Soft Skills erlernen und vertiefen mit Seminarmarkt.de

In schwierigen Situationen souverän zu handeln und keine Verlierer zu hinterlassen ist eine wichtige Fähigkeit, die jeder beherrschen sollte. Kunden zahlen es uns mit ihrer Dankbarkeit zurück. Und bleiben bei uns. 

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Seminar Positiv Denken - Positiv Sein. Positives Mindset und Positives Denken Seminar in Aschaffenburg:

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1-Tag Intensiv-Seminar

Durch Feedbacks Mitarbeitende und sich selbst weiterentwickeln

Lob und Kritik: Feedback als Führungswerkzeug nutzen

Es gibt kaum wichtigere und effizientere Werkzeuge in der Entwicklung und Führung von Mitarbeitenden. Nichts stärkt die persönliche Motivation und das Selbstbewusstsein so sehr wie ein Lob von Führungskräften oder Kolleginnen und Kollegen. Ebenso sorgt ein ausbleibendes Lob oder falsch formulierte Kritik schnell für Frustration und Unmut bei Mitarbeitenden.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie als Führungskraft zielgerichtet Feedback geben, um die Leistung und Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden effektiv zu fördern. Sie lernen, wie Sie selbst Feedback reflektiert annehmen und als wertvolle Grundlage zur eigenen Weiterentwicklung nutzen können. Zudem entwickeln Sie praxisnahe Strategien, um aktiv Feedback einzufordern und eine offene Feedbackkultur zu etablieren, die das Engagement im Team steigert und eine kontinuierliche Verbesserung ermöglicht. Schaffen Sie so ein Arbeitsumfeld, in dem Lernen und gegenseitige Unterstützung integrale Bestandteile des Erfolgs sind.

Unternehmen verfolgen mit IT-Outsourcing unterschiedliche, jeweils mit ihrer Strategie konforme Ziele. Die konkrete Ausgestaltung wird allerdings von den Interessensträgern (Stakeholder) im Unternehmen sehr unterschiedlich, oft sogar widersprüchlich gesehen. Das Controlling erwartet z.B. Einsparungen, die Produktentwicklung eine Service-Verbesserung. Werden Erwartungen nicht moderiert, ist Misserfolg im Outsourcing-Projekt vorprogrammiert. Ähnliche Dynamiken existieren in der Zusammenarbeit zwischen beauftragendem Unternehmen und dem ausgewählten Service Provider. Grundlage der Zusammenarbeit sind üblicherweise im Outsourcing-Projekt entwickelte und verhandelte Verträge, in denen die vereinbarten Leistungen und Rahmenbedingungen formal und justiziabel beschrieben sind. Dahinter verbergen sich jedoch auf beiden Seiten sehr konkrete und oft divergente Interessen und Erwartungen von Funktionsträgern bezüglich Outsourcing-Nutzen und Zusammenarbeit.

In der Praxis führt all dies zu Missverständnissen und Konflikten mit negativem Impact auf die Zusammenarbeit – bis hin zu deren Scheitern.  Formale Auseinandersetzungen und juristische Klärungen sind dann oft der Anfang vom Ende, oder es wird einfach „nur“ immer teurer. Eine bewährte Lösung ist die frühzeitige Klärung verschiedener Interessen und vor allem eine Angleichung der Erwartungshaltungen mit dem Ziel, gemeinsam in eine Richtung zu gehen. Im Seminar lernen Sie hierfür eine Methodik und mögliche Fallstricke kennen.