Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.754 Schulungen (mit 22.794 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 20.04.2026- 22.04.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.590,00 €
3 weitere Termine

  • 24.04.2026
  • Berlin
  • 333,20 €
3 weitere Termine

Ausbildung und Auffrischung für Brandschutzhelfer - mit umfangreichen Löschübungen zur Simulation aller Brandklassen

Webinar

  • 02.03.2026
  • online
  • 390,00 €
1 weiterer Termin

Das Energiemanagementsystem nach ISO 50001 bietet Unternehmen eine strukturierte Grundlage, um ihre energetische Leistung kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig bietet es die Chance, energieeffizientes Handeln in der gesamten Wertschöpfungskette zu verankern. In unserem eintägigen Impulsworkshop erhalten Sie einen kompakten Überblick über die Anforderungen der ISO 50001 und deren praktische Umsetzung. Sie erfahren, welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen müssen, um ihre Energieeffizienz zu steigern und nachhaltige Energiepraktiken zu implementieren.

Mit praxisnahen Beispielen und interaktiven Elementen unterstützen wir Sie dabei, die Anforderungen der ISO 50001 effizient in Ihre Unternehmensprozesse zu integrieren. Der Workshop hilft Ihnen, Energieeinsparpotenziale systematisch zu identifizieren, geeignete Maßnahmen abzuleiten und eine nachhaltige Energiemanagementstrategie zu entwickeln – für mehr Transparenz, Rechtssicherheit und Wettbewerbsfähigkeit.

  • 08.10.2026
  • Dresden
  • 390,00 €


Die heutigen Landesbauordnungen haben eine lange Entwicklungsgeschichte und beruhen auf umfangreichem weitergegebenem Brandschutz-Wissen. Brandschutzplaner und -prüfer müssen diese historisch gewachsenen und in der Bauordnung konkret formulierten Brandschutzanforderungen hinsichtlich des zu erreichenden Schutzzieles präzise verstehen. Viel zu häufig werden in der Praxis die spezifischen Formulierungen der Bauordnung missverstanden oder falsch ausgelegt. Diesen klassischen Irrtümern widmet sich das Seminar.


An Praxisbeispielen werden häufige Fehlinterpretationen vorgestellt und aufgeklärt. Schwerpunktmäßig werden folgende Sachverhalte betrachtet:


  • Verfahrenssteuernde Bestimmungen und Schutzziele
  • Materielle Brandschutzanforderung der §§ 26 – 42 MBO
  • Wesentliche und nicht wesentliche Abweichungen
  • Erfordernis von und richtiger Umgang mit Abweichungen und Erleichterungen

E-Learning

  • 02.02.2026- 03.02.2026
  • online
  • 1.542,24 €


Effizientes Prozessmanagement ist essenziell für Unternehmen, um in einem ständig verändernden Marktumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristigen Erfolg zu sichern. Als Fach- und Führungskraft sind Sie täglich mit der Herausforderung konfrontiert, Geschäftsprozesse effektiv zu gestalten und zu steuern. Das Seminar “Die Synergie von Process Mining und RPA” vermittelt Ihnen nicht nur ein fundiertes Verständnis für die Funktionsweise von Process Mining und RPA, sondern zeigt Ihnen auch praxisnahe Einsatzmöglichkeiten und Best Practices auf.  

Webinar

  • Termin auf Anfrage
  • online
  • auf Anfrage
1 weiterer Termin

> Kompetent Kauf- und Werkverträge gestalten - aber wie?

