Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.856 Schulungen (mit 17.364 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
E-Learning
Power BI - Das moderne Business Intelligence-Tool - online
- 15.07.2024- 16.07.2024
- online
- 740,00 €
Der Kurs vermittelt Ihnen anhand zahlreicher Praxisbeispiele den Einsatz der verschiedenen Werkzeuge von Power BI wie z.B. Power Query, Visuals, etc.. Sie lernen dabei die Unterschiede zu Excel und die Stärken von Power BI kennen, um Ihre Aufgaben im Controlling effizienter und schneller zu erledigen. So können Sie z. B. große Datenmengen aus Excel-, CSV-Dateien, etc. importieren und automatisiert so aufbereiten, um diese in gewünschter Form auswerten zu können. Die Diagramme - in Power BI Visuals genannt - ermöglichen es Ihnen, Daten in aussagekräftigen Berichten u.a. mit externen Diagrammen darzustellen. Die Berichte können im Power BI (Web-)Service für die Kollegen im Unternehmen und auch anderen Organisationen einfach zur Verfügung gestellt werden.
Webinar
Workshop Brandwarnanlage nach DIN V 0826-II
- 14.10.2024
- online
- 660,00 €
Die Brandwarnanlage nach DIN V 0826-II schließt die Lücke zwischen batteriebetriebenen Rauchmeldern und teuren professionellen Brandmeldeanlagen. Der Markt für die Brandwarnanlagen wächst extrem schnell. Die Weiterbildung erörtert die neue Möglichkeit des Brandschutzes und der Evakuierung.
Das Seminar bereitet die Teilnehmer auf den Onlinekurs mit Abschlussprüfung zur "Fachkraft Gefahrenmeldeanlagen" vor. Es vermittelt praxisorientiert die Standardisierung und Normung und ergänzt sie durch Erfahrungsberichte.
Mit dem "Fire System Builder" (Siemens) wird die Vorplanung und Berechnung geschult. Best Practice-Beispiele anhand der CerberusFit BWA bieten die Gelegenheit, eine komplette BWA in Betrieb zu nehmen.
Der Kurs ist eine praktische Vorbereitung zum Thema Brandschutz. Er unterstützt den kompakten theoretischen Teil der Ausbildung zur Fachkraft. Der Fokus liegt auf der Umsetzung der Theorie in die Praxis. Anhand von Fehlerbildern wird sie anschaulich vermittelt.
- Planer, Installateure, Betreiber und Wartungsfirmen von Brandwarnanlagen
- Sicherheitsfachkräfte und angehende Sachverständige, die sich in das Thema BWA einarbeiten
Bitte bringen Sie gerne ein eigenes Notebook für das Online-Arbeiten mit dem Tool FSB mit.
SharePoint 2019 - Alles für Administratoren
- 27.05.2024- 31.05.2024
- Dresden
- 2.844,10 €
Zielgruppe: Fortgeschrittene Anwender, Administratoren, Entwickler. Ziel des Kurses ist, die Teilnehmer zu befähigen, Microsoft Sharepoint 2019 in ihrer Unternehmensumgebung erfolgreich zu ...
Webinar
Der verkaufsstarke Innendienst
- 10.10.2024- 11.10.2024
- online
- 1.455,00 €
Effiziente Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen Bereichen - im Unternehmen - Der verkaufsstarke Innendienst und Außendienst - ein erfolgreiches Team - Professionelle Kommunikation mit Kaufentscheidern und Kaufbeeinflussern - Verhandlungs-/ Preisgespräche am Telefon erfolgreich und gewinnbringend führen - „Wie sage ich es dem Kunden“: Unangenehme Botschaften souverän übermitteln
IBM 8G102G - IBM Security Guardium Data Protection Foundations
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Overview
IBM Security® Guardium® Data Protection (Guardium) supports a zero trust approach to security. It discovers and classifies sensitive data from across an enterprise, providing real time data activity monitoring and advanced user behavior analytics to help discover unusual activity around sensitive data.
