Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.801 Schulungen (mit 23.072 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 20.04.2026- 22.04.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.590,00 €
3 weitere Termine

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Grundlage für das Training ist der taktische Einkaufprozess (Source-to-Contract). Neben der aktiven Erarbeitung von Einkaufspotenzialen beschäftigen sich die Teilnehmer*innen intensiv mit den Beschaffungs- und Lieferantenmärkten. Ziel ist es, den Einkauf als Businesspartner und Werttreiber im Unternehmen zu positionieren, durch Kostenoptimierung, Risikomanagement und Qualitätssicherung.

Webinar

  • 19.02.2026- 20.02.2026
  • online
  • 1.178,10 €
1 weiterer Termin

In diesem Seminar erlernen Sie mit Adobe XD den Designprozess von mobilen Apps, Voice-UI und responsiven Webseiten. Konzipieren und realisieren Sie einfach und unkompliziert UX/UI-Designs. Sie ...

  • 07.09.2026- 11.09.2026
  • München
  • 2.725,10 €



„Ich bin nun seit 30 Jahren berufstätig und habe in dieser Zeit an einigen Weiterbildungen teilnehmen können. Oft findet man in Schulungen Dozenten, welche bereits seit Jahren von der Praxis weit entfernt sind.
Anders war es in Ihrem Seminar. Mit Herrn Schüngel haben Sie einen Dozenten mit exzellentem Praxiswissen, welcher die normativen Anforderungen mit baulichen Gegebenheiten in Einklang bringt. Dies fand ich richtig prima!“
Ralf Körfer, Dipl.-Ing. (FH) | Forschungszentrum Jülich GmbH



(VDE geprüfte Blitzschutzfachkraft)Bestandteil des Anerkennungsverfahrens zum EMV-Sachkundigen (VdS) - Teil 1
Blitzschläge, Blitzüberspannungen und andere elektromagnetische Einflüsse verursachen häufig Schäden in technischen Anlagen. Dieser Lehrgang vermittelt Elektrofachkräften das notwendige Wissen, um diesen Schaden effektiv vorzubeugen:

gesetzliche Vorschriften und Regelwerke
Begrifflichkeiten, physikalische und technische Grundlagen
Planung und Errichtung von notwendigen und praktikablen Massnahmen zur Reduzierung von Schäden und Störungen
Prüfungen zur Beurteilung von Störungen und der getroffenen Schutzmassnahmen

Der Lehrgang schliesst mit einer Prüfung ab. Nach bestandener Prüfung erhalten Elektrofachkräfte eine Bescheinigung, die als Basis für den Fachkundenachweis nach DIN EN 62305 (VDE 0185-305), VDE geprüfte Blitzschutzfachkraft, dient. Darüber hinaus erfüllt der erfolgreiche Abschluss des Lehrgangs eine von mehreren Voraussetzungen für die Anerkennung als EMV-Sachkundiger (VdS).
BLITZ: 44,5 Unterrichtseinheiten bzw. 33,4 Zeitstunden gemäß IDD
Anerkennung
Für die Anerkennung VDE geprüfte Blitzschutzfachkraft ist die Ausbildung zur Elektrofachkraft eine von mehreren notwendigen Voraussetzungen.
Für die Anerkennung VdS anerkannter EMV-Sachkundiger gelten zusätzliche Voraussetzungen. Das Anerkennungsverfahren zum EMV-Sachkundigen wurde von VdS in Zusammenarbeit mit weiteren Fachorganisationen, dem ZVEH, dem Ausschuss für Blitzschutz und Blitzforschung (ABB) sowie namhaften Industrieunternehmen ins Leben gerufen.
Voraussetzungen für diese Anerkennung sind:

Ausbildung als Elektrofachkraft
Eine mindestens, fünfjährige, einschlägige, praktische Tätigkeit mit ausreichenden Kenntnissen und Erfahrungen auf dem Gebiet der allgemeinen Elektrotechnik sowie insbesondere der Installationstechnik
Zertifikate, die den erfolgreichen Besuch der beiden Lehrgänge LG-BLITZ und LG-EMV dokumentieren
Weitere Bedingungen siehe Verfahrensrichtlinien VdS 2596, die wir Ihnen auf Anforderung zusenden

Es werden nur natürliche Personen anerkannt (zertifiziert). Die Anerkennung als EMV-Sachkundiger ist 4 Jahre gültig und kann auf Antrag verlängert werden.
Für die Zertifizierung fallen zusätzliche Gebühren an.
Personen, die sich weiterbilden und zum EMV-Sachkundigen anerkennen lassen, werden in einem VdS-Verzeichnis geführt. Damit können Elektroinstallationsfirmen und Planer ihre Qualifikation gegenüber möglichen Auftraggebern nachweisen.
Das Verzeichnis der VdS-anerkannten EMV-Sachkundigen wird im Internet unter EMV-Sachkundige veröffentlicht.

