Seminare zum Thema Beziehungsmanagement
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.138 Schulungen (mit 9.074 Terminen) zum Thema Beziehungsmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Erfolgreiche Kundenbindung mit Sozialkompetenz Gut im Dialog – Ziel sicher erreicht
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Soziale Kompetenz gewinnt im beruflichen Kontext zunehmend an Bedeutung. Fähigkeiten wie
Kontakte knüpfen, Gespräche gut beginnen und beenden können, Wünsche und Forderungen
äußern, adäquat Nein sagen können und eigene Ziele zu erreichen, sind notwendig für die Akzeptanz
beim und das ehrliche Miteinander mit dem Kunden.
Ein solch erfolgreiches Beziehungsmanagement schafft nachhaltige Kundenbindung.
In diesem Seminar lernen Sie, alte Denk- und Handlungsmuster aufzulösen. Sie erfahren mehr über
sich, wie Sie auf Andere wirken und wie Sie sich noch erfolgreicher im Geschäftskontakt einbringen.
So können Sie sich besser auf unterschiedliche Menschen einstellen und werden erfolgreicher in der
konkreten Zusammenarbeit. Sie lernen Methoden, um mehr Akzeptanz für Ihr Anliegen zu erzeugen
und um Ihr Gegenüber nachhaltig für sich zu gewinnen.
Kontakte knüpfen, Gespräche gut beginnen und beenden können, Wünsche und Forderungen
äußern, adäquat Nein sagen können und eigene Ziele zu erreichen, sind notwendig für die Akzeptanz
beim und das ehrliche Miteinander mit dem Kunden.
Ein solch erfolgreiches Beziehungsmanagement schafft nachhaltige Kundenbindung.
In diesem Seminar lernen Sie, alte Denk- und Handlungsmuster aufzulösen. Sie erfahren mehr über
sich, wie Sie auf Andere wirken und wie Sie sich noch erfolgreicher im Geschäftskontakt einbringen.
So können Sie sich besser auf unterschiedliche Menschen einstellen und werden erfolgreicher in der
konkreten Zusammenarbeit. Sie lernen Methoden, um mehr Akzeptanz für Ihr Anliegen zu erzeugen
und um Ihr Gegenüber nachhaltig für sich zu gewinnen.
Webinar
Dienstleistersteuerung im Facility Management
- 19.03.2026- 20.03.2026
- online
- 1.240,00 €
Facility Management schafft den äußeren Rahmen, damit sich eine Organisation ihrem eigentlichen Zweck widmen kann. Die Steuerung externer Dienstleister gewinnt durch die Tendenz zur Fremdvergabe von Dienstleistungen immer stärker an Bedeutung. Der Facility Manager bildet dabei die Schnittstelle zwischen dem Auftraggeber und den beauftragten externen Partnern.
Unsere Veranstaltung liefert Ihnen fundiertes und praxisorientiertes Fachwissen zu den zentralen Fragen und Möglichkeiten der Steuerung von Dienstleistern. Von der Entscheidung einer Fremdvergabe bis zur aktiven Umsetzung.
Führen Sie durch optimales Leistungs- und Beziehungsmanagement Ihre Gewerke zum Erfolg. Nehmen Sie bei uns viele wertvolle Tipps für Ihre berufliche Praxis mit.
Webinar
Corporate Governance für Führungskräfte
- 02.02.2026- 03.02.2026
- online
- 1.654,10 €
Corporate Governance für Führungskräfte
Vertriebstraining - Angebotsmanagement: Aus Anfragen werden Aufträge
- 14.01.2026
- Stuttgart
- 928,20 €
Vertriebstraining - Angebotsmanagement: Aus Anfragen werden Aufträge
Business Relations - Erfolgreiche Beziehungen im Arbeitsalltag gestalten
- 28.05.2026- 29.05.2026
- Münster
- 1.428,00 €
Die Qualität der zwischenmenschlichen Zusammenarbeit ist für eine erfolgreiche Gestaltung unseres Businessalltages sehr wichtig. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Beziehungen stärken und nachhaltig gestalten. Wir machen Sie mit unterschiedlichen Hilfestellungen vertraut, authentische, konstruktive und belastbare Beziehungen in Ihrem professionellen Umfeld aufzubauen und Ihre Beziehungskompetenz zu entfalten. Die positive Gestaltung von Kontakten wird im beruflichen und persönlichen Bereich immer bedeutungsvoller. Durch ein erfolgreiches Beziehungsmanagement können Ihre Ziele wesentlich schneller und effektiver erreicht werden. Ungewollte Spannungen bei der Gestaltung von Beziehungen werden durchschaut und abgebaut.
Der erfolgreiche Key Account Manager (KAM) – aber wie?
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Einführungsfragen zum KAM
Was bedeutet Key Account Management inhaltlich?
Welche Anforderungen stellt diese Aufgabe an mich und meine Umgebung?
Was muss ich und will ich über meine Kunden wissen?
Wie plane ich eine Strategie für meine Kundenbeziehungen?
Wie bereite ich mich auf Jahresgespräche und Verhandlungen richtig vor?
Was bedeutet Beziehungsmanagement?
2. Key Account Management Strategien – aber wie?
Vorbereiten von Verhandlungen und Jahresgesprächen
Bestandskunden halten, festigen und ausbauen
Der Schlüsselkunde und seine Entscheidungsprozesse
Neukunden gewinnen und entwickeln
- Ziele, Strategien, Maßnahmenpläne
Ein maßgeschneidertes Leistungsprofil für den Kunden
Erfolgreiches Beziehungsmanagement /Beziehungsnetze
Multi Level Selling
3. Erfolgreiche und ergebnissichere Verhandlungsführung
Die sechs Bausteine einer erfolgreichen strategischen Verhandlungsführung
Wie entwickle und baue ich meine Sicherheit aus?