Guardium provides a broad range of data security and protection capabilities that can protect sensitive and regulated data across environments and platforms. This course provides the foundational level processes, procedures, and practices necessary to configure Guardium to monitor and protect sensitive data. Hands-on exercises reinforce the skills learned.
*Note: this course is based upon IBM Security® Guardium® Data Protection v11.4.
Reklamations- und Beschwerdemanagement
- 21.05.2024- 22.05.2024
- Düsseldorf
- 1.487,50 €
In unserem Seminar „Reklamations- und Beschwerdemanagement“ zeigen wir Ihnen, wie Sie durch professionelles Reklamationsmanagement unzufriedene Kunden und ihre Beschwerden als Chance nutzen, nachhaltige Kundenbindung zu betreiben.
Cisco - Implementing Cisco Application Centric Infrastructure (DCACI) (Inhouse)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Der Kurs Implementing Cisco Application Centric Infrastructure (DCACI) v1.2 zeigt Ihnen, wie Sie die Cisco® Nexus® 9000 Series Switches im Cisco Application Centric Infrastructure (Cisco ACI®) Modus implementieren und verwalten. Sie lernen, wie man Cisco Nexus 9000 Series Switches im ACI-Modus konfiguriert und verwaltet, wie man die Cisco ACI-Fabric mit externen Netzwerken und Diensten verbindet und die Grundlagen der Virtual Machine Manager (VMM)-Integration erlernt. Sie erhalten praktische Übungen zur Implementierung wichtiger Funktionen wie Fabric Discovery, Richtlinien, Konnektivität, VMM-Integration und mehr.
Dieser Kurs hilft Ihnen bei der Vorbereitung auf die Prüfung Implementing Cisco Application Centric Infrastructure (300-620 DCACI).
Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).
Dieses Seminar führen wir in Kooperation mit der Fast Lane GmbH durch.
Agile Basics - Grundlagen der Agilen Arbeitsweise und deren Methoden
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Auf welche Industriezweige und Unternehmen man auch schaut: Die Begriffe „Agilität“ oder „Agiles Arbeiten“ sind allgegenwärtig. Doch was genau verbirgt sich hinter diesen Begriffen? Stecken nur Methoden oder mehr dahinter? Welchen Benefit bringt Agilität überhaupt? Und wie kann eine Agile Transformation im Unternehmen gelingen?
Die Teilnehmer erwerben ein umfassendes Grundwissen über Agilität, die agilen Methoden und deren Einsatzmöglichkeiten sowie die Herausforderungen bei der Agilen Transformation.
Die Teilnehmer erwerben ein umfassendes Grundwissen über Agilität, die agilen Methoden und deren Einsatzmöglichkeiten sowie die Herausforderungen bei der Agilen Transformation.
- 10.06.2024- 11.06.2024
- Leipzig
- 1.654,10 €
ISO 27001, ISO 27033, ISO 27035, BSI IT-Grundschutz - Grundlagen, Techniken und Anforderungen
Webinar
- 23.05.2024
- online
- 940,10 €
Neben- und Betriebskosten sind in der Immobilienvermietung ein erheblicher Kostenfaktor geworden. Auf die Gewerberaummieter:innen können neben den üblichen Betriebskosten zahlreiche weitere Kosten, wie z.B. die der Instandhaltung, umgelegt werden. Die Möglichkeiten sind jedoch nicht unbegrenzt. Wichtig für ein funktionierendes Mietverhältnis sind wirksame vertragliche Regelungen und die korrekte vertragskonforme Abrechnung. Anhand zahlreicher Praxisfälle erfahren Sie, wie Sie Ihre Betriebs-/Nebenkosten wirksam mit den Mieter:innen vereinbaren, wie die Abrechnung als Mieter:innen zu prüfen ist und wie und wie lange Mängel geltend gemacht und korrigiert werden können. Sie kennen Fallstricke und erarbeiten Lösungswege für Ihre Praxis.
