Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.366 Schulungen (mit 24.621 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 19.11.2026
  • online
  • 862,75 €
13 weitere Termine

Von der Änderung zur Umsetzung - Ihr Fahrplan für die ISO 9001Revision.

  • 16.11.2026
  • Düsseldorf
  • 1.249,50 €
4 weitere Termine

Angesprochener Teilnehmerkreis: Projektmanager, Projektmitarbeiter, Teammanager, Projektassistenten. Sie lernen die Faktoren für erfolgreiches Projektmanagement kennen und diese methodisch anzuwenden. Alle Themen werden gemeinsam erarbeitet. Das Ziel ist es, über die reine Wissensvermittlung hinaus, ein möglichst vollständiges Verständnis der Methode zu vermitteln.
In dem PRINCE2®-Foundation-Seminar lernen Sie das Handwerkszeug und die Grundbegriffe des professionellen Projektmanagements nach PRINCE2® kennen.

Prüfungsvorbereitung und Prüfung (Multiple Choice, 75 Fragen, 60 min.) finden in der Regel am letzten Tag statt.
Die Prüfungsgebühr zur Zertifzierung ist im Preis enthalten.

Kursdauer: 9:00 bis 17:00 Uhr.

Hinweis:
Die Unterrichtssprache in diesem Kurs ist Deutsch. Die Schulungsunterlagen sind in englischer Sprache.
Der PRINCE2® Kurs auf dieser Seite wird von ITSM Consulting ATO von AXELOS Ltd. durchgeführt. PRINCE2® (Projects in controlled environments) ist eine eingetragene Marke von AXELOS Ltd. Alle Rechte vorbehalten.

  • 12.04.2027- 30.04.2027
  • Bonn
  • 1.560,00 €


Die Prüfungsvorbereitung auf die praktische Prüfung Teil 2 (PAL) - Mechatroniker ist für Auszubildende der Mechatronik*in vor der Abschlussprüfung Teil 2, die ihre Ausbildung verkürzt haben.

  • 04.03.2027
  • Dresden
  • 400,00 €
1 weiterer Termin

Ein Nachweis über Ihre Kompetenz als Sachverständiger gegenüber Ihren Auftraggebern wird immer bedeutsamer. Eine Personenzertifizierung durch eine nach DIN EN ISO/IEC 17024 akkreditierte Zertifizierungsstelle ist für Ihre Auftraggeber ein wichtiger Wegweiser bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Sachverständigen geworden.


Zertifizierte Sachverständige für Schäden an Gebäuden (EIPOSCERT) verfügen über eine umfassende Berufserfahrung und sind besonders für die Feststellung von Umfang und Ursache unterschiedlicher Baumängel und Bauschäden an Baukonstruktionen sowie Baustoffen qualifiziert und beraten bei der Festlegung von Sanierungsmaßnahmen. Sie unterliegen während der Zeit ihrer Zertifizierung einer regelmäßigen Überwachung durch die Zertifizierungsstelle und unterscheiden sich dadurch von vielen freien Sachverständigen.


Im Seminar werden Sie systematisch auf die mündliche und schriftliche Zertifizierungsprüfung bei EIPOSCERT vorbereitet. Sie trainieren die schriftliche Prüfungssituation anhand von Musteraufgaben und können gern Fragen zum Zertifizierungsgebiet stellen.


Sie haben die Möglichkeit, dem Dozenten vorab ein selbsterstelltes Gutachten zur Einschätzung und Bewertung zuzusenden. Die gemeinsame Auswertung und Diskussion gibt Ihnen Gelegenheit, fachliche Schwächen zu erkennen und sich zielgerichtet auf die Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.


Der Workshop ersetzt nicht das Selb ...

  • 19.03.2027
  • Hannover
  • 737,80 €
4 weitere Termine

TÜV NORD-Qualifikation zur Sicherung der Prozessqualität

E-Learning

  • 31.12.2026
  • online
  • 299,00 €
1 weiterer Termin

Internes Audit nach ISO 19011:2018 -E-Learning

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


- verschiedene Organisationsformen

- Projektmanagement

- Qualitätsmanagement

- Präsentationstechniken

- Moderationstechniken

- Informationstechniken

- Kommunikationstechniken

Webinar

  • 18.11.2026- 19.11.2026
  • online
  • 927,00 €
4 weitere Termine

WordPress & Barrierefreiheit – inklusive Websites gesetzeskonform gestalten. In dieser Schulung lernen Sie, WordPress-Websites barrierefrei umzusetzen, BFSG-Anforderungen zu erfüllen und Inhalte für alle Nutzergruppen zugänglich zu machen.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Die Teilnehmenden bekommen ein grundlegendes Verständnis von Compliance Management Systemen und sie werden dabei unterstützt, ein CMS in ihrem Unternehmen zu etablieren. Die Teilnehmenden sollen die Möglichkeiten, aber auch die Grenzen eines CMS in einem Unternehmen verstehen. 



Darüber hinaus sollen sie lernen, wie sie ein CMS implementieren, Risiken bewerten, Kommunikation und Schulung zur Förderung der Compliance nutzen und ein Untersuchungsverfahren etablieren. 

Webinar

  • 07.12.2026
  • online
  • 390,00 €
2 weitere Termine

Optimieren Sie Ihre Prozesse von der Beschaffung bis zur Auslieferung.

Eine leistungsfähige Supply Chain entscheidet über Ihren Erfolg. Gleichzeitig müssen Sie Lieferfähigkeit, Bestände und Kosten in Einklang bringen.

In diesem IHK Online Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Prozesse gezielt verbessern und entlang der gesamten Wertschöpfung steuern. Sie erkennen Schwachstellen, reduzieren Bestände und erhöhen die Qualität Ihrer Planung.

So steigern Sie Effizienz, verbessern Ihre Abläufe und machen Ihre Supply Chain spürbar leistungsfähiger.
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