Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.353 Schulungen (mit 24.597 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
ITIL® 5 Practice Manager - Collaborate, Assure & Improve (CAI).
- 18.01.2027- 20.01.2027
- online
- 2.249,10 €
Erfahren Sie, wie Sie Zusammenarbeit, Qualität und stetige Verbesserung mit ITIL 5 systematisch steuern und ausbauen.
Fernlehrgang
Produktionsmanager:in (FH) für Kunststofftechnik
- Termin auf Anfrage
- Schmalkalden
- 4.800,00 €
Das weiterbildende Studium richtet sich an technische Fachkräfte der Kunststoffindustrie, die Wissen in den Bereichen Kunststoffverarbeitung, Produktentwicklung und Konstruktion sowie Projekt- und Qualitätsmanagement aufbauen - und berufsbegleitend den Abschluss Hochschulzertifikat (FH) erwerben möchten.
Webinar
Befähigte Person zur Prüfung von kraftbetriebenen Kleingeräten nach BetrSichV, DGUV & TRBS 1203
- 20.11.2026
- online
- 487,90 €
Qualifizierung zur Befähigten Person für kraftbetriebene Kleingeräte
Webinar
Interner Qualitätsauditor Gesundheitswesen.
- 08.12.2026- 10.12.2026
- online
- 1.398,25 €
Mit Abschlussprüfung und Zertifikat.
Webinar
- 18.11.2026- 16.12.2026
- online
- 1.475,60 €
Erlerne die Kunst der Datenanalyse: Von effizienter Analyse bis zur zielgruppengerechten Präsentation. Entdecke Tools wie Supermetrics und Looker, erstelle Dashboards und übersetze Insights in konkrete Handlungsempfehlungen. Mit Tipps zu Datenvisualisierung und Storytelling machst du komplexe Analysen verständlich. Empfehlung: Zugang zu Google Looker vor dem Start einrichten.
Webinar
Elektrotechnisch unterwiesene Person (EuP)
- 23.11.2026- 27.11.2026
- online
- 495,00 €
Mit der Schulung zur Elektrotechnisch unterwiesenen Person (EuP) qualifizieren Sie Ihre Mitarbeitenden ohne elektrotechnische Ausbildung zur sicheren Übernahme einfacher elektrotechnischer Tätigkeiten – selbstverständlich unter Aufsicht einer Elektrofachkraft und DGUV‑konform. Investieren Sie in praxisnahe EuP-Ausbildung – für rechtssichere Elektrosicherheit und effizientere Betriebsabläufe. EuP-Schulung buchen und qualifiziert handeln.
Fachkraft für Facility Management in Rechenzentren.
- 18.11.2026- 20.11.2026
- Hannover
- 1.779,05 €
Qualifizierung für Betreiberpersonal von Rechenzentren mit Schwerpunkt auf Energieeffizienz: IT-spezifische TGA, DIN EN 50600.
Webinar
- 18.02.2027- 19.02.2027
- online
- 1.594,60 €
Komplexe Wertschöpfungsketten in Industrie und Handel, globale, störanfällige Lieferketten, hohe Anforderungen im Lieferservice: Die logistischen Herausforderungen für Unternehmen quer durch alle Branchen sind enorm! Dabei trägt die Logistik entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Dieser Crashkurs rüstet (Nachwuchs-)Führungskräfte mit dem erforderlichen Managementwissen, um die steigende Komplexität besser zu beherrschen, die Unternehmenslogistik marktfähig auszurichten sowie effektiv und effizient zu gestalten. Dabei kommen auch die wichtigen Themen Automatisierung, Robotik und KI zur Geltung.
Betreiberverantwortung und -pflichten für den Elektrobereich in der Instandhaltung und Produktion
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
04-168 - Betreiberverantwortung und -pflichten für den Elektrobereich in der Instandhaltung und Produktion
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Strategische Zielpreiserrechnung
> Errechnung des Preises der maximal gezahlt werden darf
> Überprüfung der bisher gezahlten Preise auf Berechtigung
2. Rechtlich richtige und fehlerfreie Verträge
3. Strategische Lieferantenbewertung
4. Mittels Dun & Breadstreet (92 Millionen Lieferanten) die
weltbesten Lieferanten finden
5. Auswahl der Lieferanten mittels Rating: A1 bis A5
6. Strategische Verhandlung
> Vorbereitung mit Checklisten
> Zielpreiserrechnung verwenden
> Rhetorik, Argumente, Einwandbehandlung
> Körpersprache mit Videokamera
> Mit Monopolisten verhandeln
7. Strategische Preissenkung
> Zielpreisbestimmung via Internet
> Argumente für Preissenkungen
> 9 Kalkulationsverfahren
> Preisspiegel aus Datenbanken
> Umgang mit schwierigen Lieferanten
8. Strategische Kostensenkung
> Ermittlung des Potentials
> 7 Kostensenkungsverfahren
> Vorgehensweise + Controlling
> Ermittlung der Wertschöpfer
> Umsetzung der Erkenntnisse
9. Strategischer Einkauf
> Datenbanknutzung
> Moderne Einkaufsverfahren
> Lieferanten ermitteln und bewerten
> Die Einkaufsverhandlung vorbereiten
> Einkauf von Dienstleistungen, Software
> Investitionen,. Kaufverträge
10. Strategisches Lieferantenmanagement
> Lieferantenbewertung
> Lieferanten-Auditierung
> Kennzahlen und Controlling
> Lieferantenführung
> Ergebnisplanung mit dem Lieferanten
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
> Errechnung des Preises der maximal gezahlt werden darf
> Überprüfung der bisher gezahlten Preise auf Berechtigung
2. Rechtlich richtige und fehlerfreie Verträge
3. Strategische Lieferantenbewertung
4. Mittels Dun & Breadstreet (92 Millionen Lieferanten) die
weltbesten Lieferanten finden
5. Auswahl der Lieferanten mittels Rating: A1 bis A5
6. Strategische Verhandlung
> Vorbereitung mit Checklisten
> Zielpreiserrechnung verwenden
> Rhetorik, Argumente, Einwandbehandlung
> Körpersprache mit Videokamera
> Mit Monopolisten verhandeln
7. Strategische Preissenkung
> Zielpreisbestimmung via Internet
> Argumente für Preissenkungen
> 9 Kalkulationsverfahren
> Preisspiegel aus Datenbanken
> Umgang mit schwierigen Lieferanten
8. Strategische Kostensenkung
> Ermittlung des Potentials
> 7 Kostensenkungsverfahren
> Vorgehensweise + Controlling
> Ermittlung der Wertschöpfer
> Umsetzung der Erkenntnisse
9. Strategischer Einkauf
> Datenbanknutzung
> Moderne Einkaufsverfahren
> Lieferanten ermitteln und bewerten
> Die Einkaufsverhandlung vorbereiten
> Einkauf von Dienstleistungen, Software
> Investitionen,. Kaufverträge
10. Strategisches Lieferantenmanagement
> Lieferantenbewertung
> Lieferanten-Auditierung
> Kennzahlen und Controlling
> Lieferantenführung
> Ergebnisplanung mit dem Lieferanten
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