Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.353 Schulungen (mit 24.597 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
KI-Professional (IHK) – Online
- 29.01.2027- 08.03.2027
- online
- 1.590,00 €
Vom KI-Anwender zum KI-Profi: Unser IHK-Zertifikatslehrgang für Fortgeschrittene, die KI nicht nur nutzen, sondern strategisch einsetzen, automatisieren und mit Agenten arbeiten wollen.
KI nutzen können viele. Agenten bauen, Prozesse automatisieren und KI strategisch im Unternehmen verankern - das ist der nächste Schritt.
Dieser Online-Kurs eignet sich für alle, die bereits mit ChatGPT, Claude oder Gemini arbeiten und wirklich das Maximum herausholen wollen.
KI nutzen können viele. Agenten bauen, Prozesse automatisieren und KI strategisch im Unternehmen verankern - das ist der nächste Schritt.
Dieser Online-Kurs eignet sich für alle, die bereits mit ChatGPT, Claude oder Gemini arbeiten und wirklich das Maximum herausholen wollen.
Webinar
- 26.11.2026
- online
- 821,10 €
Der Kurs für Ethical Hacking unter Windows. Lerne in einer virtuellen Cloud-Umgebung, wie du Administrator:innen-Kontozugang erlangst, Port-Scanning durchführst und Denial-of-Service-Attacken erkennst. Alle Übungen erfolgen unter Windows.
Webinar
- 25.01.2027
- online
- 940,10 €
In diesem Seminar geht es genau um das, was der Titel verspricht: Einzelne und sehr relevante Themen des Vertragsrechts werden vertiefend und praxisnah besprochen. Lieferverzug, Fristen, Gewährleistung, Schäden. Welche Rechte stehen mir zu und was muss in rechtlicher Hinsicht beachtet werden? Dieses Seminar bietet neben einem vertiefenden Einblick in einige der wichtigsten rechtlichen Themen im Rahmen von Vertragsbeziehungen auch die Möglichkeit intensiver und individueller Erörterungen.
Webinar
Leitung QC/QA/QP, LdH - Verantwortungsabgrenzung und effektive Zusammenarbeit
- 24.06.2027
- online
- 1.535,10 €
- Die Schlüsselpersonen der Arzneimittelqualität: Rechtliche Grundlagen, Rollenverteilung und Kompetenzen
- Erfolgreiche Zusammenarbeit der Funktionsträger*innen an den Schnittstellen - wie kann es gelingen?
- Effektives Konfliktmanagement: Klare Prozesse und Strukturen in der GMP-Praxis
- Führungsrollen in Personalunion: Wann möglich? Wann sinnvoll?
- Erfolgreiche Zusammenarbeit der Funktionsträger*innen an den Schnittstellen - wie kann es gelingen?
- Effektives Konfliktmanagement: Klare Prozesse und Strukturen in der GMP-Praxis
- Führungsrollen in Personalunion: Wann möglich? Wann sinnvoll?
Webinar
ITIL Managing Professional Transition (Version 5)
- 25.01.2027- 29.01.2027
- online
- 3.082,10 €
Mit dem Seminar ITIL® Managing Professional Transition (Version 5) aktualisieren erfahrene ITIL® -Fachleute ihr Wissen gezielt und effizient. Dieses Seminar richtet sich an Personen, die bereits die Zertifizierung ITIL® 4 Managing Professional oder ITIL® v3 Expert besitzen und den nächsten Schritt zu ITIL® Version 5 gehen möchten.
Der zentrale Vorteil: Sie müssen nicht alle Module einzeln absolvieren, sondern nutzen einen strukturierten Fast-Track-Weg. So vertiefen Sie Ihr Verständnis für moderne digitale Produkte, Services, Experience-Orientierung und Transformation und bereiten sich gezielt auf die Anforderungen von ITIL® Version 5 vor.
