Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.366 Schulungen (mit 24.621 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Business Continuity Management (BCM).
- 19.11.2026- 20.11.2026
- online
- 1.874,25 €
Planung und praxisorientierte Einführung eines BCM-Systems. Stellen Sie IhrenGeschäftsbetrieb im Krisenfall sicher.
Ultraschallprüfung - Stufe 2 - Zerstörungsfreie Werkstoffprüfung (UT2, ISO 9712)
- Termin auf Anfrage
- Essen
- auf Anfrage
Der Stufe-2-Kurs (UT 2) baut auf dem UT1-Kurs auf und beinhaltet unter anderem Vertiefungen der Grundlagen der Ultraschallwellen, die Behandlung der relevanten Normen, die Auswahl von UT-Prüfgeräten und -Prüfköpfen, die Beurteilung und Bewertung von Prüfergebnissen sowie die Erstellung von UT-Prüfanweisungen.
Der Kurs UT2 bildet die Grundlage eine Tätigkeit als Prüfaufsicht in der Ultraschallprüfung.
Der Kurs UT2 bildet die Grundlage eine Tätigkeit als Prüfaufsicht in der Ultraschallprüfung.
SAP-QM (Qualitätsmanagementsystem) - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Grundlagen
QM-Informationssystem
Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK)
-Elemente der EPK
-Aufbau der EPK
Erfassung von Qualitätsmeldungen
Erstellung von Qualitätszeugnissen
Benutzeroberfläche
Arbeiten mit Transaktionscodes und mehreren Modi
Materialwirtschaft
-Beschaffung
Basisdaten zur Qualitäts- und Prüfplanung
-Allgemeine Stammdaten
-Grunddaten zur Qualitäts- und Prüfplanung
Prüfplan in SAP QM
-Verwaltung der Prüfpläne
-Aufbau des Prüfplans (Planstruktur)
Qualitätsplanung in der Beschaffung
-Materialstamm und Qualitätsinfosatz
-Wareneingangsprüfung
Lieferantenbeurteilung
-Grundlagen
-Stammdaten
Auswertung
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
QM-Informationssystem
Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK)
-Elemente der EPK
-Aufbau der EPK
Erfassung von Qualitätsmeldungen
Erstellung von Qualitätszeugnissen
Benutzeroberfläche
Arbeiten mit Transaktionscodes und mehreren Modi
Materialwirtschaft
-Beschaffung
Basisdaten zur Qualitäts- und Prüfplanung
-Allgemeine Stammdaten
-Grunddaten zur Qualitäts- und Prüfplanung
Prüfplan in SAP QM
-Verwaltung der Prüfpläne
-Aufbau des Prüfplans (Planstruktur)
Qualitätsplanung in der Beschaffung
-Materialstamm und Qualitätsinfosatz
-Wareneingangsprüfung
Lieferantenbeurteilung
-Grundlagen
-Stammdaten
Auswertung
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
18. Akademie Fresenius-Praxistreffen: QS-Leiter Tagung
- 08.06.2027- 09.06.2027
- Köln
- 2.493,05 €
Das! jährliche Branchentreffen der Qualitätsverantwortlichen der Lebensmittelindustrie! Hier diskutieren die Verantwortlichen für Lebensmittelsicherheit über aktuelle Themen und Best-Practice Berichte rund um die Themen Food Safety Standards, Analytik und Risikomonitoring sowie Recht und Kennzeichnung.
- 08.03.2027
- Frankfurt am Main
- 940,10 €
In diesem Seminar vertiefst und aktualisierst du dein Wissen zum gewerblichen Mietrecht. Anhand aktueller Gerichtsentscheidungen werden Themen wie Textformerfordernis, Mängel der Mietsache und Abwälzung der Kosten für Instandhaltung und -setzung praxisnah vermittelt. Ebenfalls wird die wichtige gesetzliche Neuregelung zur Textform von Mietverträgen anhand von konkreten Beispielen erläutert. Du erfährst die neuesten Trends in der Rechtsprechung - kompakt dargestellt. So bist du immer auf dem aktuellen Stand.
