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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


1. Die Besonderheiten für die Assistentin/Sekretärin (KMU) in einem
kleinen, mittelständischen Unternehmen

2. Die alltäglichen Aufgaben in einem KMU-Unternehmen

3. pragmatische Lösungen und günstige Kosten

4. ABC-Analyse und professionelle Erledigung der Hauptaufgaben

5. Viele verschiedene Checklisten und vorstrukturierte tägliche
Arbeitsunterlagen zur Erleichterung der Arbeit, Senkung der Kosten,
Fehlervermeidung und Effizienzerhöhung.
(Diese Checklisten sind auf der Lern-CD vollständig erhalten)

6. Effizientes Selbstmanagement

7. Rhetorikgrundlagen
(mit Videokamera + Beamer)

8. Präsentationen gekonnt vorbereiten und durchführen

9. Erfolgreicher Einsatz von Arbeitstechniken

10. Neue Technologie (Sekretariat via Internet) – bei Bedarf:
-Internet Grundlagen I
-E-mail abwickeln
-Informationen suchen
-und vieles mehr


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

  • 03.12.2026- 04.12.2026
  • Nürnberg
  • 4.748,10 €
    3.988,40 €
2 weitere Termine

Entwickeln oder verbessern Sie Ihre Führungskompetenz, Ihre Führungsmethoden und Ihre Führungshaltung. Wichtig für eine erfolgreiche Personalführung ist Ihre Selbstkompetenz sowie Ihre Sozialkompetenz. An 3 x 2 Tagen und weiterer Begleitung in Form von Persönlichkeitscoaching oder Training on the Job innerhalb eines Zeitraums von ca. 6 Monaten.
Ziel ist eine aktive, kommunikative, mitarbeiter- und zielorientierte Mitarbeiterführung und Führungskompetenz wie ein Unternehmer im Unternehmen.

Auch als KOMPRIMIERTES EINZELTRAINING mit individueller Terminabsprache möglich - jetzt direkt Kontakt aufnehmen!

Die Durchführung der Seminartage ist teilnehmerzentriert. Das bedeutet für Sie, die Vermittlung der Inhalte sowie die erfahrungsorientierten Übungen werden individuell den Bedürfnissen der Teilnehmer und der Gruppe sowie den Zielen angepasst. Die Gruppengröße von max. 6 Personen, die Hotels, der Zeitrahmen tragen zusätzlich meiner Philosophie Rechnung: „Erwachsene lernen in einem entspannten Umfeld am besten“!

15 Jahre Berufserfahrung als Führungskraft bringe ich in die Seminarreihe mit ein.

Meine personzentrierte Haltung in der Begegnung mit den Teilnehmern unterstreicht die diesem Konzept zugrundeliegende Philosophie des personzentrierten Umgangs mit Menschen sowie meiner Vorstellung der fairen Weiterentwicklung von Menschen.
Zum Beispiel bedeutet das Einfühlungsvermögen, Offenheit, Verstehen (wollen), Wertschätzung sowie die Bedürfnisse des Einzelnen erkennen (positiv regard).

  • Beginn jederzeit möglich
  • Dresden
  • 8.950,00 €
25 weitere Termine

Schweißerprüfbescheinigung nachDIN EN ISO 9606-1 und DIN EN ISO 9606-2.

Webinar

  • 16.03.2027
  • online
  • 946,05 €
3 weitere Termine

1-Tag Intensiv-Seminar

Rechtssicher gestalten, Risiken vermeiden, Gestaltungsspielräume nutzen

Geldwerte Vorteile in der Entgeltabrechnung

Geldwerte Vorteile zählen zu den fehleranfälligsten Bereichen der Entgeltabrechnung. Neue Benefits, individuelle Mitarbeiteranfragen, kurzfristige Entscheidungen aus HR oder dem Management sowie komplexe steuer- und sozialversicherungsrechtliche Vorgaben führen im Payroll-Alltag häufig zu Unsicherheiten und erhöhen das Risiko von Nachforderungen und Haftungsfällen. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie geldwerte Vorteile sicher beurteilen und korrekt abrechnen. Im Mittelpunkt stehen typische Praxisfragen: Wie ist ein konkreter Vorteil steuer- und sozialversicherungsrechtlich zu behandeln? Was bleibt steuerfrei? Wann entsteht eine Beitragspflicht? Welche Gestaltung ist zulässig – und wo liegen die Grenzen?

Sie erhalten klare Entscheidungshilfen, praxisnahe Fallbeispiele und konkrete Umsetzungshinweise, um geldwerte Vorteile rechtssicher zu bewerten, Fehlerquellen zu vermeiden und Prüfungsrisiken deutlich zu reduzieren.

Webinar

  • 20.11.2026
  • online
  • 892,50 €


Eine übersichtliche Ablage digitaler und analoger Dokumente ermöglicht einen effizienten Workflow. In diesem Seminar lernen Sie professionelles Dokumentenmanagement sowie die rechtlichen Rahmenbedingungen kennen.

  • 04.01.2027- 06.01.2027
  • Köln
  • 1.939,70 €
3 weitere Termine

Anhand mehrerer Beispiel-Web-Projekte gestalten Sie Ihre Webseiten mit Elementor oder Elementor Pro und verwenden dafür schrittweise die neu erworbenen Kenntnisse für Gestaltung und Inhaltsplanung. Die Elementor-Pro-Lizenz wird für die Dauer des Seminars kostenfrei zur Verfügung gestellt.

Sie erfahren im Seminar, wie Elementor optimal konfiguriert wird und wie Sie Seiten, Beiträge und Produkte in WordPress und WooCommerce ansprechender gestalten können. Im Rahmen eines Übungsprojektes kopieren Sie Designs über Webseiten hinweg. Anhand verschiedener Anwendungsbeispiele verwenden Sie Farbverläufe, verschleierte Hintergrundbilder, Image-Parallaxing und Scrolling, Maskierungen sowie unterschiedliche Slide-In-Effekte.

Sie nutzen außerdem dynamische Inhalte, experimentieren mit der zeitgesteuerten Darstellung von Elementen und erstellen eigene Popup-Fenster. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, responsives Webdesign für unterschiedliche Displayformate zu erstellen, kennen die typografischen Möglichkeiten von Elementor und können passende Elementor-Vorlagen für verschiedene Arten von Websites auswählen. Außerdem lernen Sie, wie mithilfe von Elementor Kits professionelle Branchen-Webseiten beispielsweise für Rechtsanwaltskanzleien, Immobilienfirmen oder die Gastronomie erstellt werden.

Webinar

  • 26.11.2026
  • online
  • 821,10 €


Anforderungen der Medical Device Regulation (MDR) an PRRC

Webinar

  • 07.12.2026- 11.12.2026
  • online
  • 7.021,00 €


SADD3: Master Class: Public Key Infrastructure (PKI) Deep Dive - PKIDD

  • Termin auf Anfrage
  • auf Anfrage


04-181 - Anschluss elektrischer Anlagen an das Niederspannungsnetz nach VDE-AR-N-4100, TAB und NAV

Webinar

  • 08.12.2026
  • online
  • 1.005,55 €
1 weiterer Termin

Ein konsequentes Fremdkörpermanagement ist Bestandteil der betrieblichen Sorgfaltspflicht. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, Fremdkörperquellen zu erkennen und mit wirksamen Maßnahmen nachhaltig zu reduzieren. Schützen Sie Endverbraucher und Ihr Unternehmen vor Schäden, Reputationsverlust und rechtlichen Konsequenzen.
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