Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.966 Schulungen (mit 22.243 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Zur Prüfung befähigte Person von kraftbetätigten Türen, Toren und Fenstern
- 23.04.2026- 24.04.2026
- Hattingen
- 886,55 €
- 11.05.2026- 13.05.2026
- Frankfurt am Main
- 1.690,00 €
- 22.09.2026- 23.09.2026
- Ostfildern
- 1.220,00 €
Automotive Ethernet hat in den Serienfahrzeugen Einzug gehalten. Mit Switched-Ethernet kommt eine völlig neue Netzwerkarchitektur zum Einsatz, die auf den AVB/TSN-Standards beruht. Die neue automotive Bitübertragungsschicht ist nicht mit den klassischen Systemen vergleichbar und erfordert neue Absicherungs- und Messmethoden. Auch rückt die service-orientierte Kommunikation auf Basis von SOME/IP und die Car-IT Sicherheit in den Vordergrund.
Sie werden an die Technologie herangeführt, damit Sie sie bewerten und produktiv nutzen können:
- klassische Gateway-basierende Busarchitektur und neue Switched-Ethernet Architektur
- automotive Bitübertragungsschicht
- serviceorientierte Datenkommunikation
- AVB/TSN-Standard
- Zeitsynchronisation in Ethernet-Netzwerken
- Aspekte der Car-IT Sicherheit
Das Seminar ist interaktiv aufgebaut. Es vermittelt nicht nur Wissen, sondern geht auch auf spezielle Fragen ein. Das erworbene Wissen wird anschließend in Workshops vertieft.
Ingenieure, Projektleiter, Fachspezialisten und Entscheider, die einen Überblick über Automotive Ethernet erlangen, Automotive Ethernet evaluieren, in neuen Projekten einsetzen und im Prüffeld verwenden wollen.
Webinar
Sicherheitsbeleuchtung, Notbeleuchtung.
- 12.05.2026
- online
- 946,05 €
Webinar
Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung
- 11.05.2026- 13.05.2026
- online
- 2.249,10 €
Softwarequalität ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in der Entwicklung moderner IT-Systeme - unabhängig davon, ob agil oder klassisch gearbeitet wird. In diesem Seminar lernen Sie, wie Qualitätsmanagement (QM) und Qualitätssicherung (QS) systematisch in Softwareentwicklungsprojekte integriert werden können.
Sie erhalten einen fundierten Überblick über aktuelle Methoden, Werkzeuge und Prozesse - von der Definition messbarer Qualitätsanforderungen über den Aufbau eines QM-Systems bis hin zur Anwendung konstruktiver und analytischer QS-Maßnahmen. Dabei werden sowohl agile als auch phasen-orientierte Vorgehensmodelle berücksichtigt.
Das dreitägige Training findet wahlweise als Live Online- oder Präsenzveranstaltung statt und wird von erfahrenen Trainer:innen praxisnah begleitet. Gruppen- und Partnerübungen sowie der Austausch mit anderen Teilnehmer:innen fördern den Transfer in den beruflichen Alltag.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, die Qualität von Softwareprodukten gezielt zu steuern, relevante Metriken anzuwenden und ein wirksames Qualitätsmanagement in Ihrem Projektumfeld zu etablieren. Sie profitieren von praxiserprobten Checklisten und Strategien zur Effizienzsteigerung - für mehr Transparenz, weniger Fehler und nachhaltige Projekterfolge.
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:
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- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,94 €
1.Ausgangsbasis und Voraussetzung
> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer
> Beschaffungsmarketing
> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer
> Kommunikationsanalyse
> Motivationstypen
> Körpersprache
> Kreativitätstechniken
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
> Korruption
> Die Verhandlungsarten
2. Vorbereitung der Verhandlung
> Rahmenbedingungen
> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung
> Zieldefinition
> Strategie
> Methodenwahl
> Checkliste zur Informationsmitteilung
3. Die Einkaufsverhandlung
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung
4. Verhandlungsübungen mit Videokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das interne Vorbereitungsgespräch
> das Preisabwehrgespräch
> das Kaufgespräch
> die Reklamation
> die Lieferterminuntreue
> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten
> Strategien und die Umsetzung
Bestimmung von Treibhausgasemissionen nach ISO 14064
- 19.05.2026
- Augsburg
- 490,00 €
Webinar
Digitale Transformation der Büroorganisation
- 13.08.2026- 14.08.2026
- online
- 1.320,90 €
Labor- und Messmittelmanagement (MMM)
- 08.03.2027- 09.03.2027
- Ostfildern
- 1.240,00 €
Modernes Messmittelmanagement (MMM) ist die Basis einer professionellen Teilefertigung. Es erlaubt die Rückverfolgbarkeit und Rückführbarkeit auf Standards, Fehlerquellen und Lieferantenketten. Damit ist ein gut funktionierendes MMM Teil der unternehmensweiten QS-Strategie.
Das Seminar vermittelt umfangreiches Basiswissen in Bezug auf den Aufbau und den Betrieb eines modernen Labor- und Messmittelmanagements. Es ist zugeschnitten auf die Aufgaben des Laborpersonals und vermittelt die Anforderungen von relevanten Normen, wie z.B. DIN EN ISO/IEC 17025, DIN 32937 und weiterer Richtlinien.
Gezeigt wird die wirksame Umsetzung der Prüfmittelüberwachung, um qualifizierte und rückführbare Prüfmittel für die erforderlichen Messprozesse zu erhalten und damit Ergebnisse zu bekommen, die den Kundenerwartungen entsprechen. Dabei wird sichergestellt, dass die erhaltenen Prüf- und Kalibrierergebnisse nachvollziehbar, dokumentiert und international vergleichbar sind.
Weiterhin wird das Vorgehen zur Ermittlung der Messunsicherheit anhand von praxisgerechten Prüf- und Kalibrierverfahren behandelt, um damit die metrologische Rückführbarkeit und die Bestimmung von validen Messergebnissen zu bekommen. Dadurch wird eine höhere interne und externe Anerkennung erreicht und der Nachweis erbracht, dass das Labor über die Fähigkeiten verfügt, die geforderten Prüf- und Kalibrierdienstleistungen normkonform und auditsicher durchzuführen.
Mit dem erworbenen Know-how ...
Webinar
Material Compliance Beauftragter (TÜV)
- 19.05.2026- 22.05.2026
- online
- 2.493,05 €
