Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.366 Schulungen (mit 24.618 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 24.02.2027
  • online
  • 180,00 €
4 weitere Termine

Zertifikate im Qualitätsmanagement gelten für drei Jahre. Werden sie nicht vor Ablauf dieser Dauer verlängert, erlischt das Zertifikat und muss neu erworben werden. Für die Aufrechterhaltung Ihrer Zertifizierung ist neben Tätigkeitsnachweisen ein Auffrischungsseminar - Re-Zertifizierung - vorgeschrieben. Mit der Teilnahmebestätigung an diesem Auffrischungsseminar erfüllen Sie die Vorgaben der jeweiligen Personenzertifizierungsgesellschaft und können dies zur Verlängerung Ihres Zertifikat (QM Beauftragter, QM-Manager, Interner Auditor & Qualitätsmanagement Auditor) nutzen. Alle wesentlichen Änderungen der ISO-Normen werden bearbeitet.

  • Termin auf Anfrage
  • auf Anfrage


04-154 - Elektrische Prüfung von Kranen / Hebezeugen Theorie der Qualifikation als zur Prüfung befähigten Person nach BetrSichV unter Berücksichtigung der DIN EN 60204-32 und der DIN VDE 0105-100

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach dem Seminar können Sie UI- und UX-Entscheidungen fundierter treffen und nachvollziehbar begründen. Sie kennen wichtige psychologische Grundlagen, Gestalt- und UX-Gesetze sowie zentrale Prinzipien für Typografie, Spacing, Farbe und Dialoggestaltung. Sie können Benutzeroberflächen anhand geeigneter Prüfmethoden bewerten und unter anderem Kontrast und Barrierefreiheit berücksichtigen. Darüber hinaus verfügen Sie über praktische Erfahrung mit einem KI-nativen Design-to-Code-Prozess und können generierte Ergebnisse gezielt auswählen, beurteilen und weiterentwickeln.

  • 26.11.2026- 27.11.2026
  • Berlin
  • 1.666,00 €
25 weitere Termine

Ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem (QM-System) ist ein wichtiger Bestandteil moderner Organisationsführung. Es hilft dabei, Prozesse strukturiert zu gestalten, Zusammenhänge besser zu verstehen und Qualität nachhaltig zu sichern. Zentrale Grundlagen wie der prozess- und risikoorientierte Ansatz sowie die High Level Structure (HLS) prägen heute die meisten Managementsysteme.In unserem Seminar erhalten Sie einen strukturierten Überblick über die Grundlagen des Qualitätsmanagements und die Logik moderner QM-Systeme. Sie lernen die wesentlichen Prinzipien, Methoden und Zusammenhänge kennen und verstehen, wie die ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementnorm in das Gesamtbild mo...

Webinar

  • 07.12.2026- 11.12.2026
  • online
  • 2.844,10 €
15 weitere Termine

Ob ein IT-Projekt erfolgreich verläuft, entscheidet sich ganz am Anfang. Somit ist das Requirements Engineering ausschlaggebend für den Erfolg oder Misserfolg eines Projektes. Weil die Anforderungen entscheidende Auswirkungen auf die Qualität des Systems haben, sind viele Unternehmen an dieser Stelle auf der Suche nach echter Expertise.

Das Seminar IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level in Theorie und Praxis vermittelt Ihnen umfangreiches Wissen und Best Practices, um bestmöglich auf die internationale Zertifizierung CPRE-FL vorbereitet zu sein. Neben der gezielten Vorbereitung auf die Zertifizierung ist ein zweiter Schwerpunkt die Übung und Auseinandersetzung mit den CPRE spezifischen Vorgehensweisen, Methoden und Techniken, so dass diese im Seminar vertieft und gefestigt werden. Dazu werden die erlernten Inhalte mit praxisnahen Übungen angewandt. Der intensive Austausch zwischen Trainer:innen und Schulungsteilnehmern bietet Ihnen eine Auseinandersetzung mit dem Thema Requirements Engineering, auch über die Zertifizierungsvorbereitung hinaus.

IREB CPRE: Ein internationales Zertifizierungsprogramm
Das IREB CPRE-Modell ist weltweit zur Ausbildung und Zertifizierung im Requirements Engineering anerkannt. Die Ausbildung zum Certified Professional for Requirements Engineering vermittelt schwerpunktmäßig folgende Schulungsinhalte:
Kerninhalte des IREB Trainings: Anforderungen erfassen, analysieren, dokume...