Fernlehrgang

  • 10.03.2026- 17.03.2026
  • online
  • 2.499,00 €


T-Notfallmanagement / Business Continuity Management (BCM) ist mittlerweile ein feststehender Begriff bei der Behandlung von Sicherheitsvorfällen mit zeitkritischen, existenz-bedrohenden Auswirkungen. Zeitkritische Geschäfts- und Produktionsprozesse müssen bereits vor Eintritt eines Schadensereignisses bewertet und abgesichert werden (Notfallvorsorge) sowie im Notfall schnellstmöglich wiederherzustellen sein (Notfallbewältigung). Nur so können negative Auswirkungen für Unternehmen minimiert und verhindert werden. 

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • Gratis


Optimieren Sie Ihre Abläufe, egal ob in Produktion oder im Administration. Sie bekommen das Wissen wie Sie Arbeitsprozesse optimieren, verschlanken und standardisieren. Sie lernen wichtige Bausteine und Werkzeuge anhand von Praxisbeispielen kennen.

Webinar

  • 01.12.2026
  • online
  • 220,00 €


Seit der im Januar 2020 veröffentlichten Novellierung der MVV TB gibt es mit dem Anhang 14 eine „Technische Regel Technische Gebäudeausrüstung – TR TGA“. In diesem Anhang 14 der MVV TB werden konkrete Anforderungen für Planung, Ausschreibung und Ausführung der Anlagen der Technischen Gebäudeausrüstung beschrieben.
Erstmalig wurde festgelegt, welche harmonisierten Anforderungen aus den europäischen Bauproduktnormen in welcher Ausprägung in der Planung anzugeben sind und anhand welcher Stufen- und Klassenmöglichkeiten der Planer Festlegungen für das konkrete Vorhaben treffen muss.


In den Seminaren werden die nationalen Anforderungen an die jeweilige prüfpflichtige sicherheitstechnische Anlage sowie die Feuerungsanlagen kompakt vorgestellt und erläutert. Konkret wird an Beispielen aufgezeigt, welche Leistungsangaben notwendig sind, um diese Anlagen ordnungsgemäß zu planen und auszuführen. Einen Schwerpunkt bildet dabei auch das Thema der Ver- und Anwendung von Bauprodukten und Bauarten einschließlich der damit verbundenen Nachweisverfahren.

Webinar

  • 09.06.2026
  • online
  • 340,00 €


Die Nachfrage nach altersgerechten Wohnformen steigt seit Jahren kontinuierlich. Eine älter werdende Gesellschaft, veränderte Lebensmodelle und steigende Ansprüche an Komfort und Selbstständigkeit führen dazu, dass Immobilienunternehmen vor neuen Herausforderungen stehen – gleichzeitig eröffnen sich erhebliche Marktchancen.
Das Seminar „Altersgerechtes Wohnen“ richtet sich an Fach- und Führungskräfte der Immobilienwirtschaft, die zukünftige Bedarfe besser verstehen, Projekte zielgerichtet planen und Services für ältere Zielgruppen erfolgreich umsetzen möchten. Anhand aktueller Trends, praxisnaher Beispiele und interaktiver Fallarbeit erhalten die Teilnehmenden einen umfassenden Überblick über Modelle des altersgerechten Wohnens, wirtschaftliche Potenziale, Förderprogramme sowie erfolgreiche Vermietungs- und Vermarktungs-strategien.

  • 16.03.2026
  • Nürnberg
  • 827,05 €
2 weitere Termine

17-133 - Soft Skills für Servicepersonal im Innendienst Professioneller und souveräner Umgang am Telefon mit Kunden

  • 26.01.2026
  • Hannover
  • 714,00 €
7 weitere Termine

Vorgeschriebene Schulung zum Erhalt der Fachkunde

  • 21.03.2026- 22.03.2026
  • Frankfurt am Main
  • 339,00 €


Werde Experte im Bereich Sportmassage – kompakt, praxisnah und direkt anwendbar. Sportmassagen bieten aktiven Sportlern eine wichtige körperliche und emotionale Unterstützung in der Zeit vor und nach einem Wettkampf oder einer intensiven sportlichen Belastung. Wenn du die Praxis der Sportmassage beherrschst, kannst du deine Zielgruppe maßgeblich vergrößern. In der Sportmassage Ausbildung der Akademie für Sport und Gesundheit (ASG) lernst du alles, was eine individuelle und professionelle Sportmassage ausmacht. Nach Abschluss des Kurses erhältst du ein anerkanntes Zertifikat. Die Ausbildung ist ideal für alle, die ihr Massageangebot erweitern wollen, aber auch für interessierte Privatpersonen.
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