Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.442 Schulungen (mit 25.014 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Seminar: Cloud Security - sichere Nutzung von Cloud Computing
- 10.12.2026- 11.12.2026
- online
- 1.701,70 €
Praxisorientiertes Seminar zur sicheren Einführung und zum Betrieb von Cloud-Diensten
Prüfung von berührungslos wirkenden Schutzeinrichtungen (BWS)
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
08-04 - Prüfung von berührungslos wirkenden Schutzeinrichtungen (BWS) Qualifizierung als zur Prüfung befähigte Person nach TRBS 1203
Copilot in Dynamics 365 Customer Service Einführung mit Übungen
- 03.06.2027- 04.06.2027
- Köln
- 1.713,60 €
Das Seminar zielt darauf ab, Teilnehmenden die Fähigkeiten zu vermitteln, mithilfe von Copilot in Dynamics 365 Customer Service die Kundenserviceprozesse zu optimieren. Sie sollen lernen, künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Antworten, zur Verbesserung der Interaktion mit Kunden und zum schnellen Aufbau von virtuellen Agenten zu nutzen. Durch praktische Anwendungen und Strategien wird angestrebt, dass die Teilnehmenden in der Lage sind, KI-Technologien effektiv einzusetzen, um die Servicequalität zu erhöhen und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Grundlagen der Maschinenbautechnik für Kaufleute
- 11.03.2027
- Heilbronn
- 365,00 €
Maschinenbautechnik verstehen: Grundlagen für Kaufleute und technische Einsteiger
Wer mit Entwicklung, Konstruktion, Produktion oder Service zusammenarbeitet, profitiert von einem fundierten technischen Grundverständnis. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Grundlagen der Maschinenbautechnik kennen und bauen technisches Know-how für Ihren Berufsalltag auf.
Sie erhalten einen verständlichen Einstieg in technische Begriffe, Maschinenelemente, Werkstoffe, Antriebstechnik und Kraftübertragung. Darüber hinaus lernen Sie, technische Zusammenhänge besser zu verstehen, technische Dokumentationen sicherer einzuordnen und Gespräche mit Fachabteilungen auf Augenhöhe zu führen.
So gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit Maschinen, Anlagen und technischen Prozessen und stärken die Zusammenarbeit zwischen kaufmännischen und technischen Bereichen.
Wer mit Entwicklung, Konstruktion, Produktion oder Service zusammenarbeitet, profitiert von einem fundierten technischen Grundverständnis. In diesem Seminar lernen Sie die wichtigsten Grundlagen der Maschinenbautechnik kennen und bauen technisches Know-how für Ihren Berufsalltag auf.
Sie erhalten einen verständlichen Einstieg in technische Begriffe, Maschinenelemente, Werkstoffe, Antriebstechnik und Kraftübertragung. Darüber hinaus lernen Sie, technische Zusammenhänge besser zu verstehen, technische Dokumentationen sicherer einzuordnen und Gespräche mit Fachabteilungen auf Augenhöhe zu führen.
So gewinnen Sie mehr Sicherheit im Umgang mit Maschinen, Anlagen und technischen Prozessen und stärken die Zusammenarbeit zwischen kaufmännischen und technischen Bereichen.
- 15.03.2027- 17.03.2027
- Hannover
- 1.796,90 €
1st-/2nd-Party-Auditor
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar kennen Sie die grundlegenden Funktionen von SSAS Tabular und können dessen Rolle in einer Reportinglandschaft einordnen. Sie verstehen den Aufbau eines tabularen Modells und haben ein einfaches Modell mit Daten, Beziehungen und Berechnungen erstellt. Sie können es mit Excel abfragen und darstellen und kennen die Grundlagen von DAX. Zudem haben Sie einen Überblick über administrative Themen wie Berechtigungen, Dimensionierung und Automatisierung gewonnen.
Webinar
ITSEC: BSI1: IT-Grundschutz-Praktiker (BSI)
- 23.11.2026- 25.11.2026
- online
- 1.963,50 €
ITSEC: BSI1: IT-Grundschutz-Praktiker (BSI)
Webinar
Datensicherheit und Cybersecurity – Schützen Sie Ihr Unternehmen effektiv
- 12.11.2026- 13.11.2026
- online
- 1.499,40 €
In einer digitalisierten Welt ist die Sicherheit von Unternehmensdaten keine Option, sondern eine strategische Notwendigkeit. Wie können IT-Verantwortliche ihre Systeme wirksam vor immer neuen Cyber-Bedrohungen wie Ransomware und gezielten Attacken schützen? Welche Maßnahmen sind für Verschlüsselung, Authentifizierung und die Einhaltung rechtlicher Vorgaben wie der DSGVO entscheidend?In unserem Seminar erhalten Sie ein fundiertes und aktuelles Wissen über die zentralen Gefahren und wirksame Schutzmaßnahmen für eine professionelle Datensicherheit. Unsere Expert:innen vermitteln Ihnen praxisnahes Know-how, mit dem Sie Sicherheitskonzepte bewerten, implementieren und die digitale In...
Motorsägenkurs: Arbeitssicherheit Baum 1 gemäß DGUV Information 214-059 (Modul A und B)
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
03-130 - Motorsägenkurs: Arbeitssicherheit Baum 1 gemäß DGUV Information 214-059 (Modul A und B)
Webinar
IT-Security-Auditor (TÜV) (ITSATUEV)
- 16.11.2026- 17.11.2026
- online
- 1.660,05 €
IT-Security-Auditor (TÜV) (ITSATUEV)
