Reputationsmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Suchmaschinen spielen eine zentrale Rolle im MedTech-Marketing. Sie fungieren als digitale Schnittstellen zu potenziellen Kundengruppen – ob Patient:innen, Klinik-Einkäufer:innen oder Ärzt:innen. Informationen über medizinische Produkte werden heute in der Regel online über Suchmaschinen wie Google gesucht.

Für Unternehmen der Medizintechnik-Branche bedeutet dies: Eine gute Platzierung in den Suchergebnissen ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Sichtbarkeit, das Vertrauen in die Marke und letztlich auch für den Erfolg. Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist daher kein optionales Instrument mehr, sondern ein strategisches Muss.

Durch strategische PR und sinnvollen Linkaufbau Ihre digitale Reputation 2026 verbessern.

Krisenkommunikation bezeichnet den strategischen Umgang mit Informationen während einer Krise, um negative Auswirkungen auf eine Organisation oder Person zu minimieren und das Vertrauen der Öffentlichkeit und der Stakeholder zu erhalten.
Dieser Bereich der Öffentlichkeitsarbeit zielt darauf ab, relevante Informationen schnell und präzise zu kommunizieren, Panik zu vermeiden, die Reputation zu schützen und das Vertrauen durch eine transparente Kommunikation wiederherzustellen.
Ein gut vorbereiteter Krisenplan und ein spezialisiertes Krisenteam sind unerlässlich, um im Ernstfall effektiv reagieren zu können.
Verschiedene Kommunikationskanäle wie Pressemitteilungen, Social Media und interne Kommunikation werden genutzt, um Informationen schnell und effizient zu verbreiten. Während der Krise ist eine kontinuierliche Informationsversorgung entscheidend. Proaktive Medienarbeit hilft, die Berichterstattung zu steuern und Fragen der Medien zu beantworten.
Die Nachbereitung einer Krise umfasst die Analyse und Bewertung der Kommunikationsstrategien, um Lehren zu ziehen und den Krisenplan zu verbessern.

Erfolgreiche Krisenkommunikation kann z. B. nach einem Datenabfluss durch einen HackerAngriff das Vertrauen wiederherstellen, indem die Kunden umgehend informiert werden und Maßnahmen zur Datensicherheit ergriffen werden.
Insgesamt ist Krisenkommunikation entscheidend, um den Schaden in einer Krise zu begrenzen und das Vertrauen der Betroffenen durc...

Ein sicherer Umgang mit den Medien, sowohl im persönlichen Gespräch als auch online und insbesondere in den sozialen Medien, trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Neue Kunden werden gewonnen, Bestandskunden werden gepflegt. Unternehmen, die die Gesetze kennen und gezielt Presse- und Öffentlichkeit nutzen, haben einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. In diesem Training erhalten Sie das notwendige Rüstzeug für eine zeitgemäße und zur Unternehmenskultur passende PR-Strategie. Wissen Sie, was die Kernbotschaften an Ihre Zielgruppe sind, und besetzen Sie sie auf unterschiedlichen Kanälen. Üben Sie schon im Training anhand von Praxisbeispielen den Umgang mit Journalisten und bringen Sie professionell Ihre PR-Arbeit weiter!

In this live online training  you will learn why effective client management is essential for long-term business success. Clients typically seek solutions or expert guidance rather than just products - making it critical to manage the post-sale phase effectively. This stage often presents valuable opportunities for expanding business with both existing and potential clients. The quantity and quality of these opportunities depend heavily on the strength of your client management.

The training focuses on the post-deal phase and on the ability of Key Account Managers to build lasting trust and strengthen client relationships:

• Enhance client retention by fostering long-term relationships, providing consistent support, and engaging at key moments in the client lifecycle.
• Learn how to maximize revenue by identifying upselling and cross-selling opportunities at critical touchpoints.
• Understand the importance of building credibility to attract new clients through referrals and testimonials from satisfied brand advocates.

By prioritizing client satisfaction and cultivating strong relationships, companies can differentiate themselves in the market and drive sustainable growth.

