Seminare zum Thema Konfliktmanagement
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.705 Schulungen (mit 11.084 Terminen) zum Thema Konfliktmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Lösungsorientierte Konfliktgespräche im Arbeitsalltag
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Konflikte gehören zu unserem Alltag. Sie sind in unserem Privat- wie im Arbeitsleben allgegenwärtig.
Denn immer dann, wenn Menschen miteinander interagieren, werden unterschiedliche Bedürfnisse, Interessenund persönliche Stile wirksam. Das kann Reibungsverluste und Konflikte erzeugen.
Im Umgang mit Konflikten kommt es darauf an, sie rechtzeitig zu erkennen und in ihrer Wirkung zu reflektieren. DiesesSeminar zielt darauf ab, Ihnen einerseits einige wesentliche theoretische Grundlagen zur Entstehungvon Konflikten zu vermitteln, andererseits werden Werkzeuge vorgestellt, mit denen Sie Konflikte frühzeitigzu erkennen und konstruktiv bewältigen können.
Denn immer dann, wenn Menschen miteinander interagieren, werden unterschiedliche Bedürfnisse, Interessenund persönliche Stile wirksam. Das kann Reibungsverluste und Konflikte erzeugen.
Im Umgang mit Konflikten kommt es darauf an, sie rechtzeitig zu erkennen und in ihrer Wirkung zu reflektieren. DiesesSeminar zielt darauf ab, Ihnen einerseits einige wesentliche theoretische Grundlagen zur Entstehungvon Konflikten zu vermitteln, andererseits werden Werkzeuge vorgestellt, mit denen Sie Konflikte frühzeitigzu erkennen und konstruktiv bewältigen können.
- 18.01.2027- 22.01.2027
- Simmern
- 2.320,50 €
2.158,07 €
Wie heben Sie das Potential, das in Ihrem Team steckt? Was macht Ihr Team leistungsfähig? Wie treffen Sie im Team gute Entscheidungen?
Sie untersuchen in diesem Trainings-Lab, wie Teams Entscheidungen treffen, wie Einfluss verteilt wird und welche Spannungen die Zusammenarbeit fördern oder behindern.
Sie erleben, wie eine Gruppe ihre eigenen Regeln, Rollen und Formen der Kooperation entwickelt und reflektieren dann, was hilfreich für die Zusammenarbeit war und was dabei auch vermieden wurde.
So schärft sich bei Ihnen das Bewusstsein, dass hinter den sichtbaren Abläufen Prozesse in der Gruppe vorgehen, die es zu beachten gilt.
Gruppendynamisches Trainings-Lab. Fünf Tage Training in Klausur. Intensiv und lehrreich.
Professionelles Krisenmanagement – aber wie? - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Was ist eine Krise? Krisen haben etwas Gemeinsames
Verschiedene Arten von Krisen und Risiken
Typische (vermeidbare) Fehler
Was man planen kann
Was ist im Krisenfall zu tun? Was tun, wenn sich eine Krise abzeichnet?
Umgang mit Krisen und Risiken:
a) Prävention
b) Intervention
c) Postvention
d) Kommunikation zu Presse und Öffentlichkeit
e) Krisenstrategie erarbeiten
Der Krisenmanagement–Prozess und seine Phasen:
> Sachstand zusammenfassen
> Meldeketten in Gang setzen
> Krisenstab einberufen
> One-Voice-Policy festlegen
> Informationsfluss aufrecht erhalten
> Aufklärung unterstützen
Erfolgreiche und bewährte Krisenstrategien?
Die Regeln bei der Krisenkommunikation
> Wie aus der Krisenkommunikation keine Kommunikationskrise wird
> Checkliste Krisenkommunikation
> Tipps für die Krisenkommunikation
> General Nachman Shai
Die Folgen von Krisen
> Die straf- und zivilrechtlichen Konsequenzen
> Typische Fehler, die zu einer Krise führen können
> Erste Schritte
> Analyse der Krisensituation
> Einleitung von Sofortmaßnahmen
> Strategien
> Fehler und Probleme beim Krisen- bzw. Lösungsmanagement
> Informationspolitik
> Vom Krisenmanagement zum Lösungsmanagement
Verschiedene Arten von Krisen und Risiken
Typische (vermeidbare) Fehler
Was man planen kann
Was ist im Krisenfall zu tun? Was tun, wenn sich eine Krise abzeichnet?
Umgang mit Krisen und Risiken:
a) Prävention
b) Intervention
c) Postvention
d) Kommunikation zu Presse und Öffentlichkeit
e) Krisenstrategie erarbeiten
Der Krisenmanagement–Prozess und seine Phasen:
> Sachstand zusammenfassen
> Meldeketten in Gang setzen
> Krisenstab einberufen
> One-Voice-Policy festlegen
> Informationsfluss aufrecht erhalten
> Aufklärung unterstützen
Erfolgreiche und bewährte Krisenstrategien?
