Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.411 Schulungen (mit 24.933 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
ITSEC: Refresher / Update für Lead Implementer/Lead Auditoren nach ISO 27001
- 09.12.2026
- online
- 1.297,10 €
ITSEC: Refresher / Update für Lead Implementer/Lead Auditoren nach ISO 27001
SAP Berechtigungskonzept unter FIORI
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach diesem Seminar SAP Berechtigungskonzept unter FIORI verstehen Sie das Konzept des SAP-Berechtigungswesen und können Berechtigungsobjekte verstehen sowie Berechtigungsprofile und -rollen auch unter SAP FIORI definieren. Sie kennen den Unterschied von SAP Embedded und SAP Hub-De ploy ment und deren Auswirkungen. Sie können selbst FIORI Kachelkataloge erstellen und FIORI Kachel grup pen festlegen. Sie können Rollen auch für FIORI erstellen und z. B. mit dem Pro fil ge ne rator Benutzerstammsätzen zuordnen.
Webinar
OPNsense: Firewall- und VPN-Lösungen
- 10.12.2026- 11.12.2026
- online
- 1.713,60 €
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, OPNsense effektiv zu installieren, zu konfigurieren und zu nutzen. Sie lernen, wie sie OPNsense zur Sicherung und Optimierung ihres Netzwerks einsetzen können.
Auditor nach DIN EN ISO 19011 und DIN EN ISO 9001 (IHK)
- 07.06.2027- 11.06.2027
- Heilbronn
- 1.650,00 €
Interne Audits sind wichtige Informationsquellen zur Wirksamkeit von Managementsystemen und tragen wesentlich zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess bei. Sie sind Voraussetzung für die ISO-Zertifizierung. Dieses Seminar bildet Interne Auditoren in Anlehnung an die DIN EN ISO 19011 aus, die in allen Unternehmensbereichen effektive interne Prozess-Audits durchführen können. Die Teilnehmer erwerben bei erfolgreichem Abschluss das IHK-Zertifikat Interner Auditor.
Webinar
Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten - Fortbildung
- 12.03.2027
- online
- 785,40 €
Jahresunterweisung gemäß Arbeitsschutzgesetz und DGUV Vorschrift 1
Prüfung elektrischer Betriebsmittel nach DIN-VDE und DGUV-Vorschrift 3 (BGV A3)
- 30.03.2027- 02.04.2027
- Augsburg
- 795,00 €
DGUV-Vorschrift 3 (BGV A3) Prüfung an ortsveränderlichen (Geräte) und ortsfesten (Anlagen) Betriebsmitteln, sowie an elektrischen Maschinen nach DIN VDE 0701/0702, 0100-600, 0105, 0113
KI-Workshop für Führungskräfte
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Im KI-Workshop für Führungskräfte erhalten Sie praxisrelevante Einblicke in grundlegende KI-Technologien wie Machine Learning und Generative KI. Sie simulieren konkrete Anwendungsfälle, bewerten deren Potenzial und lernen, Routineaufgaben mithilfe von KI effizient zu automatisieren. Ergänzt wird das Programm durch ausgewählte Fallstudien, einen Regulatorik-Navigator sowie Techniken zur teilautomatisierten Qualitätssicherung und zum Aufbau eines KI-Target-Operating-Models in Ihrem Unternehmen.
Webinar
Live-Online: Projektmanagement für Marketing und Produktmanagement
- 16.11.2026- 17.11.2026
- online
- 1.892,10 €
Die Fähigkeit, Projekte erfolgreich zu managen, wird heute vorausgesetzt. Um Projektmanagement wirkungsvoll und effektiv zu nutzen, braucht es eine fachspezifische Anpassung. Dieses Seminar vermittelt dir klassische Instrumente und agile Methoden für Projekte im Marketing- und Produktmanagement: von der professionellen Auftragsklärung, über Konzeption, Projektplanung und Steuerung bis zum Projektabschluss. Du trainierst wichtige methodische Vorgehensweisen und lernst, die passenden Tools maßgeschneidert in deinem Fachgebiet anzuwenden.