Nach dem Seminar können Sie:
- die zentralen Neuerungen und Schwerpunkte von ITIL® Version 5 einordnen
- digitale Produkte und Services über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg besser verstehen und steuern
- Service Value konsequent aus Sicht von Stakeholdern, Nutzer:innen und Organisationen betrachten
- Experience-Aspekte gezielt in die Gestaltung und Lieferung digitaler Produkte und Services integrieren
- Transformationsinitiativen mit Blick auf Governance, Umsetzung und kontinuierliches Lernen bewerten
- Ihr bestehendes ITIL® -Wissen effizient auf den Stand von ITIL® Version 5 bringen
- sich gezielt auf den Übergang zur neuen ITIL Managing Professional (Version 5) Qualifikation vorbereiten
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Webinar
- 31.12.2026
- online
- 464,10 €
- Grundlagen der GDP
- GDP: Von den Regularien zur Umsetzung
- Arzneimittelbeschaffung, -lagerung, -lieferung, -export, -import
- Risikomanagement, Change Control und Abweichungsmanagement
- Qualifizierung und Validierung
- Schlüsselpersonen im GDP-Umfeld
- Besondere Situationen
- GDP-Audits und Inspektionen
- GDP: Von den Regularien zur Umsetzung
- Arzneimittelbeschaffung, -lagerung, -lieferung, -export, -import
- Risikomanagement, Change Control und Abweichungsmanagement
- Qualifizierung und Validierung
- Schlüsselpersonen im GDP-Umfeld
- Besondere Situationen
- GDP-Audits und Inspektionen
- 01.12.2026- 04.12.2026
- Köln
- 2.951,20 €
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, eigenständig Quarkus-basierte Microservices zu erstellen, zu testen und bereitzustellen. Sie kennen die zugrunde liegenden Java-Standards, verstehen die Vorteile von Quarkus gegenüber klassischen Frameworks und setzen Technologien wie JPA, CDI, REST, Kafka und MicroProfile zielgerichtet ein. Durch Einblicke in Konfiguration, Monitoring, Sicherheit und Testing bauen Sie robuste und produktionsreife Services - vorbereitet für den Einsatz in Kubernetes- und Cloud-Umgebungen.
Webinar
E-Rechnung - Einführung in die XRechnung
- 11.12.2026
- online
- 821,10 €
E-Rechnung - Einführung in die XRechnung
Webinar
- 26.11.2026- 27.11.2026
- online
- 1.832,60 €
Power BI Desktop and Power BI (Web) Service enable you to complete controlling tasks more efficiently and quickly. For example, you can automatically import and clean data from Excel, CSV files, SQL databases, etc. in order to evaluate it in the desired form. Power BI’s visuals allow you to present data in meaningful reports, even with external charts. The reports can be easily made available to employees in the company and other organizations in the Power BI (Web) Service.
Data-Driven Architecture (DDA)
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Unsere Schulung zur Data-Driven Architecture (DDA) macht Sie mit den neuesten Ansätzen in der Softwareentwicklung vertraut. Ziel ist es, Ihnen die Fähigkeiten und das Wissen zu vermitteln, um eine zukunftsweisende Softwarearchitektur zu gestalten, die auf Daten als Treiber für Flexibilität und Anpassungsfähigkeit setzt.
Diese moderne Datenarchitektur ermöglicht es Unternehmen, die Flexibilität und Governance eines Data Lake für Analysen mit der Leistung und den Möglichkeiten von speziell entwickelten Analyseservices zu kombinieren. Dies gilt für Anwendungsfälle wie z.B.: Echtzeit-Dashboards, Log-Analysen, Warehousing und maschinelles Lernen. Das Seminar Data-Driven Architecture vermittelt Ihnen ein praktisches Verständnis dafür, wie Sie mit Hilfe der Werkzeuge der Data-Driven Architecture (DDA) eine moderne, sichere, skalierbare und flexible Datenarchitektur entwerfen, implementieren und betreiben können.
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:
Software-Architekt - mit und ohne ISAQB CPSA-Zertifizierung
