Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.366 Schulungen (mit 24.620 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 16.11.2026
- online
- 1.951,60 €
In diesem Kurs lernst du die Grundlagen von SAP S/4HANA kennen – von der Navigation und den Benutzeroberflächen (SAP Fiori, Business Client) bis hin zu zentralen Systemkonzepten und Geschäftsprozessen in Logistik, Finanzen und HR. Ideal für deinen Einstieg in die SAP-Welt!
Du lernst die Grundprinzipien von SAP S/4HANA kennen – dem intelligenten ERP-System für die digitale Zukunft. Du bekommst einen umfassenden Überblick über die Benutzeroberflächen, Systemarchitektur und die wichtigsten Geschäftsprozesse in Logistik, Finanzen und Human Resources. Ob als Projektbeteiligte:r, Anwender:in oder Entscheider:in – dieser Kurs ist der perfekte Einstiegspunkt, um SAP S/4HANA zu verstehen und gezielt weiterzudenken.
Das erwartet dich:
Einführung in SAP S/4HANA und seine Rolle in der digitalen Transformation
Überblick über zentrale Benutzeroberflächen:
SAP Fiori UX
SAP Business Client
SAP GUI (Logon)
Navigation und Bedienlogik im System
Systemweite Konzepte und Grundstrukturen
Unternehmensstrukturen und Organisationsmodelle
Stammdatenkonzepte: Geschäftspartner, Materialstamm u.a.
Einblick in zentrale Geschäftsprozesse:
Beschaffung (MM)
Fertigung (PP)
Vertrieb (SD)
Finanzbuchhaltung (FI)
Controlling (CO)
Human Capital Management inkl. SAP SuccessFactors (SF)
Nutzung integrierter Analysefunktionen mit SAP Embedded Analytics
Überblick über SAP Activate und den Einsatz von Best Practices
Dieser Kurs ist nach AZAV zertifiziert und zugelassen. Eine Förderung für Privatpersonen und Mit
Du lernst die Grundprinzipien von SAP S/4HANA kennen – dem intelligenten ERP-System für die digitale Zukunft. Du bekommst einen umfassenden Überblick über die Benutzeroberflächen, Systemarchitektur und die wichtigsten Geschäftsprozesse in Logistik, Finanzen und Human Resources. Ob als Projektbeteiligte:r, Anwender:in oder Entscheider:in – dieser Kurs ist der perfekte Einstiegspunkt, um SAP S/4HANA zu verstehen und gezielt weiterzudenken.
Das erwartet dich:
Einführung in SAP S/4HANA und seine Rolle in der digitalen Transformation
Überblick über zentrale Benutzeroberflächen:
SAP Fiori UX
SAP Business Client
SAP GUI (Logon)
Navigation und Bedienlogik im System
Systemweite Konzepte und Grundstrukturen
Unternehmensstrukturen und Organisationsmodelle
Stammdatenkonzepte: Geschäftspartner, Materialstamm u.a.
Einblick in zentrale Geschäftsprozesse:
Beschaffung (MM)
Fertigung (PP)
Vertrieb (SD)
Finanzbuchhaltung (FI)
Controlling (CO)
Human Capital Management inkl. SAP SuccessFactors (SF)
Nutzung integrierter Analysefunktionen mit SAP Embedded Analytics
Überblick über SAP Activate und den Einsatz von Best Practices
Dieser Kurs ist nach AZAV zertifiziert und zugelassen. Eine Förderung für Privatpersonen und Mit
Schulung zum Brandschutzhelfer
- 03.02.2027
- Frankfurt am Main
- 345,10 €
Ausbildung und Auffrischung für Brandschutzhelfer - mit umfangreichen Löschübungen zur Simulation aller Brandklassen
Assistentin / Sekretärin II - Von der Sekretärin zur Assistentin - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
> Konfliktmanagement
> Gemeinkosten reduzieren – aber wie?
> Voice-Mail - Einführung
> Kopierer
> Mietwagen
> Tagungsplanung
> Internet Grundlagen II
> Rhetorikaufbau
(mit Videokamera + Beamer)
> Die Zukunft: Dokumentenmangement-System (DMS)
> Gesprächsführung
„Gespräch mit dem Chef“
Vorgesetztenaufträge erfolgreich weitergeben
Betreuung und Behandlung von Besuchern
Beschwerdemanagement mit Mitarbeitern/Kollegen
Gesprächsführung am Telefon
Konfliktmanagement - Konflikte vorher entschärfen
Gekonnte Terminabsage
> Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Aufbau) im Sekretariat
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
> Gemeinkosten reduzieren – aber wie?
> Voice-Mail - Einführung
> Kopierer
> Mietwagen
> Tagungsplanung
> Internet Grundlagen II
> Rhetorikaufbau
(mit Videokamera + Beamer)
> Die Zukunft: Dokumentenmangement-System (DMS)
> Gesprächsführung
„Gespräch mit dem Chef“
Vorgesetztenaufträge erfolgreich weitergeben
Betreuung und Behandlung von Besuchern
Beschwerdemanagement mit Mitarbeitern/Kollegen
Gesprächsführung am Telefon
Konfliktmanagement - Konflikte vorher entschärfen
Gekonnte Terminabsage
> Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Aufbau) im Sekretariat
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
ITIL® 4 Foundation inkl. Zertifizierungs-Prüfung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, den Aufbau einer Service Management Organisation kompetent zu unterstützen.
