Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.017 Schulungen (mit 23.959 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 08.12.2025- 09.12.2025
- online
- 1.642,20 €
Das praxisorientierte Seminar Prozesscontrolling unterstützt Sie dabei, Ihre Unternehmensprozesse gezielt zu messen, zu diagnostizieren und zu steuern. Durch ein kurzzyklisches Prozesscontrolling erkennen Sie rasch Schwachstellen und Engpässe in Prozessen und können schnell wirksame Prozessoptimierungen einleiten. Lernen Sie, die Leistungsfähigkeit Ihrer Prozesse anhand von relevanten Kennzahlen zu erhalten und Schritt für Schritt zu verbessern. Mit bewährten Methoden und Techni-ken stärken Sie die kontinuierliche Prozessverbesserung (KVP) und sorgen für eine deutliche Qualitätssteigerung in den Prozessergebnissen.
Fernlehrgang
Qualitätsmanager:in (FH) für Fertigungs- und Organisationsprozesse
- Termin auf Anfrage
- Schmalkalden
- 4.800,00 €
Das weiterbildende Studium richtet sich an Personen, die mit Qualitätsmanagement-Fragen betraut sind und ihr Wissen in den Bereichen Rechts- und Normensysteme, Produktionsmanagement, Lean Management, Qualitätsförderung, Prozessmanagement, Six Sigma sowie Projektmanagement erweitern möchten.
Webinar
Arbeitsschutzmanagement-Beauftragter (TÜV) - Teil 2
- 10.11.2025- 12.11.2025
- online
- 1.666,00 €
Arbeitsschutzmanagementsysteme gemäß ISO 45001
Webinar
KI Beauftragter nach ISO/IEC 42001
- 11.02.2026- 12.02.2026
- online
- 1.422,05 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Ihre Qualifikation für die verantwortungsvolle KI-Rolle im Unternehmen
KI Beauftragter nach ISO/IEC 42001
KI-Beauftragte/-r im Unternehmen – Verantwortung übernehmen, Chancen gestalten, Risiken verstehen
Mit der Einführung der ISO/IEC 42001 und dem EU AI Act erhält das Thema Künstliche Intelligenz (KI) eine neue regulatorische Dimension – und damit wächst der Bedarf an qualifizierten Fachkräften, die KI-Projekte im Unternehmen sicher, verantwortungsvoll und strategisch begleiten können.
In diesem 2-tägigen Zertifikatslehrgang erwerben Sie das nötige Grundlagenwissen, um als KI-Beauftragte/-r aktiv zu werden: Sie lernen zentrale KI-Begriffe und -Konzepte kennen, unterscheiden KI von klassischer Automatisierung und reflektieren Ihre Rolle im Zusammenspiel mit anderen Funktionen wie Datenschutz, Informationssicherheit oder Qualitätsmanagement.
Neben den regulatorischen Anforderungen der ISO/IEC 42001 und des AI Acts befassen Sie sich mit typischen Risiken, Bewertungskriterien und praxiserprobten Tools. In interaktiven Übungen, Gruppenarbeiten und Simulationen trainieren Sie Kommunikation, Stakeholdermanagement und die Umsetzung konkreter KI-Use-Cases.
Am Ende des Seminars sind Sie in der Lage, als KI-Beauftragte/-r in Ihrem Unternehmen eine verantwortungsvolle Rolle zu übernehmen – mit rechtlicher Klarheit, methodischer Sicherheit und strategischem Weitblick.
Webinar
DIN ISO 14001:2015: Stakeholderanalyse. Virtual Classroom.
- 25.03.2026
- online
- 291,55 €
Lernen Sie, wie Sie die Erwartungen und Erfordernisse der Stakeholder gemäß DIN EN SO 14001:2015 ermitteln.
Bau von Versorgungsleitungen in Verteilnetzen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
03-196 - Bau von Versorgungsleitungen in Verteilnetzen Grundlagen des leitungsgebundenen Tiefbaus
- 15.06.2026- 16.06.2026
- Wiesbaden
- 1.773,10 €
Die FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) ist eine Methode zur Erkennung und Beseitigung von Fehlerquellen. Mit dieser kennzahlenbasierten Analyse erkennst du frühzeitig Fehlermöglichkeiten in Produkten, Software, Dienstleistungen und Prozessen. Geeignete Maßnahmen lassen sich leicht ergreifen. Die FMEA sorgt für effizientes Risikomanagement. Der Mehrwert dieser Analyse liegt in der Kostensenkung und der langfristigen Verbesserung von Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit. In diesem praxisorientierten Training übst du die Analyse und Umsetzung der FMEA.
Qlik Sense Einführung für Anfänger
- 11.06.2026- 12.06.2026
- Köln
- 1.249,50 €
Das Seminarziel von Qlik Sense Einführung für Anfänger ist es, Teilnehmern das nötige Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um eigenständig Dashboards und Visualisierungen mit Qlik Sense zu erstellen. Der Kurs deckt dabei das Verständnis für Business Analytics, das Laden und Modellieren von Daten, sowie die Erstellung und Konfiguration von Visualisierungen ab. Zudem werden Teilnehmer in die Lage versetzt, Datenanalysen durchzuführen und ihre Ergebnisse effektiv zu teilen und zu präsentieren.
Webinar
GMP-Aufbauwissen für Qualitätsmanager
- 20.01.2026
- online
- 1.535,10 €
- Update: Qualitätsmanagement und GMP aus Behördensicht
- Effiziente Qualitätsplanung
- GxP bei outgesourcten Prozessen
- Schnittstellenmanagement und Kommunikation
- Transport/Logistik: GDP und Sicherheit
- GxP-Besonderheiten für Biologics
- Effiziente Qualitätsplanung
- GxP bei outgesourcten Prozessen
- Schnittstellenmanagement und Kommunikation
- Transport/Logistik: GDP und Sicherheit
- GxP-Besonderheiten für Biologics
Errichten elektrischer Anlagen in explosionsgefährdeten Bereichen
- 10.11.2025
- Essen
- 737,80 €
Vorsprung durch Qualifizierung
