Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.429 Schulungen (mit 25.001 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Grundlagen der FMEA (gemäß der Harmonisierung durch AIAG und VDA)
- 08.12.2026
- Hattingen
- 534,31 €
02-18 - Grundlagen der FMEA (gemäß der Harmonisierung durch AIAG und VDA) Risikoanalyse mit der Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse
Webinar
Aktuelle E-Rechnungspflichten 2027
- 30.11.2026
- online
- 653,31 €
Die E-Rechnung ist im Unternehmensalltag angekommen. Mit der Ausweitung der Pflicht zur elektronischen Rechnungsstellung ab 2027 rücken jedoch neue Fragestellungen in den Fokus: Wie lassen sich Rechnungen rechtssicher, effizient und möglichst automatisiert verarbeiten?
Im Online-Seminar erfahren Sie, worauf es bei der Prüfung und Verarbeitung elektronischer Rechnungen ankommt: Entspricht die Rechnung den Anforderungen der Norm EN 16931? Ist der Vorsteuerabzug auch bei fehlerhaften Rechnungen oder bei hybriden Formaten wie ZUGFeRD möglich? Welche Prüfschritte müssen dokumentiert werden? Welche Daten gelten als steuerlich relevant und werden im Rahmen einer digitalen Betriebsprüfung angefordert? Wie lassen sich Fake-Rechnungen, Doubletten und Medienbrüche im Rechnungsprozess vermeiden?
Darüber hinaus behandelt das Online-Seminar die neuen Anforderungen an Ausgangsrechnungen ab 2027. Welche Daten müssen aus den Vorsystemen übernommen werden? Wie erfolgen Rechnungsberichtigungen oder Stornierungen? Wie werden Ausgangsrechnungen revisionssicher archiviert und übermittelt?
Sie erhalten einen praxisnahen Überblick über die aktuellen E-Rechnungspflichten und erfahren, wie Sie Ihre Rechnungsverarbeitung effizient, GoBD-konform und zukunftssicher gestalten. Gleichzeitig werfen wir einen Blick auf die nächsten Entwicklungsschritte. Automatisierte Rechnungsprozesse und die ViDA-Reform schaffen die Grundlage für die kommenden digitalen Meldepflichten.
Webinar
- 03.12.2026- 04.12.2026
- online
- 1.166,20 €
Bilder, Videos, Storys – so starten und pflegen Sie 2026 Ihre Insta Community
Messsystemanalyse und SPC für den Praktiker: Grundlagen statistischer Methoden
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
02-08 - Messsystemanalyse und SPC für den Praktiker: Grundlagen statistischer Methoden
PowerShell für Exchange-Administratoren
- 01.02.2027- 03.02.2027
- Köln
- 1.939,70 €
Sie haben erkannt, dass sehr viele Aufgaben des Exchange Servers sich automatisieren lassen. Sicherheit und Zuverlässigkeit des Exchange Servers können Sie mit PowerShell deutlich steigern. Die Powershell-Übungen haben gezeigt, wie Sie sich von Routine-Aufgaben entlasten können. Die Gefahrenabwehr ist nun deutlich leichter geworden.
Fernlehrgang
IT-Servicedesk/ IT-Helpdesk in der Praxis (2-Tages-Seminar) - Online
- 26.11.2026- 27.11.2026
- online
- 1.392,30 €
Diese Weiterbildung macht Sie mit den Aufgaben und Anforderungen im IT-Support vertraut.
- 09.11.2026- 11.11.2026
- Berlin
- 2.249,10 €
Die wirtschaftliche Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen sind entscheidend für jedes Unternehmen. Oft sind es die kleinen Verschwendungen in Produktions-, Vertriebs- und Serviceprozessen, die Mehrkosten verursachen und Termintreue sowie Qualitätsversprechen gefährden. In diesem Grundlagenseminar erhältst du einen umfassenden, spielerischen und praxisnahen Einstieg, um deine Geschäftsprozesse zu optimieren, die Beteiligten einzubeziehen und die Rentabilität zu steigern.
Grundlagen des Qualitätsmanagements
- 15.09.2027- 16.09.2027
- Wuppertal
- 1.190,00 €
In diesem Seminar erlernen Sie praxisnah die Grundlagen des Qualitätsmanagements nach der Norm ISO 9001:2015 und erfahren, wie Sie die Prozesse in Ihrer Organisation durch professionelles Qualitätsmanagement optimieren. Ihnen wird vermittelt, wie Sie ein QM-System einführen, aufrechterhalten und kontinuierlich verbessern.
Ihnen werden die Inhalte, Anforderungen und der Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen nach der Normenfamilie DIN EN ISO 9000ff. dargestellt. Dabei betrachten Sie die Anforderungen entlang der gesamten Prozesskette im Unternehmen. Zudem erfahren Sie, was Sie bei einer Zertifizierung nach ISO 9001 beachten müssen.
Im Seminar werden auch die Neuerungen der Normenrevision der ISO 9001:2015 behandelt und Themen wie Risikoaspekte im QM sowie Stakeholder-Analysen besprochen und in Gruppenarbeit angewendet.
Ihnen werden die Inhalte, Anforderungen und der Aufbau von Qualitätsmanagementsystemen nach der Normenfamilie DIN EN ISO 9000ff. dargestellt. Dabei betrachten Sie die Anforderungen entlang der gesamten Prozesskette im Unternehmen. Zudem erfahren Sie, was Sie bei einer Zertifizierung nach ISO 9001 beachten müssen.
Im Seminar werden auch die Neuerungen der Normenrevision der ISO 9001:2015 behandelt und Themen wie Risikoaspekte im QM sowie Stakeholder-Analysen besprochen und in Gruppenarbeit angewendet.
Sachverständiger für Schäden an Gebäuden (TÜV) - Modul 6.
- 19.11.2026- 20.11.2026
- Berlin
- 963,90 €
Schäden an der Fassade: Bauphysik, Putzsysteme, Risssanierung, Algen und Pilze, WDVS, Anschlüsse, Sanierungskonzepte.
Webinar
ISO 42001 - Managementsysteme für Künstliche Intelligenz
- 04.02.2027- 05.02.2027
- online
- 1.713,60 €
Sie lernen, wie Sie ein KI-Managementsystem gemäß ISO 42001 in Ihrer Organisation aufbauen und betreiben. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, die Anforderungen der Norm zu interpretieren, passende Prozesse zu definieren und geeignete Maßnahmen zur Kontrolle, Bewertung und Steuerung Ihrer KI-Anwendungen einzuleiten. Sie erhalten zudem Handlungsempfehlungen zur Einbindung von Stakeholdern und zur Umsetzung ethischer sowie rechtlicher Anforderungen.
