Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.353 Schulungen (mit 24.597 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Einrichtungsleitung – Gesamtweiterbildung
- 07.12.2026- 28.09.2028
- Rosenheim
- 7.433,00 €
Wir führen die Weiterbildung nach dem bayerischen AVPfleWoqG durch. Die Einrichtungsleitung hat in ihrer Einrichtung gesetzliche, fachliche und wirtschaftliche Vorgaben zu beachten.
Seminarreihe OpEx Master (Masterclass)
- Beginn jederzeit möglich
- Herrieden
- 23.740,50 €
Webinar
- 22.02.2027
- online
- 1.535,10 €
- Änderungen durch die neue Variation Regulation & Guideline
- Überwachung safetybezogener Änderungen in SmPC und PL
- Überwachung der Produktinformation durch die Landesbehörden
- Erfahrungen aus GMP-Inspektionen
Webinar
Assistentin / Sekretärin II - Von der Sekretärin zur Assistentin
- Termin auf Anfrage
- online
- 702,04 €
> Gemeinkosten reduzieren – aber wie?
> Voice-Mail - Einführung
> Kopierer
> Mietwagen
> Tagungsplanung
> Internet Grundlagen II
> Rhetorikaufbau
(mit Videokamera + Beamer)
> Die Zukunft: Dokumentenmangement-System (DMS)
> Gesprächsführung
„Gespräch mit dem Chef“
Vorgesetztenaufträge erfolgreich weitergeben
Betreuung und Behandlung von Besuchern
Beschwerdemanagement mit Mitarbeitern/Kollegen
Gesprächsführung am Telefon
Konfliktmanagement - Konflikte vorher entschärfen
Gekonnte Terminabsage
> Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Aufbau) im Sekretariat
Azure OpenAI Service - Einführung und Anwendung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach Abschluss dieses Seminars sind Sie in der Lage, den Azure OpenAI Service effektiv zu nutzen. Sie wissen, wie Sie KI-Modelle auswählen, trainieren und einsetzen, um betriebliche Herausforderungen zu meistern und innovative Lösungen zu entwickeln.
Sie können die Integration von KI-Diensten in bestehende Systeme planen und umsetzen, sowie die Leistung und Sicherheit der Modelle überwachen und optimieren.
- Sie beherrschen die Nutzung des Azure OpenAI Service zur Entwicklung und Implementierung von KI-Lösungen.
- Sie können KI-Modelle in Azure integrieren, skalieren und optimieren, um spezifische Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
- 21.12.2026- 22.12.2026
- Köln
- 1.654,10 €
Webinar
KI-Assistenten entwickeln und im Unternehmen integrieren
- 01.06.2027- 02.06.2027
- online
- 1.390,00 €
Ein KI-Assistent zur Reklamationsbearbeitung muss Arbeitsanweisungen zuverlässig berücksichtigen, vertrauliche Daten schützen und seine Zugriffsrechte einhalten. Plattformen wie Custom GPTs und Copilot Studio ermöglichen die Entwicklung solcher Anwendungen ohne Programmierung, stellen Unternehmen jedoch vor Fragen zur Systemgestaltung, Sicherheit und Qualitätssicherung. Für den produktiven Einsatz sind deshalb klar definierte Verhaltensregeln, kontrollierte Datenzugriffe und systematische Tests erforderlich.
Als Bestandteil des TAE-Lernpfads AI Engineervermittelt das Seminar praxisrelevante Kompetenzen für die Konzeption und Integration unternehmenstauglicher KI-Assistenten.
Im Mittelpunkt dieser Weiterbildung steht die systematische Entwicklung unternehmenstauglicher KI-Assistenten für konkrete Fachprozesse. Anhand eines durchgängigen Praxisbeispiels erarbeiten Sie die Architektur eines Assistenten und setzen zentrale Funktionen auf zwei unterschiedlichen Plattformen um. Dabei berücksichtigen Sie die Integration von Unternehmenswissen, Berechtigungsmodelle, IT-Sicherheit und Qualitätssicherung als wesentliche Voraussetzungen für einen kontrollierten Einsatz im Arbeitsalltag.
Nach der Weiterbildung können Sie:
KI-Assistenten anhand von Fachprozessen, Rollen, Verhaltensregeln und funktionalen Grenzen systematisch konzipieren.
Systemprompts und Wissensquellen für konkrete Anwendungsfälle in unterschiedlichen Assistent...
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Der Kurs konzentriert sich auf fortgeschrittene Themen wie Skalierbarkeit, Sicherheit, Datenmanagement und Verfügbarkeit in der Azure-Cloud.
Durch praxisnahe Übungen und Fallstudien werden die Teilnehmenden befähigt, innovative Lösungen für reale geschäftliche Herausforderungen zu entwickeln und vorhandene Infrastrukturen in die Azure-Umgebung zu migrieren. Nach Abschluss des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Azure-Ressourcen optimal zu nutzen, Cloud-Architekturen effektiv zu gestalten und Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen.
Erfahrungsaustausch für Schweißaufsichtspersonen.
- 11.03.2027
- Kötz
- 481,95 €
Die Synergie von Process Mining und RPA
- 18.01.2027- 19.01.2027
- Düsseldorf
- 1.773,10 €
