Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.442 Schulungen (mit 25.014 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Umschulung Elektroniker/-in für Betriebstechnik (IHK)
- 01.03.2027- 26.01.2029
- Kaufbeuren
- auf Anfrage
Elektroniker für Betriebstechnik installieren, warten und reparieren elektrische Anlagen in Industrie und Produktion. Sie prüfen Stromsysteme, beheben Störungen und sorgen für sichere Abläufe.
Einführung in Platform Engineering
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Platform Engineering-Konzepte zu verstehen und anzuwenden, um skalierbare, effiziente und sichere Plattformen in ihren Projekten zu implementieren.
Webinar
- 07.12.2026- 08.12.2026
- online
- 1.582,70 €
Das Projekt ist gut gestartet. Jetzt kommt es darauf an, Kurs zu halten und die Arbeitspakete erfolgreich umzusetzen! Es gilt, die vereinbarten Ziele im geplanten Zeitraum, im Budget und in der geforderten Qualität zu erreichen, Risiken zu managen, Abweichungen zu erkennen und diese mit wirksamen Steuerungsmaßnahmen zu beheben.
Mit diesem Seminar lernst Du, Controlling früh in die Planung zu integrieren, ein kompaktes Kennzahlen-Cockpit zu nutzen, Qualität und Zielerreichung zu bewerten und den Fertigstellungsgrad konsistent abzuleiten. In einer computerbasierten Projektsimulation triffst du fundierte Entscheidungen, reflektierst Ergebnisse und überträgst das G
Mit diesem Seminar lernst Du, Controlling früh in die Planung zu integrieren, ein kompaktes Kennzahlen-Cockpit zu nutzen, Qualität und Zielerreichung zu bewerten und den Fertigstellungsgrad konsistent abzuleiten. In einer computerbasierten Projektsimulation triffst du fundierte Entscheidungen, reflektierst Ergebnisse und überträgst das G
Qualitätsmanagement Basiswissen
- 30.11.2026- 02.12.2026
- München
- 1.660,05 €
3-Tage Intensiv-Seminar
Erhalten Sie im Seminar fundierte Grundlagen für das Qualitätsmanagement
Webinar
- 18.02.2027
- online
- 767,55 €
Ansteigender Kosten- und Preisdruck sowie der zunehmende internationale Wettbewerb machen den Einkauf zu einem immer wichtigeren Glied in der Wertschöpfungskette von Unternehmen.
Um den ständig höheren Anforderungen in diesem Bereich gerecht zu werden und potenzielle Einsparungen gekonnt zu nutzen, ist aktuelles und bereichsübergreifendes Wissen im Einkauf unerlässlich.
In diesem Online-Seminar lernen Sie Grundlagen des Einkaufs kennen und erhalten das notwendige Know-how, um zielgerichtete Verhandlungsgespräche mit Ihren Partnern bzw. Lieferanten zu führen und Ihren Einkaufsprozess effektiv und zukunftsorientiert zu gestalten. Beispiele aus der Praxis des Einkaufs und Übungen runden den Seminartag ab.
Professionelles Reklamationsmanagement: Prozesse verbessern, Kosten reduzieren
- 17.03.2027- 18.03.2027
- Heilbronn
- 800,00 €
Beschwerde- und Reklamationsmanagement als Instrument zur Qualitätssicherung
Beschwerdemanagement ist ein wichtiges Instrument zur Qualitätssicherung. Das Seminar hilft, Reklamationen durch die Brille des Kunden zu verstehen und mit mehr Sicherheit Beschwerdesituationen zu managen sowie Dienstleistungen kundenorientiert anzubieten.
Kundenwunsch und Kundenwunscherfüllung - Unzufriedenheit des Kunden und deren Auswirkung - Innere Einstellung der Mitarbeiter/Führung und deren Auswirkung - 8D-Reporting, Kennzahlen und FMEA - Problemlösungsmethode Ishikawa
Beschwerdemanagement ist ein wichtiges Instrument zur Qualitätssicherung. Das Seminar hilft, Reklamationen durch die Brille des Kunden zu verstehen und mit mehr Sicherheit Beschwerdesituationen zu managen sowie Dienstleistungen kundenorientiert anzubieten.