Webinar

  • 03.02.2027- 27.04.2027
  • online
  • 2.695,00 €
2 weitere Termine

Ob Dienstleistung oder Produktion: Unternehmen brauchen ein professionelles Qualitätsmanagement, d. h.: Qualitätsmanagerinnen und -manager. Sie weisen Wege
zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Minimierung von Haftungsrisiken und Ausfällen, zu mehr Effizienz und neuen Wettbewerbsvorteilen.

Webinar

  • 19.11.2026
  • online
  • 1.005,55 €
1 weiterer Termin

Kennen Sie die regulatorischen Rahmenbedingungen für NEM? Erlernen und verbessern Sie Ihren Umgang mit der Materie im betrieblichen Alltag. Von der rechtssicheren Zusammensetzung und Kennzeichnung hin zur erfolgreichen Vermarktung: Dieses Seminar bietet Ihnen einen praxisnahen Einblick.

Webinar

  • 26.11.2026
  • online
  • 710,00 €


Sonderlasten wie Erdbeben, Anprall oder Explosion müssen trotz ihrer geringen Auftretenswahrscheinlichkeit zur Auslegung von Tragwerken herangezogen werden, da sie mit hohen Schadensfolgen einhergehen können ("low probability – high risk"-Events). So ist nach DIN EN 1990 ein Tragwerk so zu planen, dass keine Schadensfolgen entstehen, die in keinem Verhältnis zur Schadensursache stehen. Gefährdungen können absichtlich herbeigeführt sein (z.B. Terrorismus – Bombenanschlag), unbeabsichtigt entstehen (z.B. Unfallsituationen – Stützenanprall Flurförderfahrzeuge) oder naturbedingt auftreten (z.B. Erdbebenereignisse). Die resultierenden Auswirkungen sind dynamischer oder kurzzeitdynamischer Natur und müssen entsprechend behandelt werden.

DIN EN 1991-1-7 enthält Strategien gegen außergewöhnliche Einwirkungen, um unverhältnismäßig hohe Schadensfolgen zu verhindern. Die Überbeanspruchung einzelner Bauteile oder Bauwerksbereiche muss lokal begrenzt bleiben, ohne andere Bereiche in Mitleidenschaft zu ziehen – ein progressiver Kollaps oder sonstige Domino-Effekte müssen vermieden werden. Stahlbauten besitzen aufgrund ihrer Duktilität und plastischen Energiedissipationsfähigkeit ideale Voraussetzungen, diesen außergewöhnlichen Einwirkungen auf wirtschaftliche Weise standzuhalten.

Das Seminar bietet eine praxistaugliche Einführung in das Themengebiet der Sonderlasten und einer adäquaten, robusten Tragwerksauslegung. Es wird aufgezeigt, wie ein widerstandsfähiger ...

  • 03.12.2026- 04.12.2026
  • Altdorf b.Nürnberg
  • 1.440,00 €


Der Gewinn liegt im Einkauf! Diese alte Kaufmannsweisheit ist heute so aktuell wie früher. Ein erfolgreich arbeitender Einkauf leistet einen wesentlichen Beitrag zur Senkung der Kosten und damit zur Verbesserung der Ertragslage eines Unternehmens.

Dieses Grundlagenseminar vermittelt Nachwuchskräften das unverzichtbare Basiswissen für eine erfolgreiche Tätigkeit im Einkauf. Es erläutert Bedeutung und Aufgaben der modernen Beschaffung, stellt die wichtigsten Methoden für die Praxis vor und gibt zahlreiche Tipps, um die tägliche Einkaufsarbeit erfolgreicher und rationeller abwickeln zu können.

Gleichzeitig kann es auch dem Einkaufsroutinier den Wald, den man oft vor lauter Bäumen nicht mehr sieht, wieder sichtbar machen, das heißt Einzelheiten, Verfahren und Zusammenhänge in Erinnerung bringen und systematisieren, die der Alltag in den Hintergrund gedrängt hat. So lässt sich sicherstellen, dass das Einkaufsteam auf dem aktuellen Stand des Wissens bleibt.

Im Mittelpunkt des Seminars steht die Bearbeitung des Einkaufsvorgangs von der Bedarfsanforderung bis zur Lieferung. Die Teilnehmer:innen erhalten so einen praxisorientierten Überblick über den gesamten Einkaufsprozess und können die verschiedenen Einzelthemen in den Gesamtzusammenhang einordnen.

  • Termin auf Anfrage
  • auf Anfrage


02-123 - Defence Qualitätsmanager (TÜV)
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