Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.792 Schulungen (mit 22.079 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Six Sigma Yellow Belt: Ihr Einstieg in die Prozessoptimierung mit DMAIC und Six Sigma
- 19.05.2025- 20.05.2025
- Berlin
- 1.773,10 €
Six Sigma ist als Qualitätsstrategie und Methode zur Prozessverbesserung aus vielen Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Mit der DMAIC-Vorgehensweise (Define – Measure – Analyze – Improve – Control) werden Prozesse zielgenau analysiert und im Sinne der optimalen Erfüllung der Kundenerwartungen verbessert. Das Seminar vermittelt ein solides Basiswissen über die Methode und befähigt Sie, die Potenziale auch im eigenen Unternehmenskontext einzuschätzen. Auf der Grundlage dieser Einführung können Sie Projekte als „Six Sigma Projekt-Champion“ begleiten oder als ”Six Sigma Yellow Belt“ an Six Sigma Projekten mitarbeiten.
- 26.06.2025- 27.06.2025
- München
- 1.654,10 €
Bei Produktentstehung kann es vorkommen, dass die Qualitäts-, Termin- und Kostenziele verfehlt wurden. Das führt zu Verzögerungen und Überschreitungen des geplanten Budgets. Mit der Einbindung des modernen Lean Managements können Sie Ihre Produkte schneller entwickeln und auf den Markt bringen. Lean Development bietet effiziente Tools für kurze Entwicklungszeiten und die Einhaltung der Kostenziele. Erfahren Sie in dieser Weiterbildung, wie Sie Ihre Prozesse der Produktentwicklung optimal gestalten können.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminarziel für die Teilnehmer der ISO/IEC 27001 Foundation-Schulung besteht darin, ihnen ein grundlegendes Verständnis für Informationssicherheit und den ISO/IEC 27001-Standard zu vermitteln. Sie sollen in der Lage sein, die Bedeutung von Informationssicherheit zu erkennen, die Anforderungen des Standards zu verstehen und Best Practices für Informationssicherheit anzuwenden. Das Ziel ist es, sie auf die Implementierung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) gemäß ISO/IEC 27001 vorzubereiten und sie darauf vorzubereiten, zum Schutz von Informationen in ihrer Organisation beizutragen.
Webinar
Maßvoller Genuss oder Sucht? – eine Herausforderung für Betreuungskräfte
- 01.07.2025- 02.07.2025
- online
- 210,00 €
Betreuungskräfte werden immer wieder mit Sucht konfrontiert und müssen damit umgehen.
Webinar
- 11.06.2026- 12.06.2026
- online
- 1.249,50 €
Sie erlernen alle wichtigen Funktionen, um Seiten, Formate und Objekte zentral zu verändern und Ihre Prozesse zu automatisieren. Sie können Verzeichnisse generieren, kennen die Importmöglichkeiten von verschiedenen Dateiformaten und lernen den Umgang mit der Datenzusammenführung. In Ihrer täglichen Arbeit sparen Sie Zeit und können Ihren Workflow effizienter gestalten.
Webinar
SQL Server 2022/2019/2017/2016/2014 - Performance Tuning für Administratoren
- 17.11.2025- 19.11.2025
- online
- 2.296,70 €
Gegenstand des ersten Blocks, Überwachung, ist die Verwendung von integrierten OS- und SQL-Werkzeugen zum Performance-Monitoring. Im Rahmen dieses Themen-Blocks werden neben den Werkzeugen auch die Interna von Windows Speichermanagement und SQLOS (das SQL Server Betriebsystem) behandelt. Zudem geht es um wichtige Kennzahlen, die eine Einschätzung der Performance ermöglichen. Der zweite Block dreht sich um die wichtigsten Möglichkeiten, die physische Implementierung eines SQL Systems effektiv zu verbessern.