Professionelle Vorbereitung komplexer oder wichtiger Verhandlungen
Einkäuferstrategien und die 36 Kriegslisten erkennen und parieren
Unfaire Tricks erkennen und abwehren
4. Werkzeuge für Analyse und Planung
Kunden- und Marktanalysen
Kundenentwicklungspläne
Beziehungs-Netzwerk-Analysen
persönliche Stärken-/Potenzialanalyse
Erstellung eines persönlichen Weiterentwicklungsplanes
7 Q – Werkzeuge und Six Sigma
Den Kunden mit Fakten aus der Datenbank „destatis“ überzeugen
5. Kennzahlen – Erfolgsmessung
Welche Kennzahlen sind geeignet um den Erfolg langfristig zu sichern?
6. Prozessintegration des Key Account Managers in das eigene
Unternehmen
7. Mit welchen Trends ist zu rechnen?
Wie wird sich die Kunden- / Lieferantenbeziehung in der Zukunft entwickeln?
8. Erfolgreiche Verhandlungen mit Video-Kamera üben
Der erfolgreiche Key Account Manager (KAM) – aber wie? - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Einführungsfragen zum KAM
Was bedeutet Key Account Management inhaltlich?
Welche Anforderungen stellt diese Aufgabe an mich und meine Umgebung?
Was muss ich und will ich über meine Kunden wissen?
Wie plane ich eine Strategie für meine Kundenbeziehungen?
Wie bereite ich mich auf Jahresgespräche und Verhandlungen richtig vor?
Was bedeutet Beziehungsmanagement?
2. Key Account Management Strategien – aber wie?
Vorbereiten von Verhandlungen und Jahresgesprächen
Bestandskunden halten, festigen und ausbauen
Der Schlüsselkunde und seine Entscheidungsprozesse
Neukunden gewinnen und entwickeln
- Ziele, Strategien, Maßnahmenpläne
Ein maßgeschneidertes Leistungsprofil für den Kunden
Erfolgreiches Beziehungsmanagement /Beziehungsnetze
Multi Level Selling
3. Erfolgreiche und ergebnissichere Verhandlungsführung
Die sechs Bausteine einer erfolgreichen strategischen Verhandlungsführung
Wie entwickle und baue ich meine Sicherheit aus?
Professionelle Vorbereitung komplexer oder wichtiger Verhandlungen
Einkäuferstrategien und die 36 Kriegslisten erkennen und parieren
Unfaire Tricks erkennen und abwehren
4. Werkzeuge für Analyse und Planung
Kunden- und Marktanalysen
Kundenentwicklungspläne
Beziehungs-Netzwerk-Analysen
persönliche Stärken-/Potenzialanalyse
Erstellung eines persönlichen Weiterentwicklungsplanes
7 Q – Werkzeuge und Six Sigma
Den Kunden mit Fakten aus der Datenbank „destatis“ überzeugen
5. Kennzahlen – Erfolgsmessung
Welche Kennzahlen sind geeignet um den Erfolg langfristig zu sichern?
6. Prozessintegration des Key Account Managers in das eigene
Unternehmen
7. Mit welchen Trends ist zu rechnen?
Wie wird sich die Kunden- / Lieferantenbeziehung in der Zukunft entwickeln?
8. Erfolgreiche Verhandlungen mit Video-Kamera üben
E-Learning
Gehaltsverhandlungstraining - online
- 24.01.2026
- online
- 195,00 €
Steht eine Gehaltsverhandlung an? Erfolg ist kein Zufall!
In diesem 4-stündigen Online-Kurs erlernen und trainieren die Teilnehmer*innen die notwendigen Werkzeuge und Techniken, um Gehaltsverhandlungen souverän und erfolgreich zu meistern. Der Fokus liegt darauf, innere Barrieren abzubauen, den Teilnehmer*innen die Fähigkeit zu vermitteln, ihre Leistungen und Gehaltsvorstellungen selbstbewusst zu präsentieren und in schwierigen Verhandlungssituationen strategisch und geschickt zu agieren.
In diesem 4-stündigen Online-Kurs erlernen und trainieren die Teilnehmer*innen die notwendigen Werkzeuge und Techniken, um Gehaltsverhandlungen souverän und erfolgreich zu meistern. Der Fokus liegt darauf, innere Barrieren abzubauen, den Teilnehmer*innen die Fähigkeit zu vermitteln, ihre Leistungen und Gehaltsvorstellungen selbstbewusst zu präsentieren und in schwierigen Verhandlungssituationen strategisch und geschickt zu agieren.
Webinar
Online Vertriebstraining - Angebotsmanagement: Aus Anfragen werden Aufträge
- 20.02.2026
- online
- 737,80 €
Online Vertriebstraining - Angebotsmanagement: Aus Anfragen werden Aufträge
Fernlehrgang
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 15.312,00 €
Digital Leadership (B.A.) ermöglicht es, klassische Führungsstrukturen in Organisationen durch eine schnelle (agile), hierarchieübergreifende und teamorientierte Arbeits- und Führungsstruktur dauerhaft zu ersetzen. Dieser Studiengang fördert ein flexibles, dezentrales und netzwerkartiges Organisationsmodell, das eine überzeugend gelebte Vertrauenskultur zwischen den Beteiligten beinhaltet. Dabei gelten die Beschäftigten als geschätzte Akteur:innen. Digital Leadership vermittelt alle Werkzeuge und Fähigkeiten, die für ein neues digitales Führungsverständnis benötigt werden, und passt sie genau an die Anforderungen angesichts der Digitalisierung an.