Webinar
GitHub Copilot für Webentwickler
- 02.09.2027- 03.09.2027
- online
- 1.713,60 €
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, GitHub Copilot umfassend zu nutzen, um ihre Webentwicklungsprojekte effizienter und produktiver zu gestalten.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
1. Strategische Zielpreiserrechnung (Target Costing)
> Errechnung des Preises der maximal gezahlt werden darf
> Überprüfung der bisher gezahlten Preise auf Berechtigung
2. Rechtlich richtige und fehlerfreie Verträge
3. Strategische Lieferantenbewertung
4. Mittels Dun & Breadstreet (92 Millionen Lieferanten) die
weltbesten Lieferanten finden
5. Auswahl der Lieferanten mittels Rating: A1 bis A5
6. Strategische Verhandlung
> Vorbereitung mit Checklisten
> Zielpreiserrechnung verwenden
> Rhetorik, Argumente, Einwandbehandlung
> Körpersprache mit Videokamera
> Mit Monopolisten verhandeln
7. Strategische Preissenkung
> Zielpreisbestimmung via Internet
> Argumente für Preissenkungen
> 9 Kalkulationsverfahren
> Preisspiegel aus Datenbanken
> Umgang mit schwierigen Lieferanten
8. Strategische Kostensenkung
> Ermittlung des Potentials
> 7 Kostensenkungsverfahren
> Vorgehensweise + Controlling
> Ermittlung der Wertschöpfer
> Umsetzung der Erkenntnisse
9. Strategischer Einkauf
> Datenbanknutzung
> Moderne Einkaufsverfahren
> Lieferanten ermitteln und bewerten
> Die Einkaufsverhandlung vorbereiten
> Einkauf von Dienstleistungen, Software
> Investitionen,. Kaufverträge
10. Strategisches Lieferantenmanagement
> Lieferantenbewertung
> Lieferanten-Auditierung
> Kennzahlen und Controlling
> Lieferantenführung
> Ergebnisplanung mit dem Lieferanten
11. Total Cost of ownership (TCO) = Gesamtkostenbetrachtung
12. Lieferantentag
13. Lieferantenbesuche
14. Prozesskostenrechnung
> Errechnung des Preises der maximal gezahlt werden darf
> Überprüfung der bisher gezahlten Preise auf Berechtigung
2. Rechtlich richtige und fehlerfreie Verträge
3. Strategische Lieferantenbewertung
4. Mittels Dun & Breadstreet (92 Millionen Lieferanten) die
weltbesten Lieferanten finden
5. Auswahl der Lieferanten mittels Rating: A1 bis A5
6. Strategische Verhandlung
> Vorbereitung mit Checklisten
> Zielpreiserrechnung verwenden
> Rhetorik, Argumente, Einwandbehandlung
> Körpersprache mit Videokamera
> Mit Monopolisten verhandeln
7. Strategische Preissenkung
> Zielpreisbestimmung via Internet
> Argumente für Preissenkungen
> 9 Kalkulationsverfahren
> Preisspiegel aus Datenbanken
> Umgang mit schwierigen Lieferanten
8. Strategische Kostensenkung
> Ermittlung des Potentials
> 7 Kostensenkungsverfahren
> Vorgehensweise + Controlling
> Ermittlung der Wertschöpfer
> Umsetzung der Erkenntnisse
9. Strategischer Einkauf
> Datenbanknutzung
> Moderne Einkaufsverfahren
> Lieferanten ermitteln und bewerten
> Die Einkaufsverhandlung vorbereiten
> Einkauf von Dienstleistungen, Software
> Investitionen,. Kaufverträge
10. Strategisches Lieferantenmanagement
> Lieferantenbewertung
> Lieferanten-Auditierung
> Kennzahlen und Controlling
> Lieferantenführung
> Ergebnisplanung mit dem Lieferanten
11. Total Cost of ownership (TCO) = Gesamtkostenbetrachtung
12. Lieferantentag
13. Lieferantenbesuche
14. Prozesskostenrechnung
