Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Künstliche Intelligenz (KI) im Qualitätsmanagement
- 18.11.2026- 19.11.2026
- online
- 1.350,00 €
Künstliche Intelligenz (KI) im Qualitätsmanagement
Webinar
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Die wirtschaftliche Notwendigkeit mit Abwägung der Chancen und Risiken des Outsourcing
(Formen des Outsourcing, Kosteneinsparpotentiale, Marktformung, Strategiealternativen)
Die unterschiedlichen Vertragsarten und -typen bei Service- und Wartungsverträgen
Die Verhandlungs-Checkliste auf Multiple-Choice Basis (Sicherheit gegen das „Vergessen“)
Besonderheiten der Service- und Wartungsverträge
Die Bedeutung der umfassenden Leistungsbeschreibung und des Pflichtenheftes
spezielle Ausschreibungsunterlagen mit Leistungsmatrix Qualitätssicherungsvereinbarungen
Abgrenzungsnotwendigkeiten
Vorschriften für Leistungsänderungen Rechte und Pflichten beider Vertragspartner
Haftung von beiden Vertragspartnern Abgrenzungsnotwendigkeiten
Gewährleistung und Leistungsstörungen
Haftpflichtversicherungen
Neuere Entwicklung zu Service- und Wartungsverträgen, Scheinselbstständigkeit und notwendige Abhilfen
Überblick über die neueste Rechtsprechung
Die Vertragscheckliste – was muß ´drin sein (auf CD) ?
( eine Zusammenstellung von min. 38 Klauseln)
(Formen des Outsourcing, Kosteneinsparpotentiale, Marktformung, Strategiealternativen)
Die unterschiedlichen Vertragsarten und -typen bei Service- und Wartungsverträgen
Die Verhandlungs-Checkliste auf Multiple-Choice Basis (Sicherheit gegen das „Vergessen“)
Besonderheiten der Service- und Wartungsverträge
Die Bedeutung der umfassenden Leistungsbeschreibung und des Pflichtenheftes
spezielle Ausschreibungsunterlagen mit Leistungsmatrix Qualitätssicherungsvereinbarungen
Abgrenzungsnotwendigkeiten
Vorschriften für Leistungsänderungen Rechte und Pflichten beider Vertragspartner
Haftung von beiden Vertragspartnern Abgrenzungsnotwendigkeiten
Gewährleistung und Leistungsstörungen
Haftpflichtversicherungen
Neuere Entwicklung zu Service- und Wartungsverträgen, Scheinselbstständigkeit und notwendige Abhilfen
Überblick über die neueste Rechtsprechung
Die Vertragscheckliste – was muß ´drin sein (auf CD) ?
( eine Zusammenstellung von min. 38 Klauseln)
Webinar
Zertifizierung - BSI IT Grundschutz für Praktiker mit Zertifizierung
- 14.12.2026- 17.12.2026
- online
- 2.844,10 €
Zertifizierung - BSI IT Grundschutz für Praktiker mit Zertifizierung
Webinar
- 19.11.2026
- online
- 999,60 €
Gemäß Artikel 4 der EU-KI-Verordnung müssen heute alle, die mit KI-Tools arbeiten, Kompetenzen im Umgang mit Künstlicher Intelligenz nachweisen. In diesem praxisnahen Seminar erhältst du leicht verständliches Basiswissen zum Umgang mit KI – Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Du lernst, wie KI funktioniert, welche Chancen und Risiken es gibt, welche Regeln bei Datenschutz & Ethik zu beachten sind und wie du die eingesetzten Systeme sicher nutzen kannst. Außerdem übst du, wie man mit den richtigen Prompts die besten Ergebnisse bekommt.
Webinar
Qualitätsmanagement III - Didaktik, Analyse und Statistik
- 16.11.2026- 20.11.2026
- online
- 1.850,00 €
Qualitätsmanagement III - Didaktik, Analyse und Statistik
Webinar
- 16.11.2026- 17.11.2026
- online
- 1.422,05 €
Grundlagen zu QM-Systemen und derDurchführung interner Audits.
Webinar
Grundlagen Energiemanagement nach DIN EN ISO 50001
- 02.12.2026
- online
- 761,60 €
Basiswissen für ein Energiemanagementsystem
Webinar
- 03.05.2027- 05.05.2027
- online
- 2.415,70 €
Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmern ein tiefgehendes Verständnis der Rolle von KI im UX-Design zu vermitteln. Sie lernen, wie sie durch den Einsatz moderner KI-Tools und datenbasierter Analysen nutzerzentrierte Designs entwickeln und kontinuierlich optimieren können. Der Vergleich unterschiedlicher Methoden und interaktive Übungen fördern den Transfer des theoretischen Wissens in den praktischen Designprozess, um innovative und personalisierte Nutzererlebnisse zu schaffen.
Certified Kubernetes Application Developer (CKAD)
- 07.12.2026- 09.12.2026
- München
- 2.017,05 €
Certified Kubernetes Application Developer (CKAD)
Webinar
- 01.12.2026
- online
- 710,00 €
Der Schutz von Böden bei Baumaßnahmen gewinnt in der Planung, Genehmigung und Bauausführung immer mehr an Bedeutung. Es gilt, vermeidbaren Beeinträchtigungen vorzubeugen und eingetretene Schäden zu beseitigen. Diese Anforderung des Bodenschutzrechts spiegelt sich in zahlreichen Arbeitshilfen der Bundesländer und im Normungswesen wieder. Vorhabenträger, Behörden und Baufirmen müssen sich diesen neuen Anforderungen stellen. Das Seminar geht auf die rechtlichen und fachlichen Grundlagen des Bodenschutzes ein. Weiterhin werden die Aufgaben einer Bodenkundlichen Baubegleitung definiert.
Die Teilnehmer lernen in diesem Seminar, wie sie
– Planungen rechtssicher unter Beachtung des Bodenschutzes gestalten
– Bauausschreibungen, Ausführungsplanung und Bautechnik an die Anforderungen des Bodenschutzes anpassen
– Baubehinderungen und Nachtragsmanagement vermeiden
Anhand von Praxisbeispielen werden mögliche Beeinträchtigungen von Böden im Bauablauf und mögliche Vermeidungsmaßnahmen aufgezeigt. Die Bedeutung der Bauausschreibung, Genehmigung und Bodenkundlichen Baubegleitung wird thematisiert.
Das Seminar vermittelt praxisbezogene Vermeidungs- und Minderungsmaßnahmen zum Schutz der Böden. Weiterhin werden fachgerechte Rekultivierungs- und Sanierungsmaßnahmen zur Beseitigung von baubedingten Beeinträchtigungen der Böden aufgezeigt.
Das eintägige Seminar vermittelt einen wertvollen Einblick in die Aufgaben und Methoden der...
