Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 31.12.2026
  • online
  • 583,10 €


- Die wichtige Bedeutung der Pharmakovigilanz
- Essentielle Definitionen, nationale und europäische gesetzliche Grundlagen
- Die Akteure in der Pharmakovigilanz und deren Aufgaben
- Interne und externe Schnittstellen zur PV und deren Überwachung
- Pflichten und Verantwortlichkeiten des Zulassungsinhabers: PV-System, PSMF und Risikomanagement

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach Abschluss des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, die PEP 8-Richtlinien effektiv zu verstehen und anzuwenden. Sie können Python-Code gemäß PEP 8 schreiben, analysieren und optimieren, um die Lesbarkeit und Wartbarkeit ihrer Projekte zu verbessern.

Webinar

  • 19.11.2026- 20.11.2026
  • online
  • 1.892,10 €
10 weitere Termine

Veränderungsprozesse gehören heute zum Führungsalltag - doch gerade in komplexen Situationen stoßen klassische Steuerungsansätze oft an ihre Grenzen.  

In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, Veränderungen systemisch zu betrachten und gezielt zu gestalten. Sie setzen sich mit den verborgenen Dynamiken in Organisationen auseinander, erkennen Wechselwirkungen und entwickeln ein tieferes Verständnis für die Rollen und Einflussfaktoren im Change-Prozess. Durch praxisnahe Methoden, systemische Gesprächsführung und konkrete Fallbeispiele - auch aus Ihrem eigenen Führungsalltag - trainieren Sie, wie Sie Veränderungsprozesse konstruktiv begleiten und typische Stolperfallen frühzeitig erkennen.  

Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit Veränderung, stärken Ihre Führungskompetenz und erweitern Ihr Handlungsrepertoire für komplexe Situationen. So schaffen Sie die Grundlage, um Veränderungen nachhaltig und wirksam zu steuern.


Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:

Change Management

Leadership

Webinar

  • 03.12.2026- 04.12.2026
  • online
  • 1.654,10 €
3 weitere Termine

In diesem praxisorientierten Seminar lernst du Vibecoding als modernen Ansatz der KI-gestützten Softwareentwicklung kennen. Du erfährst, wie du aus Ideen in kurzer Zeit funktionierende Prototypen und belastbare Piloten entwickelst – strukturiert, reproduzierbar und teamfähig.
Im Fokus stehen effiziente Workflows, mit denen du KI-Assistenten gezielt für Anforderungen, Design, Implementierung und Debugging einsetzt. Du arbeitest mit modernen Tools wie GitHub Copilot, Cursor und Lovable und lernst, wie du diese sinnvoll in bestehende Entwicklungsprozesse integrierst – von Git über Code Reviews bis hin zu Tests und Deployment.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Nutzung von MCP (Model Context Protocol), um KI-Assistenten kontrolliert mit internen Systemen, Dokumentationen und Schnittstellen zu verbinden. So entwickelst du nicht nur schneller, sondern auch sicherer und nachhaltiger.

  • 09.12.2026- 10.12.2026
  • Berlin
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Um ein nachhaltig erfolgreiches und langfristig wirksames Prozessmanagement in Organisationen etablieren zu können, braucht es mehr als nur die Entwicklung optimierter Soll-Prozesse. Es bedarf der ganzheitlichen Betrachtung der Wirkungszusammenhänge der Organisation, ihrer Organisationskultur, der Mitarbeitenden und der Prozessstruktur. Mache den Unterschied! Hebe deine Organisation von der reinen Prozessausführung in die eigenverantwortliche Prozessbeteiligung und -mitgestaltung durch die Prozessausführenden ab und garantiere so nachhaltiges Wachstum sowie eine stabile Prozessoptimierung im Kontext von heute agilen Arbeitswelten.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach dem Seminar können Sie typische Copilot-Funktionen für Kundenanfragen in Dynamics 365 Customer Service einordnen. Sie können Fallzusammenfassungen und E-Mail-Entwürfe anhand der verfügbaren Informationen prüfen und erläutern, welche Anforderungen an Wissensquellen, Berechtigungen und Datenschutz zu berücksichtigen sind.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach diesem Training kennen die Teilnehmer die Konzepte von REST und können RESTful Web Services und Client-Anwendungen auf Grundlage JAX-RS mit Jersey erstellen.

  • 12.05.2027
  • Köln
  • 1.035,30 €
1 weiterer Termin

Elektrische Schutzmaßnahmen und funktionale Sicherheit – Grundlagen der DIN EN 60204-1, DIN EN ISO 12100, DIN EN ISO 13849.

Webinar

  • 20.11.2026
  • online
  • 975,80 €
1 weiterer Termin

In diesem Kurs lernst du die Prozesse der Rechnungsprüfung und Logistik-Rechnungsprüfung im SAP-System.

Du befasst dich mit der Verarbeitung von Eingangsrechnungen im SAP-System. Inhalte sind Abweichungen, Rechnungssperren, Gutschriften, automatisierte Abläufe, Pflege von GR/IR-Konten, sowie Customizing-Optionen und zusätzliche Funktionen der Logistik-Rechnungsprüfung.


Dieser Kurs ist nach AZAV zertifiziert und zugelassen. Eine Förderung für Privatpersonen und Mitarbeitende in Unternehmen kann durch öffentliche Kostenträger – wie z.B. die Agentur für Arbeit – bis zu 100% übernommen werden.

Webinar

  • 11.05.2027- 12.05.2027
  • online
  • 1.310,00 €
1 weiterer Termin

Die Künstliche Intelligenz (KI) ist eine Schlüsseltechnologie, die zunehmend in verschiedenen Branchen eingesetzt wird.

Zur Vorbereitung des Einsatzes von KI muss wie für jedes technische System zunächst der Anwendungsfall durchdacht werden, einschließlich Anforderungen, Risiken und technischen Alternativen. Durch die Teilnahme am Seminar gewinnen Sie nicht nur ein fundiertes Verständnis für die Grundlagen und Anwendungsmöglichkeiten von KI, sondern auch die Fähigkeit, Software-Engineering-Techniken auf KI-Systeme anzuwenden. Als Ergebnis des Seminars schreiben Sie eine Spezifikation an ein KI-System für Ihren Anwendungsbereich. Letztendlich werden Sie befähigt, sich als kompetente Fachkraft auf dem Gebiet der KI zu etablieren und einen wertvollen Beitrag zum Verständnis und zur Einführung dieser Technologie zu leisten.

Dieses Seminar bietet eine umfassende Einführung in die Künstliche Intelligenz (KI) und deren Anwendungen. Insbesondere beschäftigen wir uns mit der Spezifikation von Anforderungen, der Konzeption, dem Training und der Qualitätssicherung von KI-Systemen. Wir behandeln verschiedene Typen von KI, Formen der Wissensdokumentation, Entscheidungsunterstützungsmethoden und ethische Aspekte. Des Weiteren erfahren Sie, wie die Digitalisierung von Wissen, Sprach- und Bildverarbeitung funktioniert. Die Teilnehmenden lernen, einen Anwendungsfall und Qualitätskriterien für eine KI zu spezifizieren und ein Konzept für deren Testen zu erstellen. 

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