes Konzept für ihren DT Workshop und erhalten dazu Feedback. Hier geht es um mehr als nur Theorie – es geht um echtes, erlebbares Lernen.  

Doppelte Lernchance  

Möchtest du auch das Grundlagenseminar Design Thinking erleben und begreifen besuchen und hast Zeit, beide Seminare innerhalb einer Woche zu belegen? Dann haben wir etwas für dich: Besuche beide Seminare innerhalb einer Woche und wir schenken dir 10% des Gesamtpreises.

  • 07.12.2026- 09.12.2026
  • Hattingen
  • 1.426,81 €
4 weitere Termine

08-102 - SIMATIC SPS - Programmierung Erweiterter Funktionsumfang der SPS-Programmierung für S7-300/400 und S7-1200/1500 - Automatisierungstechniker (TÜV) - Modul C

Webinar

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 250,00 €


Herr Müller klagt über eine laute Baustelle vor seiner Mietswohnung und darüber, dass er unter Lärmbelästigung leidet. Schlagartig kürzt er die Miete.Für Vermieterin Schmidt stellt sich die Frage, ob er das überhaupt darf und wenn ja, um welchen Betrag er den Mietzins tatsächlich mindern darf. Insbesondere auch, weil Herr Müller zu den Zeiten zu denen es auf der Baustelle hoch her geht, gar nicht zu Hause, sondern auf der Arbeit ist.In diesem Seminar besprechen wir, wann ein Mangel vorliegt, der tatsächlich zur Mietminderung berechtigt, ob der Vermieter schuld am Mangel sein muss, wie die Höhe der Minderung korrekt berechnet werden kann, ob es Fälle gibt, in denen trotz eines Mangels die Minderung ausgeschlossen ist, wo der Unterschied zwischen Minderung und Zurückbehaltungsrecht liegt und vieles mehr.All das wird anhand vieler Praxisbeispiele verständlich dargestellt.
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