Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.442 Schulungen (mit 25.014 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Informationssicherheit in Unternehmen I
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar verstehen Sie die Grundlagen der Informationssicherheit und die Anforderungen moderner Informationssicherheitsmanagementsysteme. Sie können Risiken strukturiert analysieren, geeignete Sicherheitsmaßnahmen auswählen und ein ISMS nach ISO/IEC 27001:2022 aufbauen und betreiben. Darüber hinaus kennen Sie die Anforderungen von TISAX, NIS2 und Datenschutzvorgaben und sind in der Lage, diese in Ihre Sicherheitsstrategie zu integrieren.
Webinar
- 22.04.2027- 23.04.2027
- online
- 1.773,10 €
Agil arbeiten – ob in Projekten oder der Produktentwicklung – bedeutet nicht einfach draufloszulegen. Gerade am Anfang (Project Inception) gibt es oft nur eine grobe Zielvorstellung. Doch wichtige Fragen stehen an: Was soll erreicht werden? Wie soll zusammengearbeitet werden? Und wie lässt sich der Erfolg später messen? Im Fokus des Seminars stehen die entscheidenden Faktoren für einen gelungenen Projektstart – damit du agile Projekte gezielt steuern und erfolgreich vorantreiben kannst.
Jira Cloud Einführung für Administratoren
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar Jira Cloud Einführung für Administratoren zielt darauf ab, Administratoren umfassend darauf vorzubereiten, Jira bzw. dessen Cloud-Variante effizient in ihren Unternehmen zu implementieren und zu nutzen.
Die Teilnehmenden werden befähigt, Projekte zu konfigurieren, Nutzerrechte gezielt zu verwalten und Workflows anzupassen, um die Zusammenarbeit und Produktivität ihrer Teams zu optimieren. Durch praktische Übungen sollen sie nicht nur mit den Grundlagen vertraut gemacht werden, sondern auch fortgeschrittene Funktionen kennenlernen, um die Potenziale von Jira voll ausschöpfen zu können. Dabei werden verschiedene größere und kleinere Übung die Seminartage begleiten.
Die Teilnehmenden werden befähigt, Projekte zu konfigurieren, Nutzerrechte gezielt zu verwalten und Workflows anzupassen, um die Zusammenarbeit und Produktivität ihrer Teams zu optimieren. Durch praktische Übungen sollen sie nicht nur mit den Grundlagen vertraut gemacht werden, sondern auch fortgeschrittene Funktionen kennenlernen, um die Potenziale von Jira voll ausschöpfen zu können. Dabei werden verschiedene größere und kleinere Übung die Seminartage begleiten.
Webinar
- 04.05.2027
- online
- 1.535,10 €
- Projektauswahl/-definition
- Arbeiten mit Auftragsinstituten, Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Entwicklungsansätze für NCEs und Generika
- Der Pharmazeutische Entwicklungsbericht
- Die Quality Overall Summary
- Besonderheiten im internationalen Kontext
- Arbeiten mit Auftragsinstituten, Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Entwicklungsansätze für NCEs und Generika
- Der Pharmazeutische Entwicklungsbericht
- Die Quality Overall Summary
- Besonderheiten im internationalen Kontext
VPN in der Praxis - Planung, Konfiguration und Schutz
- 09.02.2027- 12.02.2027
- Köln
- 3.165,40 €
Nach Abschluss dieses Seminars sind Sie in der Lage:
- Unterschiedliche VPN-Technologien zu verstehen und gezielt einzusetzen.
- Verschlüsselungsmethoden und Sicherheitsmechanismen zu implementieren.
- Angriffe auf VPN-Infrastrukturen zu erkennen und geeignete Gegenmaßnahmen zu ergreifen.
- VPNs mit IPSec, ESP, AH, IKE und ISAKMP zu konfigurieren.
- VPNs zu überwachen, Fehler zu diagnostizieren und zu beheben.
- Open-Source-VPN-Lösungen zu evaluieren und in bestehende Netzwerke zu integrieren.
Webinar
Befähigte Person für stationäre Gaswarntechnik.
- 16.11.2026- 19.11.2026
- online
- 2.850,05 €
Fachwissen für die fachgerechte Inbetriebnahme, Prüfung, Wartung, Kalibrierung und Teiletausch von Gaswarnsystemen.
Webinar
ISTQB Certified Tester - Advanced Level: Test Management (CTAL-TM)
- 23.11.2026- 26.11.2026
- online
- 2.368,10 €
ISTQB Certified Tester - Advanced Level: Test Management (CTAL-TM)
Web Based Training
ITIL (R) Foundation (Version 5) Kompakt
- 23.11.2026- 24.11.2026
- online
- 1.451,80 €
Sie erhalten ein fundiertes Verständnis des ITIL® Frameworks und können die Schlüsselkonzepte des digitalen Produkt- und Service-Managements definieren und anwenden. Sie verstehen, wie Wert durch effektives Management von Produkten und Services gemeinsam geschaffen wird, sowie Sie verstehen die vier Dimensionen des Service Managements erklären und deren ganzheitlichen Ansatz. Sie können den ITIL Product and Service Lifecycle mit seinen acht Aktivitäten, das ITIL Value System (VS) mit seinen fünf Komponenten, die sieben Leitprinzipien von ITIL® in der Praxis sowie das Value Stream Mapping und Management anwenden. Sie kennen den Einsatz von KI im Service Management und das ITIL® AI Capability Model, sowie die Zusammenarbeit von ITIL® mit DevOps und PRINCE2®.
OpenID Connect: Entwicklung und Qualitätssicherung von Authentifizierungsprojekten
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, OpenID Connect effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Authentifizierungsanwendungen zu entwickeln. Sie lernen, wie sie Daten aus verschiedenen Quellen integrieren, erweiterte Funktionen implementieren und die Performance ihrer Anwendungen optimieren. Durch praktische Übungen und detaillierte Anleitungen erwerben sie die Fähigkeiten, qualitativ hochwertige Sicherheits- und Authentifizierungsprojekte zu erstellen.