Die Regeln bei der Krisenkommunikation
> Wie aus der Krisenkommunikation keine Kommunikationskrise wird
> Checkliste Krisenkommunikation
> Tipps für die Krisenkommunikation
> General Nachman Shai
Die Folgen von Krisen
> Die straf- und zivilrechtlichen Konsequenzen
> Typische Fehler, die zu einer Krise führen können
> Erste Schritte
> Analyse der Krisensituation
> Einleitung von Sofortmaßnahmen
> Strategien
> Fehler und Probleme beim Krisen- bzw. Lösungsmanagement
> Informationspolitik
> Vom Krisenmanagement zum Lösungsmanagement
Webinar
Hausmeister als Ansprechpersonen und Erstschlichtung vor Ort
- 02.12.2026
- online
- 250,00 €
Kaum ein Mitarbeitender kennt die Mieter besser als der Hauswart. Als „Mann vor Ort“ kommen die Mieter mit sehr vielen Fragen und Problemstellungen auf ihn zu, so dass er bei Mieterstreitigkeiten für das Wohnungsunternehmen eine zentrale Bedeutung hat. Sein kommunikatives Geschick entscheidet mit darüber, ob Streitigkeiten eskalieren und die Verwaltung beschäftigen oder ob das Problem schnell und direkt vor Ort gelöst werden kann. Ihr kommunikatives Geschick trägt maßgeblich dazu bei, ob Konflikte eskalieren und die Verwaltung zusätzlich belasten – oder ob Probleme schnell, pragmatisch und direkt vor Ort gelöst werden können. Das Ziel dieses Seminars soll es deshalb sein, einerseits die Mitarbeitenden für ihre stärkere Kundenorientierung zu sensibilisieren und andererseits die Hausmeister mit Lösungsstrategien vertraut zu machen, wie sie Beschwerden und Konflikten erfolgreich begegnen können.
Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
Unterschiede von Rechten privater Sicherheitsmitarbeiter und Polizei.
2. Gewerberecht
Vorschriften der Gewerbeordnung sowie die Bewachungsverordnung behandelt.
3. Datenschutz
Bundesdatenschutzgesetz sowie der Umgang mit personenbezogenen Daten.
4 . Bürgerliches Recht
Eigentum und Besitz sowie die Befugnisse aus dem Hausrecht und den Jedermanns Rechten, Sachenrecht.
5. Straf- und Verfahrensrecht
Voraussetzungen einer Notwehr oder eine vorläufiger Festnahme - oder die Erläuterung von Straftaten wie z.B. Diebstahl oder Körperverletzung, als auch
Offizial- und Antragsdelikte.
6. Umgang mit Menschen
Umgang mit anderen Menschen, insbesondere Deeskalation bei Konflikten als auch
professionelles Verhalten in Gefahrensituationen.
7 . Umgang mit Verteidigungswaffen
Waffengesetz und seine elementaren Inhalte und Begriffe wie z.B. Waffenschein, Waffenbesitzkarte, Gefährlichkeit von Schusswaffen, Zuverlässigkeit, Gefahrenabwehr etc.
8 . Unfallverhütungsvorschriften Wach- und Sicherungsdienste
Einführung in die Arbeitssicherheit.
9 . Grundlagen der Sicherheitstechnik
Grundlagen der Sicherheitstechnik, Brandschutz mit u. a. mechanischen und elektronischen Sicherheitseinrichtungen.
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Unterschiede von Rechten privater Sicherheitsmitarbeiter und Polizei.
2. Gewerberecht
Vorschriften der Gewerbeordnung sowie die Bewachungsverordnung behandelt.
3. Datenschutz
Bundesdatenschutzgesetz sowie der Umgang mit personenbezogenen Daten.
4 . Bürgerliches Recht
Eigentum und Besitz sowie die Befugnisse aus dem Hausrecht und den Jedermanns Rechten, Sachenrecht.
5. Straf- und Verfahrensrecht
Voraussetzungen einer Notwehr oder eine vorläufiger Festnahme - oder die Erläuterung von Straftaten wie z.B. Diebstahl oder Körperverletzung, als auch
Offizial- und Antragsdelikte.
6. Umgang mit Menschen
Umgang mit anderen Menschen, insbesondere Deeskalation bei Konflikten als auch
professionelles Verhalten in Gefahrensituationen.
7 . Umgang mit Verteidigungswaffen
Waffengesetz und seine elementaren Inhalte und Begriffe wie z.B. Waffenschein, Waffenbesitzkarte, Gefährlichkeit von Schusswaffen, Zuverlässigkeit, Gefahrenabwehr etc.
8 . Unfallverhütungsvorschriften Wach- und Sicherungsdienste
Einführung in die Arbeitssicherheit.