Webinar
Fortgeschrittene Webseitengestaltung: CSS3, Programmierung & SEO-Praxis
- 17.07.2025- 18.07.2025
- online
- 1.892,10 €
Sie werden in diesem Seminar mit aktuellen und fortgeschrittenen Technologien zur Entwicklung von WWW-Seiten vertraut gemacht. Daneben erhalten Sie einen ersten Überblick über client- und serverseitige Programmiersprachen. Ein Überblick über Standards der Qualitätssicherung und ein Überblick über gängige Tools in diesem Umfeld runden das Seminar ab.
OpenShift Administration II (DO 280)
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das stark praxisorientierte Seminar behandelt Red Hat OpenShift Container Plattform (OCP) 4.x in der jeweils aktuellen Version, mit Fokus auf Operations-spezifische Themen. Die Teilnehmer erhalten einen Überblick unter anderem über die folgenden Themen:
- Bereitstellen von Anwendungspatterns mithilfe von Manifesten, Vorlagen und GitOps
- Konfigurieren von Authentifizierung und Autorisierung für Nutzende und Anwendungen
- Schutz des Netzwerkdatenverkehrs mit Netzwerkrichtlinien und Bereitstellen von Anwendungen mit ordnungsgemäßem Netzwerkzugriff
- Bereitstellen Verwalten von Anwendungen mithilfe von Ressourcenmanifesten z. B. per Git
- Überwachen von Clusterressourcen, Security
- Verwalten von OpenShift-Cluster-Updates und Kubernetes-Operator-Updates
Alle Übungen werden auf Basis umfangreicher Unterlagen (~ 1.700 Seiten in PDF-/Buch-Form) und zugehöriger Beispieldateien durchgeführt, sodass die Teilnehmer diese Informationen auch nach dem Seminar jederzeit reproduzierbar abrufen können.
Webinar
KI in der Gebäudeautomation - Online-Live-Seminar, Dauer 1 Tag
- 11.06.2025
- online
- auf Anfrage
Künstliche Intelligenz wird immer öfter auch im Bauwesen eingesetzt: In der Gebäudeautomation hilft KI zum Beispiel dabei, Energieverbrauch und Systemsteuerung zu optimieren. Dafür werden KI-basierte Steuerungssysteme für Gebäude verwendet. Wenn man die Grundlagen von KI und deren Anwendung in der Gebäudeautomation versteht und die KI-Tools effizient einsetzt, können energieoptimierte Lösungen für Bau- und Sanierungsprojekte erreicht werden.
Webinar
Conformity of Production (CoP)
- 25.09.2025- 26.09.2025
- online
- 1.487,50 €
2-Tage Intensiv-Seminar (VDA QMC lizenziert, ID 502)
Werden Sie Profi beim Absichern von gesetzlich vorgegebenen Prüfungen
Conformity of Production (CoP)
Zurzeit sind mehr als 150 einzelne ECE-Regelungen verabschiedet worden und müssen, je nach Anwendung, abgesichert werden. Basis der Umsetzung dieser Regelungen ist die EU-Richtlinie 2018/858. Die Absicherung dieser gesetzlichen Vorgaben in Form von Prüfungen (CoP-Prüfungen), ist ein absolutes Muss. Eine Abweichung, Nicht-Einhaltung dieser Vorgaben kann zu einem Entzug der Genehmigung führen. Auslieferstopps, Gewährleistungsfälle, bis hin zu Rückrufen können die Folgen sein. Durch das „Dieselgate“ hat das Thema CoP zusätzlich an Bedeutung gewonnen.
Deshalb bedarf es einer sehr guten Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation dieser wichtigen Aufgabe.
Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie diesen Anforderungen gerecht werden. Sie wissen nicht nur, wie eine CoP-Prüfung geplant, umgesetzt und dokumentiert wird, sondern auch, was für eine Typgenehmigung (Homologation) benötigt wird. Zusätzlich erhalten Sie Kenntnisse darüber, wie solche Behörden-Audits im Rahmen einer Homologation durchgeführt werden und was zu tun ist, wenn Ergebnisse der CoP-Prüfungen nicht den Erwartungen entsprechen. Werden Sie durch dieses Seminar zum „CoP-Profi“.
