Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.405 Schulungen (mit 24.894 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 07.12.2026- 08.12.2026
  • online
  • 1.166,20 €


Mit optimaler User Experience (UX) zum digitalen Erfolg – für eine glückliche Kundschaft, die findet, was sie sucht

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


  • Das Seminar vermittelt Unternehmen das notwendige Wissen und Verständnis für die Einführung und Implementierung von Microservices-Architekturen.
  • Unternehmen sollen in der Lage sein, die Vorteile von Microservices, wie verbesserte Agilität, Skalierbarkeit und Widerstandsfähigkeit, zu nutzen.
  • Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, komplexe Anwendungen in kleine, unabhängige und lose gekoppelte Komponenten aufzuteilen und so die Entwicklung, Bereitstellung und Skalierung zu erleichtern.

  • 21.06.2027- 25.06.2027
  • Ostfildern
  • 1.970,00 €


Dieser Kurs deckt auch den Fachkundeerwerb für die Fachkundegruppen R 1.1, R 1.2, R 1.3, R 4, R 5.1, R 5.2 und R 6.2 ab.
Fachkundekurs gemäß Strahlenschutzgesetz zur Leitung und Beaufsichtigung der geschäftsmäßigen Prüfung, Wartung, Erprobung und Instandsetzung von Röntgenanlagen zur Untersuchung am Menschen, sowie für die Tätigkeit als behördlich bestimmter Sachverständiger.

Der Kurs ist vom Regierungspräsidium Tübingen anerkannt. Die Anerkennung ist bundesweit gültig.

Erwerb der Fachkunde im Strahlenschutz.
Nach erfolgreichem Abschluss berechtigt der Kurs zur Erteilung der Fachkundebescheinigung durch die zuständige Aufsichtsbehörde. Vermittlung der gesetzlichen, physikalischen, biologischen und technischen Grundlagen des Strahlenschutzes, sowie Kenntnisse über Aufbau und Funktion von Röntgeneinrichtungen, den baulichen und personenbezogenen Strahlenschutz und die Qualitätssicherung an medizinischen Röntgeneinrichtungen.

Praktische Übungen und Vorführungen ergänzen die theoretischen Ausführungen.

Das Seminar ist vom VDSI Verband Deutscher Sicherheitsingenieure e.V. als geeignet für die Weiterbildung von Sicherheitsfachkräften nach § 5 (3) ASiG eingestuft worden, und die Teilnehmer erhalten auf der qualifizierten Teilnahmebescheinigung 4 VDSI-Punkte Arbeitsschutz.

Das Seminar richtet sich an Personen, die

Röntgeneinrichtungen zur Untersuchung von Menschen prüfen, warten, erproben oder Instandsetzen bzw. diese Tätigkeiten...

Fernlehrgang

  • 10.12.2026
  • online
  • 690,20 €
1 weiterer Termin

Im Korrespondenztraining sehen Sie, wie zeitgemäße und wirkungsvolle Briefe und E-Mails heute aussehen: klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken.

Was macht heute ein gutes Schreiben als E-Mail oder Brief aus? Welche neuen Regeln gelten heute, und welche Formulierungen sind zeitgemäß? Welche DIN-Normen gelten? Wie formulieren Sie eine Ablehnung oder Absage so, dass sie möglichst positiv aufgenommen wird? Das Korrespondenztraining beantwortet diese Fragen und gibt Ihnen Praxistipps für professionelle, wirkungsvolle E-Mails und Briefe.

Webinar

  • 11.02.2027
  • online
  • 708,05 €
1 weiterer Termin

Verifizierung und Validierung in den Standards: In diesem halbtägigen Seminar gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit den Begrifflichkeiten und verstehen was dahintersteckt. Seien Sie für Ihr nächstes Audit gewappnet und lernen Sie gängige Methoden kennen, mit denen Sie durch Verifizierung und Validierung Ihr Monitoring verbessern können!

Webinar

  • 12.04.2027
  • online
  • 420,00 €
1 weiterer Termin

In diesem Seminar lernen Sie, alle Gästeinteraktionen entlang der Guest Journey – von der ersten Begrüßung über die Betreuung während des Aufenthalts bis hin zur wirkungsvollen Verabschiedung – professionell, freundlich und serviceorientiert zu gestalten. Sie erhalten praxisnahe Werkzeuge, Kommunikationsstrategien und zentrale Prinzipien der Service Exzellenz, um nachhaltig positive Gästeerlebnisse zu schaffen.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Docker und Kubernetes effektiv zu nutzen, um Netzwerke zu konfigurieren, Service Mesh-Technologien zu implementieren und die Leistung ihrer Netzwerkprojekte zu optimieren. Sie lernen, wie sie die Effizienz und Qualität ihrer Netzwerkstrukturen verbessern können.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein tiefgehendes Verständnis von Teleport als zentralem Identity and Access Management-System zu vermitteln. Sie lernen, wie sie die Plattform effizient einrichten, konfigurieren und in ihre IT-Infrastruktur integrieren, um robuste und flexible Sicherheitsarchitekturen zu realisieren. Praxisnahe Fallstudien unterstützen den direkten Transfer des erlernten Wissens in den strategischen IT-Betrieb.

Fernlehrgang

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 696,00 €


Als Gesundheitsmanager:in spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Organisation, Planung und Verwaltung von Gesundheitseinrichtungen und -diensten. Aufgrund des demografischen Wandels und der damit verbundenen alternden Gesamtbevölkerung steigt der Bedarf dieser Rollen immer stärker.   Hierfür vermittelt Ihnen diese Weiterbildung Kompetenzen im Bereich der betrieblichen Aspekte innerhalb des Gesundheitswesens wie etwa im Management, in Finanzen und in der Qualitätssicherung. Das ermöglicht Ihnen, komplexe Probleme innerhalb dieses Gebiets anzugehen, innovative Lösungen zu entwickeln und zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen. Medizinische Fachkräfte aber auch Mitarbeitende in nicht-medizinischen Bereichen des Gesundheitswesens wie etwa in der Administration, im Qualitätsmanagement oder im Personalwesen profitieren von dieser Qualifizierung als Gesundheitsmanager:in. 

Webinar

  • 23.11.2026- 25.11.2026
  • online
  • 2.249,10 €
10 weitere Termine

Die Automatisierung von Softwaretests ist ein zentraler Erfolgsfaktor für effiziente Qualitätssicherung in modernen Entwicklungsprojekten. In diesem dreitägigen Seminar bereiten wir Sie gezielt auf die Zertifizierung zum ISTQB® Certified Tester - Advanced Level Test Automation Engineer (CTAL-TAE) vor. Sie lernen die Aufgaben, Methoden und Werkzeuge kennen, die für die Planung, Umsetzung und Wartung von Testautomatisierungslösungen erforderlich sind. Dabei stehen praxisnahe Übungen, Fallbeispiele und der Austausch mit anderen Teilnehmenden im Fokus. 

Das Seminar wird durch den akkreditierten Trainingsanbieter CGI  durchgeführt und orientiert sich am offiziellen ISTQB® -Lehrplan. Es ist wahlweise als Live Online Training oder in Präsenz verfügbar. Die Prüfung kann im Anschluss individuell online abgelegt werden (Prüfungsgebühr nicht im Seminarpreis enthalten). 

Nach dem Training sind Sie in der Lage, automatisierte Tests professionell zu konzipieren, in bestehende Prozesse zu integrieren und kontinuierlich zu optimieren - ein entscheidender Kompetenzgewinn für Ihre Projekte und Ihre berufliche Weiterentwicklung.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Test Professional


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