9 . Grundlagen der Sicherheitstechnik
Grundlagen der Sicherheitstechnik, Brandschutz mit u. a. mechanischen und elektronischen Sicherheitseinrichtungen.
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Webinar
Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen - Online-Live-Seminar, Dauer 3,5 Stunden
- 24.11.2026
- online
- 470,05 €
423,05 €
Fachkräftemangel, die Folgen internationaler Konflikte, Anpassungsdruck durch den Klimawandel – dies sind nur einige Entwicklungen, die Arbeitgeber aktuell vor enorme Herausforderungen stellen. Mit der Zunahme kritischer Entwicklungen steigt auch die psychische Belastung der Mitarbeiter: Faktoren wie Ängste und Unzufriedenheit führen immer häufiger zu Leistungseinschränkungen und Ausfallzeiten.
Mehr denn je sind Arbeitgeber gem. § 5 Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) gefordert, psychische Belastungen am Arbeitsplatz systematisch zu ermitteln, zu beurteilen und daraus Maßnahmen abzuleiten.
Das Online-Live-Seminar vermittelt, mit welchen Instrumenten diese Gefährdungen ermittelt werden können, welches davon für das jeweilige Unternehmen am sinnvollsten ist und wie es in der Praxis angewandt wird.
Mehr denn je sind Arbeitgeber gem. § 5 Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) gefordert, psychische Belastungen am Arbeitsplatz systematisch zu ermitteln, zu beurteilen und daraus Maßnahmen abzuleiten.
Das Online-Live-Seminar vermittelt, mit welchen Instrumenten diese Gefährdungen ermittelt werden können, welches davon für das jeweilige Unternehmen am sinnvollsten ist und wie es in der Praxis angewandt wird.
Webinar
Praxisorientierte Mitarbeiterführung und zielgerichtete Kommunikation
- 12.07.2027- 13.07.2027
- online
- 1.190,00 €
Kompetenz & Kommunikation für Führungskräfte und solche, die es werden wollen - Entwicklung der Persönlichkeit zur Führungskraft - Grundlagen der Kommunikation - Die richtige Gesprächsführung mit Mitarbeitern - Schwierige Führungssituationen und Konflikte - Richtige Delegation - Fallbeispiele und praktische Übungen
Interkulturelles Training China
- 19.01.2027- 20.01.2027
- Düsseldorf
- 1.660,05 €
Sensibilisierung für chinesische Eigenheiten und Effizienz im Umgang mit chinesischen Gesprächspartnern
Das Seminar kann auch als individuelle Veranstaltung für Ihre Firma durchgeführt werden. Die Schwerpunkte passen wir dann selbstverständlich Ihren Bedürfnissen und Ihrer Zielgruppe an.
Webinar
Praxiswerkstatt für Betriebsräte – Erfolgreich in der neuen Amtszeit
- 22.02.2027- 15.03.2027
- online
- 702,10 €
Die ersten Erfahrungen der Amtszeit sind gesammelt, Aufgaben verteilt und Routinen entstanden. Doch wie gut funktioniert die Gremienarbeit tatsächlich?
Erwartungen bleiben unausgesprochen, Aufgaben verteilen sich auf wenige Schultern oder unterschiedliche Vorstellungen werden erst bei Entscheidungen sichtbar. Und auch die eigene Wirksamkeit wird selten systematisch überprüft: Eine Betriebsvereinbarung ist abgeschlossen – aber trägt sie tatsächlich zum angestrebten Ziel bei?
Die Praxiswerkstatt unterstützt Betriebsratsmitglieder dabei, ihre eigene Rolle zu klären, Erwartungen konstruktiv anzusprechen und die Zusammenarbeit im Gremium aktiv mitzugestalten.
In vier aufeinander aufbauenden Live-Online-Einheiten arbeiten die Teilnehmenden mit den Gestaltungsfeldern Orientierung, Rollenklärung, Zusammenarbeit und Wirksamkeit. Anhand typischer Situationen aus dem Gremienalltag reflektieren sie ihre Erfahrungen, erproben Kommunikationswerkzeuge und entwickeln konkrete nächste Schritte für ihre weitere Arbeit.
Die Praxiswerkstatt ergänzt rechtliche Grundlagenschulungen um die persönliche und gemeinsame Gestaltung einer arbeitsfähigen Gremienpraxis.
4 Live-Online-Termine (09:00–10:30 Uhr):
22.02. | 01.03. | 08.03. | 15.03.2027
BPMN 2.0 - Diagramme, Vorgehen und Modellierungskonventionen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie modellieren große Prozesse vom Zusammenspiel der Beteiligten bis zu Standardverläufen, Alternativen und Ausnahmen. Sie setzen BPMN-Elemente für ausführbare Modelle ein und lagern Entscheidungen in DMN-Tabellen aus.