> Erarbeitung eines qualifizierten Speditionsvertrages

> Die Gestaltung von Logistik – Verträgen

> Das Haftungsrecht - Gewährleistung, Garantie, Produkthaftung

> Investitions- und Ersatzteilverträge

> Softwareverträge rechtswirksam im Einkauf abschließen

> Outsourcing – Verträge und Durchführung

> Service- und Wartungsverträge Qualitätssicherungsvertrag

> Gestaltung von Dienstleistungsverträgen

> Internationale Einkaufsverträge

  • 03.02.2026- 03.04.2026
  • Essen
  • 380,00 €
1 weiterer Termin

Angesichts der fortschreitenden Digitalisierung in allen Wirtschaftsbereichen ist der Bedarf an IT-Fachkräften so hoch wie selten zuvor. Vor allem Fachinformatiker, die kundenspezifische Softwarelösungen entwickeln, sind stark gefragt. Wer eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in für Anwendungsentwicklung absolviert, hat daher ausgezeichnete berufliche Perspektiven. Ein wichtiger Meilenstein ist die Abschlussprüfung vor der IHK. Um diese erfolgreich zu meistern, gilt es die Nerven zu bewahren und sich bestmöglich vorzubereiten. Das dreimonatige Vorbereitungstraining der BCW-Weiterbildung kann die Prüflinge dabei unterstützen.

E-Learning

  • 26.01.2026- 27.01.2026
  • online
  • 821,10 €


Der zweitägige Kurs vermittelt praxisnahes Wissen zur qualifizierten Baubegleitung energetischer Sanierungen. Im Fokus stehen Aufgaben der Baubegleitung, bauvertragliche Grundlagen, Qualitätssicherung, typische Fehlerquellen und Prüfmethoden. Am zweiten Tag werden Thermografie, Luftdichtheitsprüfung, U-Wert-Messung, Checklisten, Kommunikation, Vergütung, Haftung sowie KfW- und BAFA-Fördermöglichkeiten behandelt.

  • 07.09.2026- 09.09.2026
  • Köln
  • 2.296,70 €
3 weitere Termine

Nach dem Seminar kennen Sie die Merkmale einer Progressive Web App (PWA) und können mit Hilfe moderner Web-Technologien Progressive Web Apps (PWA) entwickeln.

  • 10.03.2026
  • Wuppertal
  • 880,00 €
3 weitere Termine

Im globalen Handel haben die Ermittlung und Bestätigung der Konformität von Produkten mit vorgegebenen Anforderungen (Konformitätserklärung) sowie die Dokumentation der Prüfergebnisse eine große Bedeutung. 

Vielfach sind auf Kunden- und auf der Lieferantenseite unterschiedliche Vorstellungen bezüglich der Inhalte z.B. eines Werkszeugnisses WZ 2.2 oder einer Konformitätserklärung nach DIN EN ISO/IEC 17050 vorhanden. Dies kann zu Streitigkeiten, Lieferverzögerungen und sogar zur Zurückweisung von Lieferungen führen.

Die detailliert Kenntnis der gesetzlichen Bestimmungen und deren Interpretation ist deshalb äußerst wichtig. Die Norm für Prüfbescheinigungen DIN EN 10204 ist dabei von großer Relevanz. Neu erschienen ist die Norm DIN EN ISO 16228 für Prüfbescheinigungen für mechanische Verbindungselemente. 

Das Seminar gibt Ihnen einen praxisnahen Überblick zu Prüfbescheinigung nach DIN EN 10204 und weiteren Prüf- und Konformitätsdokumenten, damit Sie im eigenen Unternehmen die für Sie relevanten Regeln korrekt anwenden und fehlerfreie Dokumente ausstellen können. Sie erfahren, wie Sie mit Dokumenten Ihrer Lieferanten umgehen sollen und wie Sie fehlerhaft Dokumente reklamieren können.

Auch EU-Konformitätserklärung, EU-Leistungserklärung und CE-Kennzeichnung werden angesprochen. Anhand fehlerhafter oder suboptimaler Beispiele lernen Sie Best-Practice-Lösungen umzusetzen. Ferner werden Rechtsfolgen fehlerhafter Prüfdokumente und Konformitätserklärungen aus vertraglicher und haftungsrechtlicher Sicht aufgezeigt. 

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Hauptziel dieses Seminars ist es, Ihnen umfassendes Wissen und praktische Fähigkeiten im Bereich der Informationssicherheit zu vermitteln. Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, die Grundlagen der Informationssicherheit zu verstehen, ein Informationssicherheitsmanagement-System (ISMS) nach ISO 27001 und TISAX zu implementieren und zu überwachen, Bedrohungen, Risiken und Schwachstellen effektiv zu identifizieren und zu bewerten sowie die relevanten gesetzlichen Vorschriften im Bereich der Informationssicherheit anzuwenden.
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