Bachelor Professional in IT inkl. Gepr. Berufsspezialist IT
- 15.09.2027- 12.05.2029
- Heilbronn
- 7.250,00 €
Wollen Sie IT-Projekte zum Erfolg führen? Und dabei die Kundenwünsche und das Budget nicht aus dem Auge verlieren? Diese IHK-Qualifikation hilft Ihnen bei der Erreichung Ihrer Ziele im IT-Umfeld. Inklusive Ausbilderschein.
Basiswissen Logistik: Praxisnah – aktuell – übersichtlich
- 23.11.2026- 25.11.2026
- München
- 2.130,10 €
Dieser Crashkurs vermittelt grundlegendes praxisorientiertes Wissen für eine qualifizierte Tätigkeit im Bereich Logistik. Die Logistik wird im Gesamtkontext der Supply Chain betrachtet, wobei zentrale Bereiche wie Beschaffungs-, Produktions-, Lager- und Transportlogistik sowie deren Zusammenhänge und Wechselwirkungen thematisiert werden. Darüber hinaus werden moderne Arbeitsmethoden und Instrumente für den praktischen Einsatz vorgestellt. Aktuelle Entwicklungen und Trends in der Logistik runden das Programm ab.
Webinar
Vom Service Desk zum innovativen IT-Service Center der Zukunft
- 30.11.2026- 01.12.2026
- online
- 1.773,10 €
Die Anforderungen an IT-Service Desks verändern sich rasant - von reaktiver Unterstützung hin zu proaktiven, strategisch ausgerichteten Serviceeinheiten. Wer heute IT-Services verantwortet, muss sich auf neue Technologien, veränderte Rollenbilder und steigende Erwartungen vorbereiten.
In diesem zweitägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihren bestehenden Service Desk schrittweise in ein zukunftsfähiges IT-Service Center transformieren. Sie analysieren aktuelle Trends wie Automatisierung, KI oder Cloud Computing, lernen Best Practices innovativer Unternehmen kennen und erarbeiten im Workshop-Teil konkrete Lösungsansätze für Ihre Organisation. Das Seminar findet wahlweise als Live Online Training oder in Präsenz statt.
Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Transformation und entwickeln eine individuelle Roadmap für Ihr Unternehmen. So sind Sie in der Lage, Ihr IT-Service Center strategisch weiterzuentwickeln und aktiv zur Wertschöpfung beizutragen.
Webinar
KI-Agenten im Unternehmenseinsatz
- 15.02.2027- 17.02.2027
- online
- 2.415,70 €
Nach Abschluss verstehen die Teilnehmer die Funktionsweise von KI-Agenten und können diese für Geschäftsprozesse einsetzen. Sie beherrschen Prompt-Engineering-Techniken für zuverlässige Ergebnisse. Die Teilnehmer sind in der Lage, Agentenlösungen zu konzipieren und umzusetzen.
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
Ziel des Seminars ist es, Ihnen durch überzeugende und flexible Telefondialoge einen Wettbewerbsvorsprung in der Praxis zu verschaffen. Eine positive innere Haltung dem Gesprächspartner gegenüber ist spürbar und für den Telefonerfolg ein zentrales Element! Sie erlernen in diesem Seminar, noch kunden– und serviceorientierter zu kommunizieren sowie psychologische Hintergründe Ihres Gesprächspartners zu verstehen und darauf zu reagieren. Anhand von Beispielen aus der Praxis reflektieren Sie Ihr eigenes Telefonverhalten und verbessern Ihre Erfolge. Sie erhalten im Telefonalltag bewährte Techniken, damit Sie aus verschiedensten Gesprächssituationen mit professionell erzielten Ergebnissen hervorgehen.