Das Seminarziel für Unternehmen bei der Teilnahme an einem  Compliance-Training gemäß ISO 37301 besteht darin, ein effektives  Compliance-Management-System zu implementieren und aufrechtzuerhalten.  Durch das Training sollen die Unternehmen in der Lage sein, die  Anforderungen der ISO 37301 zu verstehen, umzusetzen und zu überwachen.  Das Ziel besteht darin, Compliance-Risiken zu identifizieren, zu  bewerten und angemessene Kontrollen zu implementieren, um die Einhaltung  von Gesetzen und Vorschriften sicherzustellen, rechtliche Risiken zu  minimieren und das Vertrauen der Stakeholder zu stärken. Zusätzlich kann  das Seminarziel darin bestehen, den Teilnehmern die Vorteile einer ISO  37301-Zertifizierung für das Unternehmen aufzuzeigen, wie z.B.  Wettbewerbsvorteile und eine verbesserte Reputation.

Das Seminarziel für Unternehmen bei der Teilnahme an einem  Compliance-Training gemäß ISO 37301 besteht darin, ein effektives  Compliance-Management-System zu implementieren und aufrechtzuerhalten.  Durch das Training sollen die Unternehmen in der Lage sein, die  Anforderungen der ISO 37301 zu verstehen, umzusetzen und zu überwachen.  Das Ziel besteht darin, Compliance-Risiken zu identifizieren, zu  bewerten und angemessene Kontrollen zu implementieren, um die Einhaltung  von Gesetzen und Vorschriften sicherzustellen, rechtliche Risiken zu  minimieren und das Vertrauen der Stakeholder zu stärken. Zusätzlich kann  das Seminarziel darin bestehen, den Teilnehmern die Vorteile einer ISO  37301-Zertifizierung für das Unternehmen aufzuzeigen, wie z.B.  Wettbewerbsvorteile und eine verbesserte Reputation.

Das Seminar zum Thema Digitalisierung im Marketing hat für Unternehmen folgende Ziele:

• Wettbewerbsfähigkeit steigern: Das Seminar soll Unternehmen dabei unterstützen, ihre Wettbewerbsfähigkeit in der digitalen Marketinglandschaft zu stärken. Durch den Einsatz digitaler Marketingstrategien können sie ihre Reichweite erhöhen, neue Zielgruppen erreichen und effektiv mit ihren Kunden interagieren.
• Effizienz und Effektivität verbessern: Durch die Digitalisierung können Marketingprozesse automatisiert und optimiert werden. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, digitale Tools und Technologien einzusetzen, um ihre Marketingaktivitäten effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Kundenerfahrung verbessern: Die Digitalisierung bietet Unternehmen die Möglichkeit, personalisierte und relevante Inhalte anzubieten, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen, um die Kundenbindung zu stärken und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Das Seminar zum Thema Digitalisierung im Marketing hat für Unternehmen folgende Ziele:

• Wettbewerbsfähigkeit steigern: Das Seminar soll Unternehmen dabei unterstützen, ihre Wettbewerbsfähigkeit in der digitalen Marketinglandschaft zu stärken. Durch den Einsatz digitaler Marketingstrategien können sie ihre Reichweite erhöhen, neue Zielgruppen erreichen und effektiv mit ihren Kunden interagieren.
• Effizienz und Effektivität verbessern: Durch die Digitalisierung können Marketingprozesse automatisiert und optimiert werden. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, digitale Tools und Technologien einzusetzen, um ihre Marketingaktivitäten effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Kundenerfahrung verbessern: Die Digitalisierung bietet Unternehmen die Möglichkeit, personalisierte und relevante Inhalte anzubieten, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen, um die Kundenbindung zu stärken und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Rechtliche Möglichkeiten bei Shitstorms, Fake News und Hatespeech

Das Persönlichkeitsrecht ist besonders in der digitalen Welt anfällig für Verletzungen geworden. Beschwerden, kritische Kommentare, Beleidigungen und Falschnachrichten gehören zum Alltag und stellen kein Randphänomen mehr dar. Nicht nur Politik und Behörden, sondern auch Unternehmen, Manager*innen und selbst Mitarbeitende werden massiv im Netz attackiert. Sie alle stehen vor der großen Herausforderung, einen Umgang hiermit zu finden, gerade weil die negativen Inhalte über digitale Kanäle rasch an Reichweite gewinnen können. Wie kann man mit Beleidigungen umgehen und sich vor Unwahrheiten und Schmähkritik schützen? Welche Äußerungen sind (noch) von der Meinungsfreiheit geschützt und wann sind Äußerungen strafbar? Und was tun bei Fake News und Fehlinformationen? Dieser kompakte Kurs vermittelt Ihnen die wichtigsten Rechtsgrundlagen und geht auch auf die Möglichkeiten des rechtlichen Vorgehens gegen öffentliche Aussagen anderer ein.