Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.405 Schulungen (mit 24.923 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 20.04.2027
  • online
  • 350,00 €
1 weiterer Termin

Belege erfassen, Rechnungen kontieren, Daten abgleichen, Zahlungen überwachen – in der Buchhaltung läuft vieles noch von Hand. Das bindet Ressourcen, kostet Zeit und ist enorm fehlerträchtig.

Die gute Nachricht: KI verändert das gerade rasant – und revolutioniert auch das Rechnungswesen. Moderne KI-Tools übernehmen heute Aufgaben, die früher Stunden dauerten: Sie erkennen Belege automatisch, kontieren zuverlässig, erstellen Reports und erkennen Abweichungen. Wer jetzt einsteigt, verschafft sich klare Vorteile: Bearbeitungszeiten sinken um 70 %, Fehler um 95 %.

Dieses kompakte Online-Seminar zeigt, was KI in der Buchhaltung bereits heute leisten kann. Sie erfahren, welche Einsatzfelder es gibt und worauf Sie bei Einführung, und Akzeptanz achten müssen. Anschließend sind Sie in der Lage, das Potenzial für die erfolgreiche KI-Nutzung in Ihrem Rechnungswesen zuverlässig abzuschätzen.

  • 14.12.2026- 16.12.2026
  • Essen
  • 1.832,60 €
13 weitere Termine

Anwendung von Qualitätstechniken und -methoden

Webinar

  • 01.02.2027- 03.02.2027
  • online
  • 2.415,70 €
3 weitere Termine

Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage:

  • SD-WAN-Konzepte und -Funktionen zu verstehen
  • Die Architektur von SD-WAN-Systemen zu verstehen und erfolgreich zu installieren und zu konfigurieren
  • SD-WAN-Systeme effektiv zu verwalten und zu überwachen
  • Die Sicherheitsaspekte von SD-WAN zu berücksichtigen und geeignete Sicherheitsrichtlinien zu implementieren
  • SD-WAN-Technologien in realen Anwendungsfällen erfolgreich einzusetzen
  • Die Perspektive auf die Zukunft von SD-WAN zu haben und wie es sich in der Netzwerklandschaft der Zukunft positionieren wird

Webinar

  • 18.01.2027- 20.01.2027
  • online
  • 2.415,70 €
3 weitere Termine

Sie beherrschen die Grundlagen der Buchführung und können eine Einnahmen-Überschuss-Rechnung sicher erstellen.

  • 22.02.2027- 24.02.2027
  • Köln
  • 2.784,60 €
3 weitere Termine

Nach Teilnahme an dieser Weiterbildung kennen Sie:

  • Die Inhalte der ISO 9001:2015
  • Die umfassenden Bezüge und Wechselwirkungen von  Qualitätsmanagement mit anderen Managementaktivitäten im Unternehmen
  • Die Definition von Qualität und den Bezug zur Kundenorientierung Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte und Dienstleistungen
  • Das kompakte Know-how durch die Nutzung der Werkzeuge des Qualitätsmanagements
  • Sie können die Prozesse in Ihrem Unternehmen verbessern
  • Sie wissen, worauf es bei der Einführung und Förderung von Qualitätsmanagement ankommt

  • 23.11.2026- 24.11.2026
  • Stuttgart
  • 1.344,70 €
5 weitere Termine

FMEA-Moderatoren führen Teams zu Top-Ergebnissen bei effizientem Prozessablauf

Webinar

  • 15.02.2027- 18.02.2027
  • online
  • 2.368,10 €
5 weitere Termine

Die Qualität von Software entscheidet zunehmend über den Erfolg digitaler Produkte und Services - entsprechend hoch sind die Anforderungen an professionelle Testverfahren. Dieses Seminar bereitet Sie gezielt auf die Rolle als ISTQB® Certified Tester Advanced Level - Test Analyst vor und vermittelt Ihnen fundiertes Wissen zur strukturierten Testanalyse und -durchführung nach international anerkannten Standards.
In vier intensiven Tagen - wahlweise im Live Online-Format oder als Präsenztraining - erwerben Sie umfassende Kenntnisse in spezifikations-, fehler- und erfahrungsbasierten Testverfahren, lernen den Umgang mit Testwerkzeugen und vertiefen Ihr Verständnis für Qualitätsmerkmale, Reviews und Fehlermanagement.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Testprozesse professionell zu analysieren, zu planen und zu steuern - und tragen so entscheidend zur Qualitätssicherung in Ihren Projekten bei. Sie stärken Ihre berufliche Qualifikation und schaffen die Grundlage für den nächsten Karriereschritt im Software-Testing.
Die erfahrenen Trainer:innen unseres Partners und akkreditierten Trainingsprovider CGI begleiten Sie praxisnah durch den akkreditierten Lehrplan...

Webinar

  • 02.02.2027- 04.02.2027
  • online
  • 2.415,70 €
3 weitere Termine

Nach diesem Training kennen Sie Jakarta XML Web Services und können eigene Webservices mit dieser API erstellen.

  • Termin auf Anfrage
  • auf Anfrage


02-04 - Professionelles Reklamationsmanagement Integration der Kunden- und Normenanforderungen

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Die Teilnehmenden verstehen die Potenziale generativer KI für Redigierprozesse, kennen zentrale Tools und sind in der Lage, Texte systematisch hinsichtlich Qualität, Zielgruppenfokus und sprachlicher Wirkung zu überarbeiten.
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