Soft Skills erlernen und vertiefen mit Seminarmarkt.de
Soft Skills werden in der heutigen Arbeitswelt für Führung und Zusammenarbeit immer wichtiger. Nicht alle diese Fähigkeiten für ein harmonisches Miteinander werden einem in die Wiege gelegt. Seminare und Trainings helfen, sich solche Soft Skills anzueignen und zu verbessern.Was sind Soft Skills?
Soft Skills sind wörtlich übersetzt „weiche Fähigkeiten“ im Umgang mit anderen Menschen. Vor allem im Kontext beruflicher Eignung spielen Soft Skills eine wichtige Rolle. Aus diesem Grund werden diese Charaktereigenschaften oftmals von Bewerbern im Text der Bewerbung eingeflochten. Idealerweise werden die jeweiligen Eigenschaften mit Belegen unterfüttert. Welcher Job hat die Belastbarkeit oder die Flexibilität des Bewerbers trainiert? Inwiefern konnte der Kandidat sich zum Beispiel während des Studiums eine eigenständige Arbeitsweise aneignen? Die Antworten hierauf sollen den Personalverantwortlichen dann davon überzeugen, dass die richtigen Soft Skills angegeben wurden.Die wichtigsten Soft Skills im Überblick
Persönliche Kompetenz
- Selbstvertrauen
- Selbstdisziplin
- Selbstreflexion
- Engagement
- Motivation
- Neugier
- Belastbarkeit
- Eigenverantwortung
Soziale Kompetenz
- Teamfähigkeit
- Einfühlungsvermögen (Empathie)
- Menschenkenntnis
- Kommunikationsfähigkeit
- Integrationsbereitschaft
- Kritikfähigkeit
- Umgangsstil
Methodische Kompetenz
- Präsentationstechniken
- Umgang mit Neuen Medien
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Analytische Fähigkeiten
- Problemlösungskompetenz
- Stressresistenz
- Organisationstalent
- Zeitmanagement
Soft Skills und harte Fakten
Fachliche Qualifikation ist nur ein Teil, der um die Befähigung für eine Stelle auszufüllen, notwendig ist. Aber kompetente Führungskräfte und Personalentscheider wägen ebenso ab, ob der Bewerber ins künftige Team passt. Außerfachliche Kompetenz wiegt heute fast genauso schwer wie das erlernte Fachwissen, das ein Bewerber mitbringt. Viele Soft Skills sind aber erlernbar und können trainiert werden.Aneignung und Training
Die Ausprägung der jeweiligen Soft Skills bedingt sich durch Charakter, soziales Umfeld und Persönlichkeit. Kein Mensch wird alle Soft Skills in sich vereinen können. Hilfreich ist hier zunächst ein Seminar in Persönlichkeitsanalyse: So kann deutlich werden, ob an manchen „Stellschrauben" gedreht werden sollte, um diese Eigenschaften zu erlernen oder zu verbessern.Selbstanalyse
Es muss nicht unbedingt ein Seminar oder eine psychologische Einschätzung der eigenen Soft Skills vorangehen. Eine Herangehensweise ist auch, seine eigenen Werte und Einstellungen zu durchleuchten. Wer sich nicht viel zutraut, weil andere immer „einschüchternd“ wirken, kann vielleicht seine Stärken ausbauen und diese nach außen tragen. Auch Übungen, die helfen, selbstbewusster zu sein, können hier helfen.Zwischenmenschliche Kommunikation
Ein weiterer Weg ist der Ausbau von Kenntnissen über zwischenmenschliche Kommunikation sowie die Rollen und Konflikte, die hier auftreten können. Was in der Theorie wie komplexes Wissen wirkt, verwandelt sich in der Praxis in außerfachliche Kompetenz. Der Umgang mit anderen Menschen kann sich durch diese Grundlagen verbessern.Weiterbildung
Gelassenheit und Achtsamkeit stehen beim Einsatz von Soft Skills oft in den Mittelpunkt: aktives Zuhören, Gesten der Wertschätzung, konstruktives Feedback formulieren, Mitmenschen motivieren. Auch die eigene Arbeitsweise profitiert von der Vertiefung in Arbeits- und Kommunikationsprozesse. Wer eigenverantwortliches Arbeiten durch erlernte Techniken besser beherrscht, arbeitet meist effizienter.Soft Skills für Führungskräfte
Emotionale Intelligenz, Empathie und die Fähigkeit andere Menschen zu motivieren, sollten alle Führungskräfte zu eigen haben. Auf Seminarmarkt.de finden sich Seminare und Kurse zum Thema Soft Skills für Führungskräfte aller Art, für Arbeitgeber und Personalverantwortliche. Mitarbeiterführung verlangt die Einbeziehung vieler Faktoren, die in das Themengebiet der Soft Skills fallen, wie die Kenntnis über unterschiedliche Wesenstypen, Generationskonflikte oder die Vorgehensweise bei Mobbing im Team.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.549 Schulungen (mit 15.861 Terminen) zum Thema Soft Skills mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg
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Umgang mit Beschwerden und schwierigen Situationen am Telefon - [Inhouse Online]
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Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen und Inhalten aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Kenntnis eigener Stärken, professioneller Gesprächsführung und bewusstem Verhalten gelingt es, den Kunden zu einem äußerst zufriedenen Gesprächspartner zu wandeln.
