Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 19.11.2026
  • online
  • 594,00 €
4 weitere Termine

Online Marketing für Museen & Kultureinrichtungen – digitale Sichtbarkeit gezielt aufbauen. In dieser Schulung lernen Sie die Grundlagen des Online Marketings für Kultureinrichtungen: Website, Social Media, Content-Strategien und Erfolgsmessung.

  • 07.12.2026- 10.12.2026
  • Frankfurt am Main
  • 2.368,10 €
8 weitere Termine

Ein durchdachtes Data Warehouse bildet die Grundlage für fundierte Entscheidungen im Rahmen moderner Business-Intelligence-Strategien. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie eine Data-Warehouse-Lösung konzipieren, bewerten und erfolgreich in Ihrem Unternehmen umsetzen.

Anhand eines praxisnahen Vorgehensmodells erfahren Sie, wie Sie Anforderungen erheben, ein Architekturkonzept entwickeln und ein Data-Warehouse-Projekt effizient planen und kalkulieren. Sie erhalten einen strukturierten Überblick über zentrale Komponenten wie Datenquellen, ETL-Prozesse, OLAP-Strukturen und Analysewerkzeuge. Darüber hinaus lernen Sie, verschiedene Produktlösungen am Markt zu vergleichen und geeignete Evaluationskriterien anzuwenden. 

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, ein Data-Warehouse-Projekt strukturiert zu konzipieren, wirtschaftlich zu kalkulieren und fundierte Entscheidungen zur Systemarchitektur und Produktauswahl zu treffen.

  • 24.11.2026- 25.11.2026
  • Berlin
  • 1.236,41 €


Seminar Schulung Interne Auditoren – ISO 17025, ISO 15189, ISO 19011:
Interne Audits sind ein zentrales Element im Rahmen des ständigen Verbesserungsprozesses und der Überprüfung der Wirksamkeit Ihres QM-Systems.

Die Notwendigkeit und Art und Weise der Durchführung interner Audits ist immer wieder Thema von Diskussionen sowie von festgestellten Abweichungen bei Begutachtungen. Die Gründe hierfür liegen u.a. in der teilweise fehlenden Schulung.

Mit diesem Seminar wollen wir Sie nicht nur mit einer normengerechten (ISO 19011) Realisierung dieses Management-Werkzeugs im Labor vertraut machen, sondern Ihnen verschiedene Umsetzungsmöglichkeiten aufzeigen und Tipps für die Kommunikation während eines Audits geben.

Wir werden Ihnen das Management und die Durchführung von internen Audits in praxisorientierter Form vermitteln. Gruppenarbeiten zu ausgewählten Themen bieten die Möglichkeit Erlerntes unmittelbar anzuwenden und zum Austausch mit den anderen Teilnehmern.

Ziel dieses Seminars ist es, dass Sie interne Audits zum Nutzen Ihrer Laboratorien durchführen und dies mit den Anforderungen der Akkreditierungsstelle sinnvoll verknüpfen können.

Sie erhalten die während des Seminars zahlreichen vorgestellten Unterlagen (wie z.B. Checklisten) digital per Cloud bereitgestellt und können diese direkt in Ihrem Labor verwenden.

Für weitere Seminarangebote besuchen Sie unsere Webseite! 

  • 11.03.2027
  • Heilbronn
  • 365,00 €


Maschinenbautechnik verstehen: Grundlagen für Kaufleute und technische Einsteiger
Wer mit Entwicklung, Konstruktion, Produktion oder Service zusammenarbeitet, profitiert von einem fundierten technischen Grundverständnis. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Grundlagen der Maschinenbautechnik kennen und bauen technisches Know-how für Ihren Berufsalltag auf.

Sie erhalten einen verständlichen Einstieg in technische Begriffe, Maschinenelemente, Werkstoffe, Antriebstechnik und Kraftübertragung. Darüber hinaus lernen Sie, technische Zusammenhänge besser zu verstehen, technische Dokumentationen sicherer einzuordnen und Gespräche mit Fachabteilungen auf Augenhöhe zu führen.

So gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit Maschinen, Anlagen und technischen Prozessen und stärken die Zusammenarbeit zwischen kaufmännischen und technischen Bereichen.

