Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Total Productive Maintenance (TPM): produktivitätsorientierte Instandhaltung umsetzen
- 21.06.2027- 22.06.2027
- Wuppertal
- 1.440,00 €
Dieser Workshop bietet einen umfassenden, praxisorientierten Einblick in den strategischen Ansatz und die Werkzeuge von TPM.
Dokumentvorlagenerstellung mit Microsoft PowerPoint
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
- Sie beherrschen die Erstellung und Anpassung von PowerPoint-Dokumentvorlagen, die Ihre Markenidentität repräsentieren und die Zusammenarbeit im Team erleichtern.
- Sie lernen, Vorlagen effizient zu organisieren und zu verwalten, um die Gestaltung konsistenter Präsentationen in kürzester Zeit zu ermöglichen.
Webinar
Kompaktseminar BSI-KritisV - IT&Telekom.
- 17.11.2026
- online
- 1.053,15 €
Entdecke die mächtigen Analysetools von Power BI
- 10.02.2027- 11.02.2027
- Köln
- 1.713,60 €
Webinar
Microsoft Teams Phone: Cloud-Telefonie einführen
- 03.05.2027- 04.05.2027
- online
- 1.713,60 €
Lean Logistics: Effiziente Arbeitsorganisation in Lager und Logistik
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 946,05 €
Webinar
- 27.04.2027
- online
- 708,05 €
Handeln Sie, bevor aus einem bestehenden Risiko eine richtige Krise entsteht!
Lernen Sie von einem erfahrenen QS‑Praktiker, herannahende Risiken zu erkennen, rechtssicher zu bewerten und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Praxisnahes Prä‑Krisenmanagement mit Fallbeispielen, kompaktem Rechtsüberblick und wertvollen Handlungstipps.
Entscheidungsstrategien in der frühen PhaseEntscheidungssicherheit für QS/QM-Verantwortliche:
Als QS-/QM-Verantwortliche müssen Sie im Ernstfall in kürzester Zeit Entscheidungen treffen – meist unter Zeitdruck, mit unvollständigen Informationen und hohen rechtlichen Anforderungen. Dieses Seminar zeigt Ihnen klar verständlich und praxisnah, wie Sie diese Entscheidungen strukturiert, fundiert und risikobasiert treffen. Nutzen Sie Ihre Handlungsspielräume richtig, um eine Eskalation zu vermeiden! Zahlreiche Praxisbeispiele, Mini-Übungen und ein interaktiver Workshop trainieren Ihre Entscheidungsfähigkeit für den Notfall.
Nach diesem Seminar...
- sind Sie in der Lage, Risiken frühzeitig einzuschätzen und Ihre Handlungsspielräume strategisch zu nutzen, um unnötige Eskalationen zu vermeiden.
- meistern Sie den Umgang mit Unsicherheiten, unvollständigen Daten und Zeitdruck deutlich souveräner.
- stärken Sie Ihre Krisensicherheit in der QS/QM nachhaltig – praxisnah und alltagstauglich.
Straßenbeleuchtung - Modul 1: Grundlagen.
- 09.03.2027- 10.03.2027
- Köln
- 2.058,70 €
Energiemanagement im Facility Management (FM)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 946,05 €
Webinar
Nachtragsmanagement für Architektur- und Planungsbüros
- 13.10.2027- 14.10.2027
- online
- 640,00 €
Während eines Bauprojekts weichen Anforderungen, Leistungsumfänge und Planungszeiten häufig vom ursprünglich vereinbarten Architekten- bzw. Ingenieurvertrag ab. Dadurch verändern sich auch Honoraransprüche. Dennoch werden Planernachträge oft nicht gestellt – meist aufgrund fehlender Sicherheit bei der Bewertung zusätzlicher Leistungen oder mangelnder Kenntnisse über rechtliche Grundlagen.
Diese Weiterbildung zeigt, wie Honoraransprüche strukturiert geprüft, nachvollziehbar begründet und rechtlich fundiert geltend gemacht werden. Die Inhalte kombinieren rechtliches Basiswissen mit praxisnahen Ermittlungswegen und konkreten Beispielen.
Die Weiterbildung vermittelt ein fundiertes Verständnis der rechtlichen Grundlagen von Architekten- und Ingenieurverträgen und zeigt das Zusammenspiel von geschuldeten Planungs- und Überwachungspflichten mit der Vergütung. Auf dieser Basis werden Abweichungen vom ursprünglichen Leistungsinhalt bewertet und ermittelt, wann eine vergütungspflichtige zusätzliche Leistung vorliegt.
Ein weiteres Ziel ist es, zusätzliche Leistungen sowie verlängerte Planungs- und Überwachungszeiten eindeutig zu identifizieren, nachvollziehbar zu dokumentieren und die daraus resultierenden Honoraransprüche schlüssig darzustellen.
Praxisbeispiele und aktuelle Rechtsprechung verdeutlichen, wie Planernachträge strukturiert aufbereitet und erfolgreich geltend gemacht werden. Die Teilnehmenden erhalten klare Leitlinien für ein rechtssicheres und pro...