Beschwerdeprävention, der gekonnte Umgang mit der Beschwerde und die Chance, durch die Beschwerde eine tragende Beziehung zum Kunden aufzubauen.
Effizient kommunizieren im Sekretariat
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Der Arbeitsalltag fordert uns! Ständig neue Situationen, neue Gesprächspartner und veränderte Kommunikationswege.
Im Sekretariat oder als Assistenz müssen Sie Gesprächssituationen gekonnt analysieren, das richtige Wort im richtigen Moment finden und Kommunikationsprozesse bewusst steuern. Denn in Ihrer „Kommunikationsschnittstelle Sekretariat“ sind Sie zentrale Ansprechperson für Ihre Führungskraft, Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden oder Lieferanten. Und immer müssen Sie freundlich und verbindlich sein. Wie Sie mit Missverständnissen, heiklen Gesprächen, Beschwerden und Konflikten umgehen, ist entscheidend für Ihre Position. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie Ihre Emotionen im Griff haben und konstruktiv und diplomatisch vorgehen.
Daher ist es unerlässlich, dass Sie kompetent und authentisch auftreten, immer den richtigen Ton treffen und verstehen, was andere von Ihnen und Ihrer Führungskraft möchten. Dafür brauchen Sie Aufmerksamkeit, Fingerspitzengefühl und natürlich auch rhetorisches Geschick.
In unserem Praxis-Workshop lernen Sie, wie Sie sich in verschiedenen Kommunikationssituationen wirkungsvoll verhalten und behaupten können. Sie erfahren, wie Sie Gespräche systematisch und effektiv steuern können.
- 16.05.2024- 17.05.2024
- Köln
- 1.832,60 €
Ihre Führungsrolle, gerade im IT-Umfeld, fordert von Ihnen andere Kompetenzen und Verhaltensweisen als Ihre Rolle als Spezialist:in oder Expert:in. Die Ansprüche Ihrer beruflichen Kontakte in agileren Umgebungen und in der VUKA-Welt verändern sich. Entwickeln Sie ein fundiertes Selbstverständnis als agile Führungskraft. Stärken Sie u. a. Ihre Sozial- und Kommunikationskompetenz als Ihr wichtigstes Führungsinstrument. Meistern Sie den Spagat zwischen Fachlichkeit und Führung. Mit verbesserten, vertrauensvolleren Arbeitsbeziehungen motivieren und befähigen Sie Ihre Mitarbeitenden motivierend zum eigenverantwortlichen Handeln auf gemeinsame Ziele hin. Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams und werden Sie souveräner und handlungssicherer in Ihren Führungssituationen.