Examens-Garantie:
Bei Ihrer Teilnahme an unserem 3-tägigen ITIL® Foundation Intensiv Seminar erhalten Sie unsere Examens-Garantie für das Bestehen Ihrer ITIL® Foundation Prüfung. Sollten Sie wider Erwarten die ITIL® Foundation Prüfung nicht bestehen, so ist Ihre erneute Foundation-Seminarteilnahme bis auf die Prüfungsgebühr kostenfrei.
Examens-Garantie:
Bei Ihrer Teilnahme an unserem 3-tägigen ITIL® Foundation Intensiv Seminar erhalten Sie unsere Examens-Garantie für das Bestehen Ihrer ITIL® Foundation Prüfung. Sollten Sie wider Erwarten die ITIL® Foundation Prüfung nicht bestehen, so ist Ihre erneute Foundation-Seminarteilnahme bis auf die Prüfungsgebühr kostenfrei.
Webinar
- 30.11.2026- 02.12.2026
- online
- 2.588,25 €
Kompetent vorbereiten, strukturiert prüfen – Ihre Weiterbildung zum sicheren Umgang mit KI-Audits und dem AISMS.
KI-gestützte Qualitätssicherung: Von der Planung zur Umsetzung
- 15.02.2027- 17.02.2027
- Köln
- 2.415,70 €
Nach dem Seminar können Sie die Einsatzmöglichkeiten von KI in der Qualitätssicherung beurteilen und grundlegende Vorgehensweisen anhand praktischer Beispiele anwenden. Sie können Produktionsdaten aufbereiten, einfache KI-Modelle trainieren und deren Leistung mit geeigneten Kennzahlen bewerten. Sie verstehen, wie Computer Vision zur Defekterkennung und Sensordaten zur Anomalieerkennung beitragen. Für die Integration in bestehende Qualitätsprozesse können Sie wesentliche Anforderungen an Daten, Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz einordnen. Sie kennen die Bedeutung kontrollierter Modellaktualisierungen und können einschätzen, welche technischen Rahmenbedingungen für einen Echtzeiteinsatz geprüft werden müssen.
ISO 27001 Lead Auditor (TÜV) / Auditor (TÜV)
- 23.11.2026- 27.11.2026
- Hannover
- 3.095,19 €
Lead Auditor / Auditor Ausbildung ISMS nach ISO/IEC 27001:2022
Hygienische Anforderungen an raumlufttechnische Anlagen nach Kategorie A
- 15.02.2027- 16.02.2027
- Halle (Saale)
- 1.297,10 €
Sachkundiger für Hygienetätigkeiten nach VDI-Richtlinie 6022
- 30.11.2026- 02.12.2026
- Berlin
- 2.201,50 €
Aufbauschulung zur Personenzertifizierung gemäß BSI IT-Grundschutz 200-x
Sprinkleranlagen nach NFPA - Teil 2
- 28.04.2027- 29.04.2027
- Köln
- 1.761,20 €
Mit dem Lehrgang bietet VdS ein Ausbildungsprogramm an, das sich mit der Planung und Errichtung von Sprinkleranlagen auf Basis der Standards NFPA 13 befasst – interessant für alle, die umfangreiches Wissen in diesem Bereich benötigen bzw. dieses erweitern möchten.
Bitte beachten Sie, dass dieser Lehrgang auf dem Lehrgang Wasserlöschanlagen nach NFPA - Teil 1 aufbaut.
Der Lehrgang thematisiert die allgemeinen Festlegungen und Anforderungen an Bauteile und Systeme sowie die grundlegenden baulichen und installationstechnischen Anforderungen nach den NFPA-Standards. Den Abschluss bildet ein Workshop, in dem die Teilnehmenden eigene Problemstellungen oder Fragen zu Risiken mit dem Referenten diskutieren oder auch lösen können. Die Teilnehmenden werden explizit gebeten, eigene Fragestellungen zu bestehenden oder geplanten Bauvorhaben mitzubringen.
Hinweis: Grundkenntnisse über Wasserlöschanlagen werden vorausgesetzt.
16,6 Unterrichtseinheiten bzw. 12,5 Zeitstunden gemäß IDD
Der Lehrgang beginnt um 10.00 Uhr und endet um ca. 16.45 Uhr.
Der Lehrgang wird in deutscher Sprache durchgeführt. Die Lehrgangsunterlagen und Darstellungen sind in englischer Sprache.
Bitte beachten Sie, dass dieser Lehrgang auf dem Lehrgang Wasserlöschanlagen nach NFPA - Teil 1 aufbaut.
Der Lehrgang thematisiert die allgemeinen Festlegungen und Anforderungen an Bauteile und Systeme sowie die grundlegenden baulichen und installationstechnischen Anforderungen nach den NFPA-Standards. Den Abschluss bildet ein Workshop, in dem die Teilnehmenden eigene Problemstellungen oder Fragen zu Risiken mit dem Referenten diskutieren oder auch lösen können. Die Teilnehmenden werden explizit gebeten, eigene Fragestellungen zu bestehenden oder geplanten Bauvorhaben mitzubringen.
Hinweis: Grundkenntnisse über Wasserlöschanlagen werden vorausgesetzt.
16,6 Unterrichtseinheiten bzw. 12,5 Zeitstunden gemäß IDD
Der Lehrgang beginnt um 10.00 Uhr und endet um ca. 16.45 Uhr.
Der Lehrgang wird in deutscher Sprache durchgeführt. Die Lehrgangsunterlagen und Darstellungen sind in englischer Sprache.