  • 21.01.2027- 22.01.2027
  • Berlin
  • 1.654,10 €
1 weiterer Termin

Die Aufgaben der Assistenten sind anspruchsvoll und abwechslungsreich. Die Vorgesetzten erwarten von Ihnen, dass Sie Ihre täglichen Tätigkeiten professionell, effizient und sicher lösen. Nicht nur Ihr Know-how ist entscheidend, sondern auch organisatorische Kompetenzen sind dabei besonders wichtig. Erfahren Sie in unserer Weiterbildung Immobilienwissen für die Assistenz, wie Sie effektiv Ihre Vorgesetzten im Immobilienbereich unterstützen können.

  • 23.11.2026- 27.11.2026
  • Hamburg
  • 2.487,10 €
13 weitere Termine

Wasserrohrkessel und Dampferzeuger oder Sonderanlagen

  • 09.12.2026- 10.12.2026
  • Stuttgart
  • 1.164,00 €


Tempo gewinnen und Qualität sichern - professionelle Entwicklung mit Coding-Agenten - Grundlagen und Konzept des Prompt as Code - Architektur: Layer-Design und modulare Prompt-Strukturen - Prompt Engineering: Best Practices für Spezifikationen & Fallstricke an Praxisbeispielen - GPT-Modellvergleich - Generierung: Vollständigen Anwendungscode automatisiert erzeugen - Qualitätssicherung: Testautomatisierung, hohe Code Coverage, Reviews und Spezifikations Reviews- CI/CD-Integration: Strategien für KI-generierten Code - Ausblick: Zukunft der KI-gestützten Programmierung

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, den gesamten PowerBI-Reporting-Workflow zu automatisieren - von der Datenbeschaffung über die Modellaktualisierung bis zur automatisierten Verteilung der fertigen Reports. Sie lernen, Daten direkt aus Datenbanken zu integrieren, ETL-Prozesse effizient zu strukturieren und Datenbank-Abfragen mit Hilfe moderner KI-Werkzeuge zu erstellen. Dadurch können Sie Reportingprozesse deutlich effizienter gestalten.

Webinar

  • 14.12.2026- 17.12.2026
  • online
  • 2.368,10 €
9 weitere Termine

Testmanagement ist ein zentraler Erfolgsfaktor in der Softwareentwicklung - insbesondere in komplexen IT-Projekten mit hohen Qualitätsanforderungen. Das Seminar ISTQB® Certified Tester Advanced Level - Test Management bereitet Sie gezielt auf Ihre Rolle als Testmanager:in vor und vermittelt fundiertes Wissen nach dem internationalen ISTQB® -Standard.

In vier intensiven Tagen (28 Stunden) lernen Sie, Teststrategien zu entwickeln, Testprozesse zu planen und zu steuern sowie Testteams effizient zu führen. Sie setzen sich mit risikobasiertem Testen, Testmetriken, Fehlermanagement und dem Einsatz von Testwerkzeugen auseinander. Die praxisorientierte Schulung wird von erfahrenen Trainer:innen des akkreditierten Anbieters CGI durchgeführt und kombiniert Gruppenübungen, Fallbeispiele und den 4REAL-Lernansatz für nachhaltigen Transfer in den Berufsalltag. Das Seminar ist wahlweise als Präsenz- oder Live Online Training verfügbar.

Nach dem Kurs sind Sie optimal auf die Zertifizierungsprüfung zum ISTQB® Certified Tester Advanced Level - Test Management vorbereitet. Sie erhalten zusätzlich Zugriff auf ergänzende digitale Lernmaterialien. Damit stärken Sie Ihre Qualifikation und schaffen eine fundierte Basis für verantwortungsvolle Aufgaben im Testmanagement.

Nach Abschluss des Trainings können Sie die Prüfung zum  ISTQB® Cert...

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • 708,05 €


Ein funktionierendes HACCP-Konzept ist der wichtigste Baustein Ihres Lebensmittelsicherheits- und Qualitätsmanagements. Dies umfasst auch die regelmäßige Fortbildung Ihres HACCP-Teams. Diese Basis-Schulung bietet Ihnen durch Fallbeispiele und Übungen das Gelernte gleich in die Praxis umzusetzen.
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