- 14.10.2024- 15.10.2024
- Berlin
- 1.773,10 €
Um auf Social Media erfolgreich zu sein, reicht es nicht aus „einfach nur“ aktiv zu sein. Man muss Plattformdynamiken verstehen, Nutzerbedürfnisse kennen und Storytelling-Mechaniken anwenden, um in die Köpfe und Herzen der Zielgruppe zu gelangen. In diesem Training lernen Sie, welche Rolle Sprache dabei spielt, wie Sie plattformgerechte Bildüberschriften und Postingtexte formulieren und welche Schlüsselfaktoren darüber entscheiden, ob Ihr Content wahrgenommen wird oder in den Untiefen des Social-Media-Universums verschwindet.
Medizinisch therapeutische*r Wald- und Naturgesundheitstrainer*in
- 09.06.2024- 14.06.2024
- Berlin
- 1.399,00 €
Integrative multisensorische Methode zur Gesundheitsförderung. Als medizinisch-therapeutische*r Wald- und Naturgesundheitstrainer*in setzen Sie eine forschungsbasierte Naturtherapie als Co-Therapie oder präventiv ein, die die Heilwirkung des Waldes nutzt, um die Resilienz und Salutogenese ihrer Patienten zu stärken. Die positive Wirkung des Waldes kräftigt ganzheitlich auf emotionaler, kognitiver und sozialer Ebene. Das Training stärkt die Gesundheit und ist insbesondere bei psychosomatischen und psychischen Störungen eine wirksame Unterstützung. Diese Methode eignet sich als therapeutische Ergänzung beispielsweise bei Burn-out, Stresssymptomatiken, psychischen und physischen Krankheitsbildern und Angstzuständen sowie bei anderen Auffälligkeiten. Wald- und Naturgesundheitstraining kann als Erweiterung und Alternative zu herkömmlichen Therapieformen eingesetzt werden. Integrativ und multisensorisch ist dieser Ansatz, weil er Elemente aus der Bewegungs- und Atemtherapie, Mentaltraining, Qigong und multisensorisches Genusstraining einbindet.
- 21.10.2024- 22.10.2024
- Stuttgart
- 821,10 €
Raus aus der Überlastungsfalle – rein in die eigenen Kraftquellen
Mehr Gelassenheit im Office – Unser Leben, nicht nur im Berufsalltag, ist in den letzten Jahren immer stressiger geworden: Durch die zunehmende Digitalisierung ist das Arbeitstempo heute merklich schneller, die Informationsflut nimmt zu und immer wieder sehen wir uns in der Arbeitswelt 4.0 mit Neuerungen und Veränderungen konfrontiert.
Das ist spannend, aber auch kraftraubend und mit Stress verbunden. Daher ist es wichtig, sich auf die individuellen Kraftquellen zu konzentrieren, sich die eigenen Stärken und Talente bewusst zu machen und damit souverän und möglichst gelassen durch den Alltag zu navigieren.
Wirksam mit Komplexität im Führungsalltag umgehen: Komplexität entschlüsseln – adaptiv führen
- 24.06.2024- 25.06.2024
- Hamburg
- 1.832,60 €
Der Umgang mit Komplexität ist für Führungskräfte eine der wichtigsten Herausforderungen. Denn als Führungskraft treffen Sie in allen Bereichen auf komplexe Konstellationen. Manchmal bringen schon kleinste Veränderungsimpulse unvorhersehbare Auswirkungen mit sich. Das Beziehungsgeflecht der Elemente untereinander fordert ein hohes Maß an System-, Interaktions- und Selbstmanagement-Kompetenz ein. Im Idealfall sind Sie als Führungskraft dazu in der Lage, den Mitarbeitenden ein für komplexe Probleme zweckvolles Lösungs-Mindset zu vermitteln und sie in alle Prozesse der Bewältigung miteinzubeziehen. Auffälligkeiten wie Narzissmus, Machtgehabe und Perfektionismus haben ausgedient: Toxische, heroische und opportunistische Führungsstile sind hinfällig. Das Ziel ist vielmehr, die Mitarbeitenden ständig dazu anzuregen, Verbesserungen einzuholen und vorzuschlagen. Sie erarbeiten sich im Kurs Ihre persönliche Strategie dafür, mit welchen Methoden und welchem situativ angemessenen Führungsstil Sie in Ihrem komplexen Arbeitsumfeld wirksam(er) werden können.