Kundenwunsch und Kundenwunscherfüllung - Unzufriedenheit des Kunden und deren Auswirkung - Innere Einstellung der Mitarbeiter/Führung und deren Auswirkung - 8D-Reporting, Kennzahlen und FMEA - Problemlösungsmethode Ishikawa
Webinar
IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level
- 25.11.2026- 27.11.2026
- online
- 1.773,10 €
Überdurchschnittliche Bestehensquote: So bereitet Cegos auf die CPRE-FL Prüfung vor
BEST-Seminar: IREB® CPRE Foundation Level als ausgezeichnetes Schulungsformat bei Cegos Integrata
Der Erfolg eines IT-Projekts wird bereits zu Beginn durch professionelles Requirements Engineering bestimmt. Da Anforderungen einen entscheidenden Einfluss auf die Qualität von Softwarelösungen haben, suchen viele Unternehmen nach qualifizierten Expertinnen und Experten in diesem Bereich.
Das Seminar IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level vermittelt Ihnen fundiertes Wissen und bewährte Best Practices, um Sie optimal auf die internationale CPRE-FL Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.
IREB CPRE: Ein international anerkannter Standard für Requirements Engineering
Das IREB CPRE-Zertifizierungsprogramm ist weltweit als Standard für Ausbildung und Qualifizierung im Requirements Engineering anerkannt. Die Schulung zum Certified Professional for Requirements Engineering umfasst die folgenden Kernbereiche:
- Erfassung und Spezifikation von Anforderungen
- Analyse und Priorisierung von Anforderungen
- Dokumentation und Kommunikation von Anforderungen
- Verwaltung und Steuerung von Anforderungen im Projektverlauf
Mit diesem Wissen positionieren Sie sich als kompetenter Requirements Engineer und erhöhen Ihre beruflichen Entwi...
Webinar
SELinux-Systemadministration für Fortgeschrittene
- 07.01.2027- 08.01.2027
- online
- 1.713,60 €
Nach dem Seminar administrieren Sie SELinux sicher in komplexen Enterprise-Linux-Umgebungen. Sie entwickeln und erweitern eigene Sicherheitsrichtlinien, analysieren Policy-Verhalten systematisch und beheben Zugriffsprobleme mithilfe moderner Diagnosewerkzeuge. Darüber hinaus setzen Sie SELinux für Virtualisierung, Containerplattformen und produktive Anwendungen nach aktuellen Best Practices ein und automatisieren wiederkehrende Administrationsaufgaben.
Atlassian Jira Cloud Administration
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dieser Schulung haben Sie ein grundlegendes und praktisches Verständnis von Jira in der Cloud. Das Konfigurationskonzept von Jira ist Ihnen bekannt und Sie können Jira Cloud mit seinen verschiedenen Flavors warten, erweitern und organisieren.
Sie haben grundlegende Kenntnisse bezüglich der Cloudmigration und kennen die Unterschiede zu der Datacenter/Server Variante von Jira. Darüber hinaus kennen Sie die wichtigsten Jira-Komponenten und können diese in Ihrer Organisation gewinnbringend konfigurieren und einsetzen. Somit bringen Sie Ihre Organisation in die Lage, Projekte und Produkte zu planen, zu verfolgen und freizugeben.
Damit auch ein praktischer Bezug zu der Theorie entsteht, werden wir zusammen eine Cloud Evaluierung starten und alle wichtigen Aspekte mit praktischen Übungen und Beispielen begleiten.
Sie haben grundlegende Kenntnisse bezüglich der Cloudmigration und kennen die Unterschiede zu der Datacenter/Server Variante von Jira. Darüber hinaus kennen Sie die wichtigsten Jira-Komponenten und können diese in Ihrer Organisation gewinnbringend konfigurieren und einsetzen. Somit bringen Sie Ihre Organisation in die Lage, Projekte und Produkte zu planen, zu verfolgen und freizugeben.
Damit auch ein praktischer Bezug zu der Theorie entsteht, werden wir zusammen eine Cloud Evaluierung starten und alle wichtigen Aspekte mit praktischen Übungen und Beispielen begleiten.
Webinar
AWS Technical Essentials (training in English)
- 09.02.2027
- online
- 946,05 €
Version 5.0 course Version now released.
