Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.554 Schulungen (mit 19.776 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
Grundlagen des Qualitätsmanagements
- 14.04.2026- 15.04.2026
- Frankfurt am Main
- 1.190,00 €
IRCA ISMS ISO/IEC 27001:2022 Lead Auditor
- 19.01.2026- 23.01.2026
- Bochum
- 3.558,10 €
Schulung, um als externer Auditor tätigzu werden.
Webinar
- 02.02.2026- 13.02.2026
- online
- 1.475,60 €
Product Owner fällen ständig Entscheidungen über die Produkt-Roadmap und Backlog-Prioritäten. Doch worauf fußen diese Entscheidungen eigentlich? Um nutzerzentrierte Produkte zu entwickeln, brauchen Product Owner Daten und ein gutes Datenverständnis. Diese Fortbildung führt dich an die Disziplinen Data Analytics und UX Research heran, um nutzerzentrierte, datenorientierte und reproduzierbare Produktentscheidungen sicherzustellen. Du lernst zudem den Daten-Reifegrad der eigenen Organisation zu ermitteln und Konflikte rund um Prioritäten datenbasiert zu lösen. Der Kurs setzt sich zusammen aus didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und Live-Webinaren. Er wurde so konzipiert, dass du damit flexibel über einen Zeitraum von drei Wochen hinweg lernen kannst – ideal, wenn du dich berufsbegleitend weiterbilden möchtest.
- 19.01.2026- 22.01.2026
- Düsseldorf
- 2.963,10 €
Informationssicherheit ist ein zentrales Thema für Unternehmen jeder Größe - insbesondere, wenn es um die Einhaltung internationaler Standards und den Schutz sensibler Daten geht.
In diesem viertägigen Seminar bereiten wir Sie gezielt auf Ihre Rolle als interne oder externe Auditor:in nach ISO/IEC 27001 vor. Sie lernen die Anforderungen des Standards kennen, erwerben fundierte Kenntnisse über Auditprinzipien und -methoden und wenden diese praxisnah anhand konkreter Fallbeispiele an. Das Training wird von erfahrenen ISO/IEC 27001 Lead Auditor:innen durchgeführt und bereitet auf eine optionale Prüfung vor. Nach bestandener Prüfung können Sie sich bei PECB für ein international anerkanntes Zertifikat qualifizieren - je nach Berufserfahrung bis hin zum Lead Auditor.
Das Seminar findet wahlweise als Live Online Training oder in Präsenz statt und umfasst 28 Stunden (vier Tage). Sie erhalten umfangreiche digitale Schulungsunterlagen über die PECB-Plattform sowie ein Teilnahmezertifikat mit 31 CPD-Credits.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, ISO/IEC 27001-Audits professionell zu planen, durchzuführen und zu dokumentieren - und leisten so einen wertvollen Beitrag zur Informationssicherheit in Ihrem Unternehmen oder bei Kunden.
Webinar
Certified Data Centre Professional - CDCP® (exam included) - English
- 12.01.2026- 13.01.2026
- online
- 2.290,75 €
Certified Data Centre Professional - CDCP® (exam included) - English
